Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Pompa odprowadzająca wodę cały czas pracuję nawet przy wyłączonej zmywarceNaprawa Stwierdzono ciągłą pracę pompy odpływowej spowodowaną zadziałaniem pływaka zabezpieczającego przed zalaniem. Zlokalizowano wyciek w okolicy pojemnika na sól, usunięto nieszczelność i osuszono podstawę zmywarki. Sprawdzono działanie urządzenia — pompa pracuje prawidłowo.
Zlecenie Zawieszenie szafki i wymiana lampy sufitowej.Wykonano Wymiana lampy sufitowej w przedpokoju na plafon, montaż półki w pokoju oraz ustabilizowanie szafy.
Usterka Wymiana zaworu instalacji wodnej, zaczął przeciekać najprawdopodobniej kilka dni temu. Nie mamy zaworu na wymianę.Naprawa Zgłoszenie dotyczyło wycieku wody z zaworu kulowego. Rozpocząłem pracę od zakręcenia głównego dopływu wody oraz demontażu nieszczelnego zaworu w celu sprawdzenia stanu połączeń gwintowanych.
Po demontażu ustaliłem, że przyczyną awarii nie było zużycie uszczelek, lecz uszkodzenie mechaniczne – ukruszony gwint mosiężnego nypla 3/4", który powodował rozszczelnienie instalacji pod ciśnieniem. W ramach naprawy zdemontowałem uszkodzony element i zamontowałem nowy nypel oraz nowy zawór kulowy, z zachowaniem prawidłowego uszczelnienia gwintów.
Po przywróceniu dopływu wody i wykonaniu próby szczelności potwierdziłem, że wyciek został usunięty, a zawór działa prawidłowo.
Usterka pralka w zabudowie, raz działa raz nie
coś stuka w trakcie pracyNaprawa Na miejscu stwierdzono problem z układem odpływowym. Po usunięciu kamienia oraz ciała obcego z filtra urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Zmywarka AEG Favorit mimo resetowania programator nie działa.Naprawa Zablokowana pompa odpływowa spowodowała wyciek. Po jej oczyszczeniu zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Kontynuacja po zareklamować zaworuNaprawa Kontynuacja zlecenia. Wizyta miała na celu wymianę fabrycznie uszkodzonego zaworu napełniającego w nowym górnopłuku WC, zareklamowanego przez klientkę w sklepie. Prace rozpocząłem od odcięcia dopływu wody oraz demontażu wadliwego elementu ze zbiornika.
W miejsce uszkodzonej części zamontowałem nowy, sprawny zawór napełniający, podłączyłem dopływ wody i wyregulowałem poziom napełnienia spłuczki. Mechanizm działa prawidłowo i szybko odcina dopływ wody. Dodatkowo dokręciłem poluzowaną miskę WC, stabilizując ją na podłożu, oraz wymieniłem starą deskę sedesową na nową. Cała instalacja oraz elementy sanitarne działają prawidłowo i są całkowicie szczelne.
Zlecenie zaszpachlowanie 7 dziurek (bez równania) - mateirały na miejscu
wywiercenie nowych 6 dziurek do powieszenia meblościanki i pomoc w powieszeniuWykonano W ramach zlecenia wywierciłem 6 nowych otworów, pomogłem w zawieszeniu meblościanki oraz zaszpachlowałem 7 starych dziurek w ścianie.
Zlecenie założenie siatki w oknie, zabezpieczającej kotaWykonano Zamontowano siatkę zabezpieczającą w oknie, chroniącą kota.
Usterka Pralka nie chce się otworzyć.Naprawa Problem wynikał z nieprawidłowego działania blokady drzwi. Podczas oględzin stwierdzono iskrzenie w miejscu połączenia wtyczki z przewodem, co powodowało zwarcie i zakłócało pracę pralki. Po wymianie wtyczki urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Kran nad zlewem kuchennym cieknie. Chciałabym także pomocy w zakupie właściwej, nowej baterii. Kran z zimną wodą od dłuższego czasu ma o wiele niższe ciśnienie wody, proszę o zdiagnozowanie przyczyny i ewentualna naprawa. Usługa docelowo byłaby rozszerzona o wymianę zlewu i szafki na nowy komplet.Naprawa Zakup i wymiana baterii zlewozmywakowej oraz sprawdzenie przyczyny niskiego ciśnienia zimnej wody.
Zlecenie Wymiana gniazdka w łazience (nowe gniazdko jest już zakupione) - zdjęcia w załącznikach
Naprawa gniazdka w salonie - brak prądu w gniazdku, lampki w suficie nad gniazdkiem też nie działają (nie mam pojęcia czy problem jest połączony) (nie wiem czy będzie potrzeba ale zapasowe gniazdko też zakupione)Wykonano Montaż nowego gniazdka w łazience oraz diagnostyka braku zasilania w gniazdku w salonie i niedziałającego oświetlenia LED pod sufitem. Przyczyną usterki był nieprawidłowo podłączony przewód neutralny we włączniku.
Zlecenie zawieszenie dużej półki i kilku obrazówWykonano Zawieszenie dużej półki oraz trzech obrazów na ścianach z żelbetu.
Usterka Na panelu zmywarka Beko pojawia się błąd E01.Zamkniecie zmywarki powoduje jej automatyczne włączenie bez wybranego programu mycia.Zmywarka w zabudowie Model zmywarki Beco model DIN39431Naprawa Zmywarka została zalana wskutek nadmiernego spienienia. Urządzenie osuszono i przepłukano. Podczas testów działało prawidłowo.
Usterka Wymiana baterii prysznicowej wraz z panelem (natynkowym). Sprawdzenie tez uszczelki w syfonie baterii umywalkowej oraz kuchennej. Panel prysznicowy jest zakupiony nowy. Nic wiecej nie mam. Jesli potrzeba kupic cos wiecej prosze o informacje, dokladnie coNaprawa Wymiana natynkowego panelu prysznicowego w łazience oraz sprawdzenie uszczelek w syfonach baterii umywalkowej i kuchennej.
Zlecenie do złożenia dwie skrzynie szafy 2,35m, szerokosc 100cm, złożenie samej skrzyni.Wykonano Złożono dwie szafy PAX. Jedna z nich była wcześniej nieprawidłowo złożona przez klienta i wymagała poprawy.
Usterka Elektrolux błąd E20Naprawa Przyczyną usterki był problem z odpływem wody. Udrożniłem filtr oraz pompę odpływową. Po wykonaniu czynności pralka prawidłowo wypompowuje wodę i działa poprawnie.
Usterka Standardowa bateria kuchenna, korki się nie dokręcają i woda cały czas kapie.Naprawa Naprawiono cieknące i niedokręcające się kurki w baterii kuchennej oraz usunięto wyciek z wylewki. Wymieniono kurki wraz z pokrętłami oraz O-ringi przy wylewce, a także udrożniono perlator. Bateria działa prawidłowo.
Dodatkowo usunięto problem ze słabym ciśnieniem ciepłej wody w łazience poprzez udrożnienie zaworu i wężyków. Wszystko działa prawidłowo.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
