Zgłoszenie dotyczyło pralki Electrolux, która zostawiała plamy na ubraniach w kształcie linii. Przyczyną było zużycie fartucha pralki, który wciągał ubrania między bęben a fartuch, powodując powstawanie linii. Fartuch został wymieniony na nowy, dodatkowo wymieniono filtr i oczyszczono syfon odpływu.