Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Dwa problemy, czy ze sobą związane to nie wiem.
1) Tak jakby nie było wykrywane zamknięcie drzwi. Pralka nie chce zacząć realizować programu. Miga przycisk startu.
2) Włączenie pralki często wywala bezpieczniki. Ostatnio praktycznie zawsze. :)Naprawa Wymieniono uszkodzoną grzałkę. Po naprawie przeprowadzono testy — pralka działa prawidłowo.
Usterka W pralce zostala wciągnięta wkładka od biustonosza sportowegoNaprawa Odblokowano odpływ pralki i usunięto zalegający element. Urządzenie zostało sprawdzone i działa bez zastrzeżeń.
Usterka Zmywarka tylko namacza, nie przechodzi do zasadniczego mycia, nie aplikuje kapsułki. Nie grzeje wody.Naprawa Odblokowano zawór płaszcza wodnego, przywracając prawidłowe działanie zmywarki.
Usterka czyszczenie pralko-suszarki - brak objawów uszkodzeń, czasem nie dosuszaNaprawa Wyczyszczono pralko-suszarkę z pompą ciepła z kłaczków i nagromadzonych zanieczyszczeń.
Zlecenie Stół do skręcenia i regulacja zawiasów szuflad i ogólna poprawa.Wykonano Złożono i wypoziomowano stół oraz wyregulowano zawiasy i szuflady. Po zakończeniu prac sprawdzono stabilność mebli i prawidłowe działanie wszystkich elementów.
Usterka Wymiana węża zelektrozaworemNaprawa Na miejscu stwierdzono mechaniczne uszkodzenie węża dopływowego z elektrozaworem. Wąż wymieniono na nowy. Urządzenie działa prawidłowo.
Zlecenie Wywiercenie otworów i przykręcenie listwy karnisza pcv do sufitu w dwóch pokojach w bloku z wielkiej płyty. Długości karniszy: 2,5 m i 3,75 m. Wywiercenie otworów i przykręcenie umywalki w łazience. Wywiercenie otworów i montaż wieszaka na ubrania w korytarzu długości 80 cm. Może być potrzebna piłka do przycięcia dłuższego karnisza.Wykonano Zamontowano karnisze oraz wieszak w korytarzu. Wszystkie elementy zostały prawidłowo zamocowane i sprawdzone pod kątem stabilności.
Zlecenie Skręcanie i montaz polekWykonano Montaż i zawieszenie półek zakupionych przez klientkę.
Usterka Suszarka ELECTROLUX EW8H259SPT PerfectCare wydłużyła swój cykl pracy 2-3 krotnie, podczas pracy śmierdzi a czasami bęben hałasuje. Głowy problem to czas suszenia. Zauważyłem ze prawie w ogóle nie przybywa skroplin w pojemniku.Naprawa Wykonano przegląd serwisowy oraz gruntowne czyszczenie ponad 7-letniej, mocno zabrudzonej i niedrożnej suszarki.
Usterka Spłuczka bardzo wolno nabiera wodę
Słabo spłukuje
Zacina się - tzn nie spłukuje po czym się odblokowuje i działa
Nie jest zakamieniona
Miesiąc temu był jakiś fachowiec ( wzywała teściowa) i zakupił
Wąż Equation
Zestaw uszczelek
Śruby do mocowania spłuczki
Zawór SPUS Eco przycisk
Zawór napeł boczny
Chyba coś zrobił nie tak
Spłuczka wolnostojąca
Ma 19 latNaprawa Wyregulowano zawory spustowy i napełniający w spłuczce kompaktowej. Po wykonaniu prac sprawdzono szczelność i drożność układu. Spłuczka działa prawidłowo.
Zlecenie Złożenie biurka elektrycznego.Wykonano Złożono biurko elektryczne zgodnie z życzeniem klientki.
Usterka Zmywarka nie dział została odłączona od prądu nie działają przyciski wyswietla sie błąd e15 z migającym kranem .Naprawa Klientka zgłosiła błąd E15 i migającą kontrolkę kranu. Diagnoza wykazała wyciek wody na dno zmywarki oraz uruchomienie czujnika przeciwzalewowego. Przyczyną była nieszczelna uszczelka misy, którą wymieniono na nową uszczelkę silikonową.
Zlecenie Sprawdzenie okienWykonano Podczas diagnozy stwierdzono, że drzwi balkonowe w salonie oraz okno w pokoju zacinały się, co mogło wynikać z osiadania budynku lub normalnego użytkowania. Okna zostały wyregulowane. Usunięto również uszczelkę utrudniającą prawidłowe domykanie drzwi balkonowych.
Usterka płyta gazowa - nie działa iskrownik, problemy z zaworami (pokrętłami) - ciężko bądź w ogóle ustawić się przepływa gazuNaprawa W płycie gazowej zablokował się zawór gazu. Został on rozruszany i nasmarowany. Po wykonaniu naprawy płyta działa prawidłowo, a wszystkie termopary poprawnie podtrzymują płomień.
Usterka konieczne udrażnianie w kuchni zator powyżej 5m długości, konieczne rozkręcenia kolanka, cofnęła się do zmywarki woda z odpływu, klient prosi też od weryfikację czy jest możliwość zmiany instalacjiNaprawa Udrożniono mocno zatkaną rurę kanalizacyjną Ø 50 mm w kuchni. Po zakończeniu prac sprawdzono przepływ wody i powietrza — odpływ działa prawidłowo.
Usterka spalił się jeden bezpiecznik, jakiś rok temu był elektryk i wymienił bezpieczniki, ale coś chyba dalej nie gra, bo się jeden spalił, jego symbol to: HN-B32/1. Ten elektryk mówił, że trzeba dać większy. Dodaję zdjęcie, to ten po lewej, a na górze jest dzwonek do drzwi, dobrze byłoby go nie podłączać, może to była przyczyna.Naprawa Stwierdzono przepalone bezpieczniki i uszkodzone przewody. Bezpieczniki wymieniono na nowe, a przewody przedłużono. W celu wykonania prac konieczne było zerwanie plomby na liczniku energii elektrycznej.
Zlecenie 4 krzesła kupione w jysku i szafka nocna do skręceniaWykonano Zmontowano cztery krzesła oraz szafkę nocną.
Usterka zmywarka bosch, po uruchomieniu chwilę pracuje, po kilku minutak zatrzymuje się i wyświetlacz zaczyna migać. Nie podaje żadnego błęduNaprawa Stwierdzono, że osłona wirnika pompy odpływowej wypadła, co utrudniało odprowadzanie wody. Element został ponownie zamontowany, przywracając prawidłowe działanie urządzenia.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
