Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Zalanie mieszkania pęknięty zawórNaprawa Pękł wężyk doprowadzający wodę do baterii. W celu wymiany zdemontowano baterię, wymieniono wężyki, a następnie ponownie zamontowano ją w zlewozmywaku. Po zakończeniu prac sprawdzono szczelność instalacji – nie stwierdzono wycieków.
Usterka ukazał się symbol( kranik na wyświetlaczu) zmywarka nie dzialaNaprawa Odblokowano pompę odpływową zmywarki.
Usterka Głośna praca podczas wirowania, prawdopodobnie coś wpadło między bębenNaprawa W bębnie znajdował się przedmiot powodujący hałas podczas wirowania.
Usterka kontynuacjaNaprawa Wymieniono hydrostat i grzałkę. Po naprawie zmywarka została przetestowana i działa prawidłowo.
Usterka Rozkręcono i wyciągnięto drzwiczki, języczek w zapadce się złamał i była próba wymiany, ale nieprawidłowo została założona sprężynka.Naprawa Prawidłowo zamontowano języczek zamka oraz drzwiczki pralki Whirlpool.
Zlecenie Zdjęcie starego lustra i półki łazienkowej i montaż nowego lustra i półki.Wykonano Podczas wizyty zdemontowano stare lustro ze zintegrowaną półką i oświetleniem. Następnie zamontowano nowe lustro oraz osobną półkę bez oświetlenia. W płytkach ceramicznych wykonano cztery otwory montażowe: dwa pod lustro i dwa pod półkę. Wszystkie elementy zostały wypoziomowane oraz zamocowane stabilnie i bezpiecznie.
Usterka Zmywarka w zabudowie z IKEA, Medelstor (chyba marka Elletrolux). Czasami cieknie woda z pod drzwi, może problem z uszczelką?Naprawa Klientka zgłosiła okresowy wyciek wody ze zmywarki, który podczas wizyty nie występował. W trakcie diagnozy na spodzie urządzenia, w okolicy czujnika przeciwzalewowego, stwierdzono zaschnięty ślad wskazujący na wcześniejszy wyciek. Uszczelka obwodowa drzwi była zabrudzona, co mogło powodować nieszczelność. Uszczelkę dokładnie oczyszczono. Po wykonaniu czynności nie stwierdzono wycieku.
Usterka Wyciek z pralki przy filtrzeNaprawa Filtr został prawidłowo zamocowany, co usunęło przyczynę wycieku.
Zlecenie Podłączenie zmywarki marki SMEG.Wykonano Zdemontowano dotychczasową zmywarkę i przygotowano miejsce na nowe urządzenie. Nową zmywarkę zamontowano w zabudowie, wypoziomowano oraz podłączono do instalacji wodnej, odpływowej i elektrycznej. Po montażu sprawdzono poprawność podłączeń i działanie urządzenia.
Usterka Migają wszystkie kontrolkiNaprawa Przeprowadzono diagnostykę kluczowych podzespołów pralki, w tym elektrozaworu, grzałki, hydrostatu, blokady drzwi oraz modułu sterującego. Urządzenie częściowo zdemontowano, a styki i złącza dokładnie oczyszczono oraz zabezpieczono. Po ponownym montażu wykonano pranie testowe. Pralka działa prawidłowo, cykl zakończył się bez błędów.
Usterka Nie kończy cyklu. Błąd pojawia się przy wirowaniu.Naprawa Pralka nie osiąga obrotów wirowania. Sprężyny i amortyzatory są lekko zużyte. Nie można również wykluczyć usterki elektroniki sterującej silnikiem i wyważeniem bębna. Ze względu na brak modułu nie wykonano dalszej diagnostyki. Zalecono zmniejszenie wsadu i ustawienie niższych obrotów wirowania.
Zlecenie Szafa, komoda i szafka nocna. Będę gotowa pomóc ustawiać.Wykonano Montaż szafy, komody i szafki nocnej w przedpokoju.
Usterka Wyciek pod zlewemNaprawa Usterka polegała na wycieku z syfonu pod zlewem kuchennym. Syfon oraz uszczelki zostały oczyszczone. Na prośbę klienta wymieniono również baterię. Po zakończeniu prac sprawdzono szczelność instalacji w obecności klienta. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka Pralka Amica nie odwirowuje wodyNaprawa Wykonano serwis pralki, obejmujący czyszczenie filtra i węży oraz test poboru wody. Płukanie, wirowanie i odpompowywanie wody działają prawidłowo.
Usterka Montaż filtru do kranu i modyfikacji podłączenia zmywarki. (wizyta przekształcona z zapytania - Podłączenie filtra wody do kranu zlewozmywakowego.)Naprawa Zainstalowano filtr węglowy do dedykowanej baterii zlewozmywakowej oraz zmodyfikowano syfon. Instalacje zostały sprawdzone — są szczelne, drożne i działają prawidłowo.
Usterka W zmywarce pojawia się błąd. Zmywarka nie zmywa.Naprawa Przyczyną błędu były zatkany odpływ oraz zablokowany wirnik pompy odpływowej. Po ich udrożnieniu zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Woda cieknie cienkim strumieniem nieprzerwanie ze spłuczki podtynkowej Geberit do miski. Dodatkowo ułamał się czerwony popychacz przenoszący nacisk przycisku na mechanizm spustowy, więc przycisk nie działa prawidłowo. Stelaż jest z roku około 2000.Naprawa Po wyczyszczeniu zaworu spustowego i napełniającego spłuczka działa prawidłowo.
Usterka Wymiana baterii w kuchni, wymiana zaworów w kuchni x2 oraz przy pralce, wymiana zaworu i wężyka w spłuczce podtynkowej. Części mam.Naprawa Wymieniono baterię kuchenną oraz trzy zawory doprowadzające wodę. Jeden z zaworów jest uszkodzony – nie ma blokady obrotu.
Zlecenie 3 gniazdka wypadają ze ściany, potrzeba dobrego montażu.Wykonano Stwierdzono trzy gniazda elektryczne wypadające ze ścian. Pierwsze ponownie zamontowano w puszce nowego typu za pomocą śrub montażowych. Drugie stabilnie osadzono w istniejącej puszce starego typu przy użyciu łapek rozporowych. W przypadku trzeciego gniazda zbyt głęboko osadzoną puszkę wymieniono na nową, a następnie zamocowano gniazdo śrubami. Po zakończeniu prac wszystkie gniazda były prawidłowo i stabilnie zamontowane.
Zlecenie Montaż telewizora na ścianę.Wykonano Telewizor został zamontowany na ścianie.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
