language flag
Telefon serwis 24/7
8-16
Ikona rozwijania nawigacji Rezerwuj

Szybki serwis
dla domu i biura


Wybierz termin

Obsługa wszystkich producentów na rynku.

Bosch, Amica, Samsung, Siemens, Teka, Beko, Whirpool, LG, Candy, Hotpoint Ariston, AEG, IKEA, Sharp, Hoover, Indesit, Elektrolux, Gorenje, Bomann, Mastercook, Miele, Zanussi.

Bosch
electrolux
beko
candy
aeg

Zobacz
nasze liczby

70 %

7 na 10 zleceń otrzymuje termin
na ten sam dzień. Jesteśmy szybcy.

100.000+

Ogromna ilość realizacji.
Nasze doświadczenie widać w liczbach.

139

Średni koszt naprawy
to tylko 139 zł.

Napisali o nas

Informacje o nas znalazły się w wielu mediach

Dziennik bałtycki
Forbes
Gazeta Wrocławska
Mam biznes
Mam startup
Tu Wrocław

Opinie

Mamy opinię
odkrycia w branży

Zobacz, co piszą o nas klienci.

Więcej opinii

Doskonale wykonana usługa. Sprawnie szybko i skutecznie. Gorąco polecam. O 9 rano zamówiłem fachowca, o 14 miałem pralkę naprawioną. Profeska.

5.0
Daniel Konrad
Warszawa

Rewelacyjna obsługa klienta oraz bardzo wysoka jakość wykonanej usługi. Bardzo polecam!

5.0
Cieszysława Tichonow
Wrocław

Doskonale wykonana usługa. Sprawnie szybko i skutecznie. Gorąco polecam. O 9 rano zamówiłem fachowca, o 14 miałem pralkę naprawioną. Profeska.

5.0
Daniel Konrad
Warszawa

Rewelacyjna obsługa klienta oraz bardzo wysoka jakość wykonanej usługi. Bardzo polecam!

5.0
Cieszysława Tichonow
Wrocław

Szybka i fachowa pomoc, na pewno w razie kolejnej potrzrby również skierujemy się prosto do usterka.pl! Bardzo polecam :)

5.0
Aleksandra Janik
Kraków

Wizytę umawiałam wieczorem na następny dzień rano. Elektryk stawił się na czas, szybko okresił problem i podał rozwiązanie. Usterkę naprawił szybko i bez problemu. Polecam serdecznie :-)

5.0
Kasia Wójcik
Warsaw

Jedyna taka usługa na rynku

Jesteśmy jedyną firmą w Polsce, która umożliwia wybór błyskawicznego terminu wizyty w 2 minuty. Na dziś lub jutro.

Profesjonaliści w zawodzie

Wszyscy nasi fachowcy posiadają wszystkie niezbędne uprawnienia.

uprawnienia sep

Lata doświadczenia

Specjaliści usterka.pl to osoby o wieloletnim doświadczeniu i setkach wizyt.

polecany fachowiec

Wygodne rozliczenia

Na życzenie klienta możemy zagwarantować płatność kartą, a dla firm - przelewem.

fachowiec z terminalem

Jasne koszty i faktura

Udostępniamy rozliczenie godzinowe i ryczałtowe za wizytę. Wystawiamy faktury.

elektryk hydraulik faktura vat

Jak to działa?

1. Wybierz usługę i termin

Możesz wybrać terminy na najbliższy tydzień lub poprosić fachowca o kontakt. Krótko opisz problem.

2. Fachowiec stawi się punktualnie

Wykona wskazane zadanie i odpowie na wszelkie wątpliwości. Średni czas trwania usługi to 1 godzina.

3. Rozlicz się na miejscu

Zapłać za wizytę w gotówce. Możemy zapewnić terminal płatniczy, a dla firm płatność przelewem.

