Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka nie domykają się drzwiczkiNaprawa Wyregulowano zawiasy drzwi oraz mechanizm zatrzaskowy. W wyniku niewłaściwego ustawienia pralki i nierównomiernego nacisku podczas zamykania doszło do skrzywienia mechanizmu oraz zwichrowania drzwi. Przesmarowano mechanizm zamka.
Usterka 1. Wymiana baterii w kuchni (posiadam nową baterię)
2. Naprawa spłuczki podtynkowej (wyciek do muszli, prawdopodobnie potrzebna wymiana zaworu spustowego, który nie domyka się do końca - niestety nie wiem jaki to typ zaworu i nie wiem jaki kupić).Naprawa Wymiana baterii kuchennej na nową. Sprawdzenie spłuczki podtynkowej i wymiana blokującego się zaworu napełniającego. Stwierdzono także silne zakamienienie zaworu spustowego, który wymaga wymiany.
Zlecenie Plyta indukcyjna nie dziala z lewej strony, prawdopodobnie zle zainstalowana/podlaczona trzeba wyjac i sprawdzic podlaczenie.Wykonano Problem dotyczył niedziałającej lewej strony płyty indukcyjnej. Po porównaniu podłączenia ze schematem stwierdzono, że szary przewód, który powinien pełnić funkcję neutralną, był błędnie podłączony do fazy L3. Skorygowano podłączenie oraz założono tulejki na przewody linkowe, zgodnie z zasadami prawidłowego montażu.
Zlecenie Niedrożny odpływ w kabinie prysznicowej, uszkodzona spłuczka. Prawdopodobnie zawór spustowy lub napełniający do wymiany.Wykonano Zdemontowano syfon odpływowy i całkowicie udrożniono odpływ prysznica.
W spłuczce doszło do zacięcia mechanizmu spustowego z powodu uszkodzonego elementu. Przywrócono jej prawidłowe działanie, dzięki czemu toaleta nadaje się do swobodnego użytkowania. Syfon jest szczelny.
Usterka Wybija korki, sprawdzenie skrzynki rozdzielczej. Czasami w ogóle nie ma światłą w mieszkaniu.Naprawa Sprawdzono instalację elektryczną w mieszkaniu – nie stwierdzono nieprawidłowości w samym lokalu. Obwody oświetleniowe oraz zabezpieczenie pompy ciepłej wody nie są podłączone pod wyłącznik różnicowoprądowy. Zabezpieczenie pompy jest powiązane z pompą znajdującą się na klatce schodowej, poza lokalem. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że to właśnie uszkodzona pompa powoduje zwarcia i wybijanie zabezpieczeń.
Rozdzielnica centralnego ogrzewania jest w bardzo złym stanie technicznym i nosi liczne ślady zalewania. W skrzynce w mieszkaniu widoczne są ślady okopcenia, najprawdopodobniej związane z obwodem pompy, który wykonano przewodem o przekroju 1 mm². Dodatkowo w sąsiednim lokalu doszło wcześniej do zwarcia i pożaru całej rozdzielnicy.
Zalecam pilną interwencję w administracji w celu sprawdzenia obwodu pompy oraz weryfikacji terminu ostatniego 5-letniego przeglądu instalacji.
Usterka Wymiana klik-klak i syfonNaprawa Wymieniono mechanizm klik-klak oraz syfon umywalkowy. Zdemontowano zużyte elementy, zamontowano nowy syfon i odpływ, a następnie wykonano podłączenie. Sprawdzono szczelność oraz drożność odpływu. Po zakończeniu prac instalacja działa prawidłowo i bez wycieków.
Usterka W mieszkaniu nie działa kilka gniazdek, częściowo nie ma światła w jednej łazience, w drugiej łazience przestała działać pralka. Na tablicy rozdzielczej wyłącznik różnicowo-prądowy jest w dole i nie da rady go podnieść.Naprawa Sprawdzono instalację elektryczną. Udało się załączyć wyłącznik różnicowoprądowy i przywrócić działanie instalacji.
Usterka Zmywarka nie uruchamia programu, pokazuje komunikat 4E brak dopływu wody. Woda w kraniku doprowadzającym jest - podejrzenie to zawór AquaStop.Naprawa Klient zgłosił problem z brakiem poboru wody i komunikatem błędu 4E. Klient wcześniej zakupił nowy wąż dopływowy z elektrozaworem.
Podczas diagnozy podłączono miernik do wtyczki elektrozaworu i uruchomiono zmywarkę. Stwierdzono nieprawidłowe narastanie napięcia – zamiast pojawić się od razu na poziomie 230 V, napięcie stopniowo rosło, przez co elektrozawór załączał się z opóźnieniem.
Wymieniono wąż dopływowy z elektrozaworem na nowy, a następnie sprawdzono działanie urządzenia. Po naprawie zmywarka prawidłowo pobiera wodę i pracuje poprawnie.
Usterka Zmywarka przerywa program kodem błedu E22 po około ~2 godzinach od startu, pomimo iż nie ma wody w zmywarce i nie wygląda jakby miała problem z odprowadzeniem wody. Sprawdzałem odpływ i filtr na dole zmywarki, ale nie jestem expertem od tego, nie znalazłem zatoru. Potrzebuje diagnozy problemu i naprawy. Ostatni program (wczoraj) zakończył się tym błędem. Błąd wystąpił kilka razy, ale nie przy każdym uruchomieniu.Naprawa Zmywarka Bosch: stwierdzono zabrudzenie komory pompy odpływowej. Po jej oczyszczeniu urządzenie działa prawidłowo.
Zlecenie montaż stolika kawowego lukmebel, nie wiem czy są wszystkie śruby w zestawie.Wykonano Montaż stolika kawowego Lukmebel. Sprawdzono kompletność elementów i śrub oraz złożono mebel.
Zlecenie Skręcanie mebli. Meble w lokalu. 1 x narożnik, 1 x szafa PAX Ikea, 1 x stół, 1 x stolik, 4 x krzesło, 2 x szafka kuchenna 80cm, 1 x szafka kuchenna 60cm, 1 x szafka kuchenna 50 cm, 2 x szafka kuchenna 40cm. Bez zawieszania mebli na ścianie, bez montażu blatu i zlewu. Klucze do odbioru ul. Towarowa 35 PoznańWykonano Skręcanie i montaż mebli w lokalu. Złożono narożnik, szafę PAX IKEA, stół, stolik, cztery krzesła oraz szafki kuchenne stojące.
Usterka toaleta z dolnopłukiem - przelewa się ze spłuczki do toalety
uszkodzony kranik doprowadzający wodę do zaworuNaprawa Wymieniono zawór napełniający, oczyszczono zawór spustowy oraz wymieniono kran doprowadzający wodę i wężyk. Po wykonaniu prac spłuczka działa prawidłowo.
Zlecenie Wymiana gniazdek kontaktów , wszystkie są zakupione .Wykonano Wymieniono 8 gniazdek i 5 włączników. Ze względu na stare puszki nowe gniazdka zostały zamontowane, jednak przy wyjmowaniu wtyczki zaleca się przytrzymanie gniazdka. W części punktów stwierdzono przewody o przekroju 3 × 1,5 mm². Klientka została poinformowana o stanie instalacji. Wszystkie gniazdka i włączniki zostały sprawdzone.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
