Zgłoszono problem z płytą indukcyjną Samsung, w której dwa pola grzewcze nie działały. Podczas inspekcji stwierdzono, że przyczyną był uszkodzony przekaźnik w module zasilania, co powodowało brak napięcia na prawym module sterującym. Przekaźnik został wymieniony, co przywróciło działanie środkowego prawego pola. W trakcie prac zauważono wcześniejsze pęknięcie w lewym dolnym narożniku płyty, które rozszerzyło się na całą szerokość urządzenia. Ze względu na brak dostępnej szyby do tego modelu zastosowano wzmocnienie i uszczelnienie pęknięcia, aby umożliwić bezpieczne korzystanie z płyty.