


Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt






Usterka Pralko-suszarka Candy po skończonym cyklu jest woda pod pralką. Najprawdopodobniej uszkodzony wąż odprowadzsjacy wodę ( już tak kiedyś było)Naprawa Wyciek był spowodowany przetarciem wężyka prowadzącego od elektrozaworu do bębna, odpowiedzialnego za funkcję suszarki.




Zlecenie w czasie poprzedniej wizyty zamowionej przez usterkę (numer zadania#364996) , zostało stwierdzone zalanie układów scalonych i dlatego nie działaja dwa palniki w płycie. Naprawa jest nieoplacalne, zgodnie z zaleceniem kolegi który był poprzednio zamowiłem sprawna płyte o identycznych parametrach i wymiarach i chciałbym przełożyć szkło ze starej płyty do nowej i ją zamontowaćWykonano Wymieniono płytę indukcyjną oraz przełożono szkło ze starej płyty do nowej. Klient potwierdził, że urządzenie działa prawidłowo.


Usterka Dzien dobry, potrzebuje skorygować szczelność kaloryfera po samodzielnej probie montażu :)
Być może przy okazji przesunąć inny kaloryfer o 1 metr.Naprawa Wyciek ze śrubunków był skutkiem nieprawidłowego samodzielnego montażu. Po spuszczeniu wody poprawiłem uszczelnienie i ponownie zamontowałem grzejnik. Po wykonaniu prac nie stwierdzono wycieków.


Usterka Nie działaNaprawa Zresetowałem zmywarkę. Przyczyną przerwania cyklu mycia było nadmierne pienienie. Po odpowietrzeniu pompy odpływowej urządzenie działa prawidłowo.



Zlecenie Montaż nowego karniszaWykonano Zdemontowałem stary karnisz wraz z zasłoną, a w jego miejsce zamontowałem nowy karnisz sufitowy. Został prawidłowo przymocowany i osłonięty maskownicą. Karnisz jest zamontowany symetrycznie i stabilnie się trzyma.



Zlecenie spalone dwa gniazdka w mieszkaniu w bloku z wielkiej płytyWykonano Wymieniono jedno gniazdo. Instalacja aluminiowa jest utleniona, a w drugim punkcie doszło do upalenia przewodu w ścianie. Klient zrezygnował z wymiany drugiego gniazda. Cała instalacja aluminiowa kwalifikuje się do remontu. Klient został o tym poinformowany.



Usterka Wymiana elementów doprowadzających wodę do zlewu i zmywarki, sprawdzenie rury doprowadzającej wodę do zmywarki , wymiana wężykow do zlewu.Naprawa Wymieniono zawór kątowy ciepłej wody 1/2" x 3/8" oraz zawór kątowy 1/2" x 3/4" x 3/8". Sprawdzono doprowadzenie wody do zmywarki oraz zamontowano baterię zlewową w kuchni.






Zlecenie Oto szczegółowa lista rzeczy do naprawienia w mieszkaniu przy ul. Kłobuckiej 23d/6:
-dokładne wyczyszczenie pralki lub wymiana (bardzo ważne, pilne), w miejscu nalewania detergentów znajduje się pleśń/grzyb co uniemożliwia korzystanie z niej
-naprawa zepsutego frontu od zmywarki( lewy dolny róg)
-przyczepienie zlewu w kuchni oraz jeśli wystąpiłaby taka możliwość to zamontowanie nowej baterii kuchennej, która po naszej wyprowadzce zostałaby w mieszkaniu
-pęknięta płyta indukcyjna z odczepiającym się fragmentem- nie przeszkadza w stopniu znacznym w codziennym użytku, natomiast jeśli udałoby się to jakoś naprawić to bylibyśmy bardzo wdzięczni
-naprawa uchwytu od szafki łazienkowejWykonano Zdemontowano baterię kuchenną (demontaż był utrudniony z powodu skorodowanej śruby), rozebrano syfon i ponownie osadzono zlewozmywak. Dokręcono front zmywarki, sklejono uszkodzony róg płyty indukcyjnej oraz zamontowano uchwyt szafki łazienkowej.


Usterka Zmywarka nie kończy cyklu, wyłącza się wcześniej. Wyświetla się błąd E24Naprawa Zmywarka Bosch zgłaszała błąd odpływu E24 i przerywała cykl pracy. Po sprawdzeniu pompy odpływowej zdemontowałem syfon oraz wąż odpływowy. Stwierdziłem całkowite zatkanie syfonu, dlatego wymieniłem go na nowy wraz z redukcją gumową. Po naprawie przeprowadziłem program kontrolny — zmywarka działa prawidłowo.



