Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka samsung, woda zostaje, error się pojawiaNaprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie nie odpompowuje wody z powodu niedrożności odpływu przy instalacji hydraulicznej. Odpływ został wyczyszczony, a klient poinstruowany, jak postępować w przypadku ponownego wystąpienia problemu.
Usterka Wymiana automatycznych odpowietrznikow w trzech grzejnikach w bloku z wielkiej plyty z 1967 r. Wymiana grzejnikow na nowe nastapila okolo 2018 r. Obecnie zamontowane sa klasyczne odpowietrzniki na klucz/srubokret. Posiadam zakupione trzy nowe automatyczne odpowietrzniki z koncowka 1/2.Naprawa Wymieniłem odpowietrzniki manualne na automatyczne oraz odpowietrzyłem grzejniki. Instalacja działa prawidłowo.
Zlecenie Montaż karnisz sztuk 2.Wykonano Zamontowano dwa karnisze.
Usterka Dzień dobry,
W muszli kapie woda, nie jest to mocny przeciek ,prawdopodobnie trzeba coś wyregulować.Naprawa Usunięto wyciek w spłuczce podtynkowej Cersanit. Wymieniono zawór napełniający, wyregulowano i wyczyszczono mechanizm. Spłuczka działa prawidłowo.
Usterka Poluzowany kontakt (włącznik światła) w kuchni. Przy zapalaniu światła lampa miga, tak jakby coś w nie kontaktowało, przerywało dopływ prądu. Kontakt jest na wysokości jakieś 120-130 cm, nie trzeba drabiny.Naprawa Przyczyną usterki był przerwany przewód w wyłączniku. Ponownie podłączyłem przewód i zamontowałem wyłącznik. Oświetlenie działa prawidłowo.
Usterka cieknie spod pralkiNaprawa Zdiagnozowano wyciek wody spowodowany niedokręconym filtrem. Filtr dokręcono, a pralkę sprawdzono. Nie stwierdzono dalszych wycieków.
Usterka Nie ma odpływu wody. Woda stoi na poziomie drzwiczekNaprawa Usunięto ciało obce z pompy odpływowej, przywracając prawidłowy odpływ wody.
Zlecenie wypadły drzwi z szafy, są składane z blachy. Wypadły z szynWykonano Przyczyną wypadnięcia drzwi było wysunięcie się ich z rygla. Drzwi zdemontowano, nasmarowano mechanizm, a następnie zamontowano je ponownie.
Usterka w zmywarce Beko wyswietla się błąd E 01. Usunęłam wodę ze zmywarki, zresetowałam ją i wyłączyłam z sieci na godzinę ale nadal pojawia się E 01 co uniemożliwia pracę urządzenia.Naprawa Osuszono tacę po wycieku spowodowanym zatkaniem pompy spustowej i błędem E01. Urządzenie sprawdzono dwukrotnie – nie stwierdzono wycieków.
Usterka Przy dużych deszczach podcieka sufit w łazience. Jest to domek szeregowy. Trzeba sprawdzić skąd
łazienka górna, możliwe, że wyciek z dachuNaprawa Wizyta obejmowała częściową wymianę silikonu w kabinie prysznicowej. Stwierdzono wyciek za ścianą, najprawdopodobniej spowodowany mikropęknięciami silikonu oraz szczeliną między płytkami. Sprawdzono również szacht wentylacyjny. Zalecono wezwanie kominiarza w celu przeprowadzenia oględzin dachu. Obecnie nie stwierdzono dalszych nieprawidłowości.
Usterka Siemens e15Naprawa Osuszono tacę ociekową po wycieku spowodowanym nadmiernym pienieniem się detergentu w zbiorniku.
Usterka Zmywarka Bosch (13 nastoletnia), nie odpompowuje wodyNaprawa Przyczyną braku odpompowywania wody przez zmywarkę Bosch był niedrożny syfon pod zlewem. Po jego oczyszczeniu zmywarka działa prawidłowo.
Usterka zmywarka (Siemens) nie odprowadza wody, naczynia pozostaly brudne i woda pozostala w zmywarce. Po wykonanym resecie woda zostala usunieta ze zmywarki, ale przy kolejny wlaczeniu niestety cykl zmywania nie ruszylNaprawa Na miejscu stwierdzono, że zmywarka nie pobierała wody z powodu nieprawidłowego ułożenia elektrozaworu. Po jego poprawieniu urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Naprawa/wymiana rozłącznika zasilania wyparzarki - uszkodzone/wyrwane pokrętło, trzpień nie obraca się. Usługa wraz z wystawienie faktury VAT. Rozłącznik 8,5 cm x 8,5 cm.Naprawa Przyczyną awarii było uszkodzenie pokrętła, prawdopodobnie spowodowane zablokowaniem mechanizmu rozłącznika. Wymieniono mechanizm rozłącznika oraz przednią część obudowy.
Zlecenie Wymiana listw ledowych w maskownicach karnisza. Potrzebna pomoc w zakupie osprzętu.Wykonano Ponownie przyklejono odklejającą się taśmę LED oraz usunięto z profili uszkodzone osłony. Obecnie oświetlenie działa prawidłowo, dlatego wymiana taśm LED nie jest konieczna. W razie ich przepalenia zostaną wymienione na nowe.
Usterka zmywarka w zabudowie, cieknie od spodu - buczy i się nie wyłączaNaprawa W zmywarce AEG doszło do rozszczelnienia ramienia spryskującego, przez co strumień wody kierował się pod dolną uszczelkę drzwi i powodował wyciek. Uszkodzony element wymieniono na nowy.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