Wybierz termin

Dlaczego nasz serwis - tło

Przydatne informacje

Większość fachowców to nasi pracownicy, cechującymi się wysoką kulturą osobistą i sprawdzonymi kompetencjami. Każdy elektryk, hydraulik, serwisant sprzętu AGD, informatyk i inny przedstawiciel naszej firmy to gwarantowana jakość i pełna kontrola nad realizacją zlecenia od kontaktu telefonicznego aż po zakończenie usługi. Naszych pracowników poznasz po niebieskiej odzieży z napisem “usterka.pl”. Jeśli nie posiadamy terminów na stronie, możemy skontaktować Cię z naszym zewnętrznym partnerem, aby obsłużyć Twoje zgłoszenie.
Jeśli rezerwujesz termin przez stronę, cennik usługi zobaczysz w formularzu zamówienia. W przypadku kontaktu z fachowcem z pominięciem wyboru terminu na stronie, warunki (w tym koszt usługi) ustalasz bezpośrednio z fachowcem.
Zwykle jest to 1 godzina. Jeśli problem jest skomplikowany lub czasochłonny, czas może się wydłużyć.
Tak. Przede wszystkim oferujemy mobilny serwis, a więc usuwamy awarię na miejscu u klienta. Posiadamy swoje zaplecze warsztatowe, w domyśle natomiast nastawiamy się na naprawę w lokalu klienta, możliwie przy pierwszej wizycie. Staramy się, aby nasi pracownicy byli przygotowani na każdą sytuację. Jeśli natomiast konieczne będzie zamówienie części dedykowanej Twojemu modelowi urządzenia, potrzebne będą dwie wizyty.
W przypadku rezerwacji terminu przez stronę, system automatycznie dostarczy Ci fakturę elektroniczną po wykonanej usłudze. Jeśli ustaliłeś termin i warunki usługi telefonicznie z zewnętrznym partnerem usterka.pl, poproś o fakturę na miejscu. Jesteśmy legalnie działającą firmą odprowadzającą podatki od każdego wykonanego zlecenia.
Nasze usługi świadczymy w większości dużych miast, między innymi Warszawa, Kraków, Trójmiasto, Poznań czy Wrocław, a także kilkadziesiąc innych miejscowości. Po wpisaniu swojego adresu w formularz dowiesz się, czy obsługujemy Twoją okolicę.
Jeśli praca konkretnego elektryka, informatyka lub hydraulika szczególnie Ci się spodobała, przy następnym zamawianiu usługi skorzystaj z opcji "ponowna wizyta" i podaj numer wizyty. Automatycznie przypiszemy tę samą osobę. Mając numer do fachowca możesz też skontaktować się z nim bezpośrednio, aby ustalić ponowne spotkanie.
Nasi pracownicy chętnie służą pomocą w zakupach i ich transporcie, o ile ich gabaryty umożliwiają transport i wniesienie przez jedną osobę. Większe gabaryty transportujemy z udziałem firm kurierskich. Wyjazd na zakupy wiąże się z dodatkową opłatą.
Nasi elektrycy posiadają uprawnienia SEP kategorii E (E1, G1). Na życzenie posiadamy pracowników z kategorią D (dozór). Zarówno elektrycy, jak i hydraulicy to fachowcy z wieloletnią praktyką zawodową. Informatycy to najczęściej zawodowi specjaliści IT z ponad 10-letnim doświadczeniem. Pracujemy na licencjonowanym oprogramowaniu.
Skupiamy się na naprawie dużych AGD: pralki, zmywarki, piekarniki, płyty indukcyjne, płyty ceramiczne czy lodówki. Nie naprawiamy małego AGD typu odkurzacze, żelazka, suszarki do włosów. Wynika to ekonomicznego punktu widzenia (koszt usługi względem wartości urządzenia), ale na życzenie możemy zająć się serwisem sprzętów spoza listy.
Serwisujemy wszystkie pralki, zmywarki, piekarniki i płyty grzewcze na rynku. W szczególności Bosch, Amica, Samsung, Siemens, Teka, Beko, Whirpool, LG, Candy, Hotpoint Ariston, AEG, IKEA, Sharp, Hoover, Indesit, Elektrolux, Gorenje, Bomann, Mastercook, Miele, Zanussi. Wspieramy producentów komputerów takich jak Dell, Toshiba, Asus, Lenovo / IBM, Huawei, Acer, MSI, Samsung oraz producentów wszelkich części takich jak nVidia, Intel, TP-LINK, LINKSYS, HP, Gembird, HP, Gigabyte, Kingston.
Informację o tym, czy dojazd jest w cenie, zobaczysz przy wybranych terminach.

Blog i porady