Usterka Programator czasowy ORNO na szynie przestał podawać napięcie na wyjściu. Potrzebuję diagnostyki oraz ewentualnie wymiany lub usunięcia programatoraNaprawa Nie działał zegar szynowy sterujący ogrzewaniem. Wykonano jego wymianę. Po naprawie wszystko działa prawidłowo. Dodatkowo naprawiono gniazdko w salonie.



Usterka Błąd E:24 w zmywarce Siemens. Taki sam błąd był ponad miesiąc temu. Przeczyściłam filtr i miesiąc/dwa działała. Teraz znów taki sam błąd, filtr czysty.Naprawa Zmywarka zgłaszała błąd odpływu wody. Sprawdziłem układ odpływowy urządzenia — sama zmywarka była sprawna. Przyczyną problemu okazał się syfon, w którym zablokowana przepustnica powodowała gromadzenie się tłuszczu i innych zanieczyszczeń organicznych, co utrudniało odpływ. Usunąłem ten element, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości. Po wykonaniu prac zmywarka działa prawidłowo, co zostało potwierdzone kilkukrotnym sprawdzeniem.



Usterka Panel świeci się tylko przy 70 stopniach. Aktualnie w ogólnie nie rusza.Naprawa Podczas diagnozy sprawdzono spód zmywarki — nie stwierdzono wycieków. Przyciski działają prawidłowo. Zmywarkę zresetowano przyciskiem „Reset”, następnie uruchomiono kolejny program i ponownie wykonano reset. Po tych czynnościach urządzenie działa prawidłowo.



Usterka Nieszczelny wezyk spłuczki zestawu Geberit.Naprawa Przyczyną usterki był wyciek na połączeniu wężyka z zaworem napełniającym w spłuczce. Po demontażu klawisza stwierdzono korozję wężyka, dlatego został wymieniony. Dodatkowo wyczyszczono zawór napełniający z kamienia oraz odkamieniono komorę spłuczki. Po ponownym montażu spłuczka działa prawidłowo. Klientkę poinformowano, że w przyszłości warto rozważyć wymianę zaworu napełniającego i spustowego, ponieważ są już w słabym stanie.





Zlecenie przywiercenie 6 szyn na których będą półki do ścianyWykonano Wywiercenie otworów w ścianie oraz montaż sześciu szyn pod półki.

Usterka Kran zewnętrzny znajdujący się w ogrodzie był niedawno wymieniany. Instalacja wodna prowadzi od kranu rurą wchodzącą w ścianę. Po wymianie połączenie nie zostało prawidłowo uszczelnione ani dokręcone, przez co woda kapie i przedostaje się do ściany. Proszę o ponowne sprawdzenie połączenia, jego prawidłowe dokręcenie oraz uszczelnienie, tak aby całkowicie wyeliminować wyciek. / Czy trzeba kupić materiał? Będą potrzebne zakupy. Kiedy chcesz wykonać usługę? w ciągu 3 dni. Które godziny zwykle Ci pasują? Środa - godziny dowolne..Naprawa Przewinięcie i uszczelnienie gwintów przy kranie zewnętrznym.


Zlecenie Szafa przesuwna do skręcenia.Wykonano Montaż szafy przesuwnej.



Zlecenie 4 gniazdka do wymiany, z jednego poleciały iskry. Stara instalacja. Gniazdka będą na miejscuWykonano Wymieniono 4 gniazdka elektryczne na nowe. Sprawdzono napięcie i potwierdzono prawidłowe działanie instalacji oraz gniazdek.


Zlecenie Złożenie i powieszenie żyrandola.Wykonano Złożyłem żyrandol, przygotowałem połączenia elektryczne oraz mocowanie w żelbetowym suficie, następnie go zawiesiłem i sprawdziłem działanie. Wszystko działa prawidłowo.



Zlecenie Dzień dobry. Podczas pracy zmywarki przepalił się przedłużacz. Na przedłużaczu oraz na przewodzie z wtyczką zmywarki widać ślady przegrzania i stopienia. Sama zmywarka działa. Proszę sprawdzić gniazdko і przewód z wtyczką oraz wymienić uszkodzone elementy, jeśli będzie to konieczne.Wykonano Wymieniłem uszkodzone gniazdo oraz wtyczkę przewodu zasilającego. Po wykonaniu prac urządzenie działa prawidłowo.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.