Serwis techniczny dla firm w Poznaniu
Hydraulik, elektryk, naprawa pralek, naprawa zmywarek, naprawa piekarników, naprawa kuchenek, naprawa suszarek i złota rączka pod adresami Twojej firmy w Poznaniu — z jednego konta, z wizytą na konkretną godzinę i fakturą VAT na dane lokalu. Tak pracowaliśmy dla ponad 2 500 firm i instytucji w 28 miastach.
W mailu wystarczą: adresy lokali w Poznaniu, typowe usterki i kto będzie zgłaszał. Odpowiadamy w dni robocze, telefon odbieramy codziennie 8:00–19:00. Wolisz nas najpierw sprawdzić? Umów jedną wizytę w Poznaniu jak każdy klient, od 219 zł. Panel, raporty i rozliczenia opisujemy na stronie dla firm.
Biura, sklepy, lokale na wynajem i gwaranci
Każdy z tych podmiotów zgłasza usterki inaczej: recepcja, najemca przez zarządcę albo call center gwaranta. Panel partnera obsługuje każdy z tych układów, a fachowcy są ci sami, którzy jeżdżą do mieszkań w Poznaniu.
Biura, sklepy i punkty usługowe
Recepcja zgłasza usterkę, fachowiec przyjeżdża o ustalonej godzinie, a nie „w przedziale”. Cenę widzisz przed potwierdzeniem terminu.
Mieszkania na wynajem w Poznaniu
Najemca opisuje usterkę, zarządca zatwierdza koszt, faktura idzie na dane właściciela tego mieszkania — także gdy masz je w kilku dzielnicach.
Gwaranci, assistance i instytucje
Zgłoszenie z call center trafia od razu do fachowca w Poznaniu razem z numerem szkody, a raport ze zdjęciami wraca do akt.
Co naprawiamy w firmach w Poznaniu
Ten sam zakres i ten sam cennik co dla klientów prywatnych — bez osobnej stawki „dla firmy”. Każda pozycja prowadzi do strony usługi w Poznaniu: zakres, ceny i wolne terminy. Cena to stawka za wizytę do 90 minut, części rozliczasz osobno.
Hydraulik Poznań
od 299 złElektryk Poznań
od 299 złNaprawa pralek Poznań
od 219 złNaprawa zmywarek Poznań
od 219 złNaprawa piekarników Poznań
od 219 złNaprawa kuchenek Poznań
od 219 złNaprawa suszarek Poznań
od 219 złZłota rączka Poznań
od 298 złZgłoszenia z wielu adresów prowadzisz w panelu partnera; pojedynczą wizytę umówisz formularzem jak każdy klient. Nie wiesz, która specjalizacja? Zadzwoń: 732 001 001, codziennie 8:00–19:00.
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, według stawki sprzed potwierdzenia. Usługi czasowe proporcjonalnie, części tylko za Twoją zgodą.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Pod jakie adresy dojeżdżamy w Poznaniu
Cały Poznań i okolice do 15 km od granic miasta. Lokale w kilku dzielnicach obsługujesz z jednego konta partnera.
Okolice Poznania: dojazd bezpłatny do 5 km, dalej dopłata, którą zobaczysz przy wyborze terminu. Fachowcy dojeżdżają do 15 km od granic miasta.
Zanim założysz konto partnera w Poznaniu
Pozostałe pytania o panel, raporty i rozliczenia opisujemy na stronie dla firm.
Napisz do nasObsługujecie firmy w Poznaniu na stałe czy jednorazowo?
Obie formy. Możesz zgłosić jedną usterkę jak każdy klient albo założyć konto partnera i zgłaszać z wielu adresów. Konto nie wiąże Cię umową na czas ani minimalną liczbą zleceń — piszesz na partner@usterka.pl, ustalamy zasady, korzystasz, kiedy potrzebujesz.
Mam lokale w Poznaniu i w innych miastach. Czy to jedno konto?
Tak. Konto partnera obejmuje wszystkie 28 miast, w których pracujemy — zgłoszenia ze wszystkich adresów widzisz na jednej liście, a fakturę wystawiamy na dane przypisane do konkretnego lokalu. Zasady panelu opisujemy na stronie dla firm.
Ile kosztuje wizyta u firmy w Poznaniu?
Tyle samo co u klienta prywatnego: w Poznaniu od 219 zł za wizytę do 90 minut, zależnie od specjalizacji. Kwotę widzisz przed potwierdzeniem terminu i po wizycie się nie zmienia, a części doliczamy tylko za Twoją zgodą. Zasady liczenia: cennik wizyty. Zarządcy najmu w systemie partnerskim mają ceny niższe niż w cenniku indywidualnym.
Dojedziecie pod adres poza Poznań?
Tak, do 15 km od granic miasta. Do 5 km dojazd mieści się w cenie wizyty, dalej doliczamy dopłatę za kilometry, którą widzisz przed potwierdzeniem terminu.
Dostanę fakturę VAT i raport po wizycie?
Tak. Faktura VAT trafia na konto zaraz po zamknięciu wizyty, na dane przypisane do lokalu, a raport zawiera zakres pracy, użyte części i zdjęcia przed naprawą i po niej. Na wykonaną pracę masz 12 miesięcy gwarancji. Partnerzy płacą przelewem po wizycie.
Czy możemy zgłaszać usterki poza godzinami pracy biura?
Tak. Zgłoszenie w panelu przyjmujemy o każdej porze, także w niedziele i święta. Telefon 732 001 001 odbieramy codziennie 8:00–19:00, po godzinach rozmowę prowadzi automatyczna infolinia.
Napisz, ile masz lokali w Poznaniu.
Odpowiadamy w dni robocze. Konto partnera zakładamy po pierwszej rozmowie — bez umowy na czas i bez minimalnej liczby zgłoszeń. Wolisz zacząć od jednej wizyty? Umów ją jak każdy klient.