Dlaczego pralka nie spuszcza wody – najczęstsze przyczyny i jak sobie z tym radzić

Pralka jest jednym z najważniejszych urządzeń w domu, więc gdy dochodzi do jej awarii, na przykład nie chce wypompować wody, to skutecznie paraliżuje domową rutynę. Taka usterka może mieć różne źródła. W naszym dzisiejszym wpisie wyjaśniamy, dlaczego pralka nie spuszcza wody oraz jak samodzielnie poradzić sobie z tym problemem.

Objawy – jak rozpoznać problem z odprowadzaniem wody?

Objawy są bardzo charakterystyczne, ponieważ, gdy pralka kończy cykl prania, w bębnie zostaje woda, a ubrania nie są odwirowane. Na wyświetlaczu może pojawić się kod błędu, np. E20, E03, F05 lub inny, w zależności od producenta (Electrolux, Whirlpool, Bosch, Samsung itd.). Niekiedy może być słychać buczenie pompy. Takie objawy to jasny sygnał, że układ odpływowy nie działa prawidłowo. Oczywiście nie zawsze przyczyną zalegającej wody w pralce jest pompa, poniżej dowiesz się więcej także o innych potencjalnych źródłach problemu.

Zatkany filtr pompy – najprostsza i najczęstsza przyczyna

Filtr zatrzymuje różne przedmioty, takie jak włosy, sierść, resztki chusteczek, guziki, a nawet monety. Jeśli nie był oczyszczany od dłuższego czasu, może dojść do jego zapchania, co uniemożliwia prawidłowy przepływ wody. Dlatego warto dokładnie przeczyścić filtr.

Jak wyczyścić filtr?

1. W pierwszej kolejności odłącz pralkę od prądu i zakręć dopływ wody.
2. Otwórz klapkę serwisową (zazwyczaj znajduje się na dole z przodu urządzenia).
3. Aby uniknąć zalania łazienki, podstaw płaską miskę lub ręcznik, ponieważ po odkręceniu filtra wyleje się resztka wody.
4. Następnie wyjmij filtr, usuń zanieczyszczenia i przepłucz go pod bieżącą wodą.
5. Wyczyść wnętrze gniazda filtra, a następnie dokręć go z powrotem.

Po ponownym uruchomieniu pralka powinna prawidłowo odpompować wodę. Jeśli jednak wciąż pozostaje ona w bębnie, trzeba szukać innej przyczyny.

Zablokowany wąż odpływowy lub syfon

Woda z pralki odprowadzana jest przez elastyczny wąż, który łączy pompę z odpływem kanalizacyjnym. Niekiedy dochodzi do zagięcia, przygniecenia lub zapchania węża resztkami detergentu i włóknami tkanin. W tej sytuacji pompa nie wypycha wody, a urządzenie przerywa cykl. Spróbuj przepłukać wąż używając silnego strumienia wody.  Wystarczy odłączyć go od tylnej części pralki oraz od syfonu. Jeśli pralka jest podłączona do zlewu, warto sprawdzić również sam syfon, ponieważ nierzadko gromadzą się w nim tłusty osad i resztki detergentów.

Uszkodzona pompa odpływowa

Jeżeli filtr i wąż działają bez zarzutu, być może pralka nie spuszcza wody z powodu awarii pompy odpływowej. Pompa to tak naprawdę niewielki silniczek elektryczny, odpowiadający za wypompowanie wody z bębna. Niekiedy dochodzi do jej awarii, np. w skutek przepalenia cewki lub zablokowania wirnika przedmiotami, których nie wychwycił filtr. Charakterystycznym objawem dla uszkodzenia pompy jest buczenie lub ciche kliknięcie, po którym urządzenie nie pracuje. Aby sprawdzić pompę, należy zdemontować dolną osłonę lub tylną część pralki, co wymaga wprawy. Dlatego lepiej zlecić to zadanie fachowcowi. Profesjonalny serwisant AGD, np. z usterka.pl, potrafi ocenić, czy pompę da się wyczyścić, czy konieczna jest wymiana.

Awaria hydrostatu lub modułu sterującego

Hydrostat czuwa nad poziomem wody, decydując, kiedy pralka ma ją pobierać, a kiedy wypompować. Jeśli dojdzie do jego zabrudzenia lub uszkodzenia, może dokonywać błędnych odczytów poziomu wody i „myśleć”, że bęben jest pusty, mimo że stoi w nim woda. Podobnie bywa w przypadku awarii modułu sterującego, do której dochodzi przeważnie w wyniku przepięcia, wilgoci lub starzenia się podzespołów.

Co zrobić, gdy pralka nie spuszcza wody – krok po kroku

Gdy pralka nie odpompowuje wody, należy spuść ją awaryjnie. Jak się do tego zabrać?

Krok 1. Odłącz urządzenie od prądu
Zadbaj o swoje bezpieczeństwa. Nie wykonuj żadnych prac przy urządzeniu, gdy pralka jest pod napięciem.

Krok 2. Spuść awaryjnie wodę
W większości pralek obok filtra pompy znajduje się wężyk. Żeby pozbyć się zalegającej wody, wystarczy go odciągnąć i spuścić wodę do miski. W przypadku, gdy pralka nie jest wyposażona w wężyk, delikatnie odkręć filtr i pozwól, by woda wypłynęła powoli do miski.

Krok 3. Wyczyść filtr i sprawdź drożność węża
To dwa najprostsze i najczęściej skuteczne działania, które można wykonać samemu. Zalegające zanieczyszczenia w filtrze i wężu wpływają na pracę całego urządzenia, dlatego warto dokładnie sprawdzić ich stan.

Krok 4. Uruchom program „wirowanie” lub „odpompowanie”
Jeśli woda zostanie wypompowana, problem został rozwiązany. Jeżeli nie, a pompa nie wydaje żadnych dźwięków, najprawdopodobniej konieczna będzie jej wymiana.

Pralka nie spuszcza wody – kiedy wezwać fachowca?

Choć wiele usterek można usunąć samodzielnie, czasem lepiej nie ryzykować. Jeśli pralka nie reaguje na programy, pompa buczy, ale nie pracuje, urządzenie wyświetla błędy mimo czystego filtra, to znak, że potrzebna jest profesjonalna diagnoza.

Specjaliści usterka.pl zajmują się takimi naprawami na co dzień, mają ze sobą niezbędne części zamienne i doświadczenie w rozbieraniu różnych modeli pralek. W większości przypadków naprawa pralki odbywa się podczas jednej wizyty, bez konieczności zabierania urządzenia. Jeśli szukasz sprawdzonego fachowca, skorzystaj z naszej oferty.

Jak zapobiec problemom z odpompowaniem wody

Aby uniknąć w przyszłości problemów ze stojącą wodą w bębnie, warto wprowadzić do listy zadań czynności, które mogą pomóc w zapobieganiu awariom. Pamietaj, żeby czyścić filtr raz na 1–2 miesiące. Staraj się nie przeładowywać bębna, ponieważ nadmiar ubrań utrudnia odpływ wody i powoduje nierównomierne obciążenie. Ponadto używaj odpowiedniej ilości detergentu, gdyż stosowanie proszku w nadmiarze może zatykać przewody. Raz na kwartał włącz „puste pranie” z dodatkiem octu lub środka czyszczącego, aby wypłukać wnętrze. Dodatkowo zainstaluj filtr siatkowy na dopływie wody, jeśli masz twardą wodę, co wydłuży żywotność hydrostatu i pompy.