


Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 126 stronach tej listy jest 3 016 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt





Zlecenie Dzień dobry! Mam problem z drzwiami balkonowymi. Drzwi nie domykają się szczelnie i bardzo mocno przez nie wieje — przeciąg jest na tyle duży, że nawet słychać szum powietrza.
Potrzebna byłaby diagnostyka oraz, w zależności od przyczyny, regulacja drzwi i ewentualnie wymiana uszczelek, tak aby drzwi były szczelne i nie przepuszczały zimnego powietrza.
Nie posiadam własnych materiałów ani części potrzebnych do naprawy.Wykonano Wyregulowano drzwi balkonowe oraz ustawiono trzpienie w trybie zimowym, poprawiając ich szczelność.


Usterka pralka głośno chodziNaprawa Pralka została sprawdzona i działa prawidłowo. Źródłem hałasu jest szafa, w której urządzenie jest ustawione.



Usterka Zmywarka w zabudowie, podczas mycia program zatrzymal sie z kodem i30, woda stala przez jakis czas po czym odplynela - woda wycieka z tylu zmywarki na podloge. Woda w zmywarce juz nie stoi ale zmywarka nadal nie dziala, przy probie odpalenia programu nadal pokazuje sie kod i30Naprawa Osuszono dolną tacę zmywarki. Podczas testu nie stwierdzono wycieków.


Zlecenie Gniazdko nie działa. Podłączone bezpośrednio w skrzynke za bezpiecznikami poluzowało się i trzeba odkręcić i zobaczyć co jest nie takWykonano Naprawiono gniazdko przy rozdzielnicy. Przyczyną usterki był brak połączenia przewodu neutralnego (N). Po naprawie gniazdko działa prawidłowo.



Usterka Płyta grzewcza nie działa, przebicie.Naprawa Diagnostyka wykazała zwarcie w module mocy oraz uszkodzenie tranzystorów po stronie wysokiego napięcia.


Usterka Zapala się gaz, ale płomień gaśnie w momencie puszczenia fajerki.Naprawa Przyczyną nieprawidłowego działania termopary było wyrobione gniazdo pokrętła. Konieczne było odsunięcie kurka od zaworu. Po wykonaniu naprawy kuchenka działa prawidłowo.


Zlecenie Brak światła w łazience, mimo zmian żarówek. Przełącznik światła był już sprawdzany, prawdopodobnie zwarcie w oprawce. W załączniku zdjęcie oprawki. Na miejscu nie ma drabiny, wysokość do 2,5 metrów, lampa sufitowa.Wykonano Sprawdzono instalację elektryczną. Początkowo napięcie wynosiło 180 V. Po sprawdzeniu lampy i poprawieniu mocowania przewodu we włączniku przywrócono prawidłowe napięcie 232 V.

Usterka BPralka Bosch WAY24742PL - nie odprowadza wody. Filtr i pompa wyczyszczona. Nie wiem czy to nie awaria samej pompy.Naprawa Przyczyną problemu był zatkany wąż odpływowy. Po jego udrożnieniu pralka działa prawidłowo.


Usterka pralka nie odpompowuje wody blad e:30Naprawa Pralka nie odpompowuje wody. Pompa nie działa i wymaga wymiany.





Usterka Zmywarka Electrolux, model ESP 63021. Raz się włącza, raz nie, przerywa zmywanie. Prawdopodobnie włącznik.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Przeprowadzono diagnostykę zmywarki Electrolux oraz zdemontowano programator w celu sprawdzenia lutów i połączeń.



Zlecenie Montaż karniszy sufitowych w dwóch pokojach.Przycięcie ok 10 cm karnisza.Potrzeba 240 a jest 250.Karnisze są plastikowe o grubości ok.12 mm.Wykonano Zamontowałam dwie sufitowe szyny karniszowe: pięciometrową i dwuipółmetrową, wykorzystując dołączone fabrycznie kołki montażowe.


Zlecenie Regulacja drzwi witrynowych, lokal usługowy. Problem z zamknięciem zamkaWykonano Wyregulowano i zakonserwowano drzwi witrynowe oraz nasmarowano zamek. Po wykonaniu prac klucz przekręca się prawidłowo, a drzwi zamykają się bez problemu.

Zlecenie skręcenie krzesła do biurkaWykonano Montaż regulowanego fotela biurowego.



Usterka Korzystamy z opraw oświetleniowych sterowanych za pomocą ściemniacza. Ostatnio wystąpiła w nim usterka i światła nie da się wyłączyć – świeci ono nieprzerwanie. Ponadto przy próbie regulacji jasności światło gwałtownie migocze i wraca do poprzedniego ustawienia. Jeden ściemniacz obsługuje trzy oprawy i wszystkie zachowują się w identyczny sposób.Naprawa Stwierdzono uszkodzenie ściemniacza. Ze względów bezpieczeństwa odłączono zasilanie opraw oświetleniowych.



Usterka Pralka Samsung Eco 6 kg nie pobiera wody, zatrzymuje się po chwili, troszkę pobiera i później się zatrzymuje.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 19 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Błąd E3 wskazuje na problem z komunikacją silnika. Stwierdzono uszkodzenie silnika spowodowane zwarciem na płycie głównej.


Zlecenie złożenie i zamontowanie zabudowy na kosze zewnętrzne (2 sztuki po dwa)Wykonano Montaż dwóch podwójnych zabudów na pojemniki na odpady zgodnie z instrukcją.


Usterka Nie domywa naczyń, jakby było słabe ciśnienie.Naprawa Wymieniono pompę myjącą.


Usterka W pralce mrugają przypadkowo czerwone wskaźniki uruchamiające cykl. Dziś po raz pierwszy musiałam 5 razy właczać i wyłączać zanim zaskoczyła.Naprawa Pralka Candy CSS4147TWMCE/1-S, wyprodukowana w 39. tygodniu 2020 roku. Wyczyszczono odpływ oraz sprawdzono działanie urządzenia. Pralka prawidłowo pobiera i podgrzewa wodę, odpompowuje ją oraz wiruje. Nie stwierdzono nieprawidłowości.






Usterka W pralce nie rusza się beben - fartuch wciągnął ubranie podczas wirowania.
Opróżniona pralka nadal nie wiruje. Bęben rusza się manualnie z oporem.Naprawa Stwierdzono zsunięcie się przedniej obejmy fartucha oraz paska napędowego. Po ponownym zamontowaniu elementów pralka działa prawidłowo.



Zlecenie Skręcenie szafy. Skręcenie i przymocowanie do ściany dwóch półek na książki.Wykonano Zlecenie obejmowało złożenie szafy IKEA zgodnie z instrukcją producenta, regulację drzwi oraz sprawdzenie stabilności mebla. Zamontowałem również dwie półki ścienne, odpowiednio je poziomując i mocując za pomocą właściwie dobranych kołków. Wszystkie elementy zostały bezpiecznie zamontowane i są gotowe do użytkowania.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.