Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka в посудомийці baumatic bdw47 провавилася кнопка включення/виключення і не віджимається назад, при натисканні коли вона провалилася то під кнопкою щось хруснулоNaprawa Naprawiono mocowanie przycisku włączania i wyłączania zmywarki.
Usterka Błąd E08 pralki Candy, bęben nie kręci sięNaprawa W pralce Candy wymieniono zużyte szczotki węglowe silnika, przywracając prawidłową pracę bębna.
Zlecenie Montaż do łazienki szafka z lustrem oświetlenieWykonano Złożenie i montaż szafki z lustrem nad umywalką, z zachowaniem kątów prostych, pionu i poziomu. Prace wykonano starannie i z dbałością o czystość.
Zlecenie Dzień dobry, potrzebuję wyregulować prowadnice do 3 szuflad w łazience. 2 są nowe, ale źle zamontowane, nie mam więcej śrubek. Potrzebuję też zamontować 4 rączki do tych szuflad, jak na zdjęciu, nie ma tam dziur. Jeśli też starczy czasu, można zerknąć czemu lampa sufitowa nie działa, nie mam drabiny, standardowe mieszkanie, wystarczało krzesło.Wykonano Zamontowano deskę sedesową, wzmocniono i wyregulowano szafkę pod umywalką oraz wywiercono otwory i zamocowano uchwyty do szuflad. Wszystkie prace wykonano prawidłowo.
Zlecenie Skręcanie szafy z drzwiami przesuwnymi i lustrem. Taka jaką widziałam w Pana wykonanych pracach (w załączeniu zdjęcie) dodatkowo przesyłam specyfikację oraz zdjęcie pogladowe mojej szafy do skręcenia.Wykonano Montaż szafy z lustrem i drzwiami przesuwnymi.
Usterka Wymiana uszczelek w kabinie prysznicowej. Uszczelki nie są zakupione, fachowiec ma dobrać i przywieźć je ze sobą. Kabina nie przecieka.
Warunki cenowe podane klientowi przez telefon: wizyta 299 zł, dojazd 36 zł.Naprawa Zlecenie obejmowało wymianę zużytych uszczelek w kabinie prysznicowej. Oczyściłem krawędzie szyb z osadów i kamienia, a następnie zamontowałem nową dolną uszczelkę okapnikową drzwi oraz komplet uszczelek magnetycznych domykających kabinę.
Usterka Zawór do wody został urwany (można go odkręcić tylko kluczem francuskim), jesli byłoby mozliwe naprawienie go w ten sposob, żeby można było odkręcić nie tylko kluczem to super. Woda cieknie w lazience z toalety, najwięcej wskazuje na jakąś awarie pomiędzy łączeniami muszlą a spłuczka. Toaleta jest "luźna", rusza się, więc jest to mozliwe że potrzeba nowych śrub. Na miejscu potrzebna podejrzewamy, ze będzie również uszczelka.Naprawa Wizyta obejmowała wymianę nieszczelnego zaworu napełniającego oraz wężyka doprowadzającego wodę. Muszla klozetowa została ustabilizowana i uszczelniona silikonem przy podłodze.
Usterka zapadnięte plastikowe przyciski konsoli do wewnątrz pralkiNaprawa Zapadnięty panel sterowania pralki Indesit po upadku suszarki. Panel zdemontowano i prawidłowo zamontowano. Po naprawie pralka działa poprawnie.
Usterka Wyciek od spodu jak tylko otworzy się zawór.Naprawa Zdiagnozowano wyciek wody spowodowany niedokręconym wężem dopływowym. Po jego dokręceniu wyciek ustał.
Zlecenie Naprawa szafek, kranuWykonano Wizyta obejmowała dokręcenie zawiasów w szafkach.
Zlecenie Witam serdecznie. Zapytanie dotyczy kilku usterek. Po pierwsze, poluzowanego kontaktu. Po drugie, trzech lamp z usterkami:
pierwsza - kinkiet ścienny, z “klikanym sznurkiem” - nie kontaktuje (najprawdopodobniej odłączona)
druga - lampa lustrzana “na nacisk” - również nie kontaktuje, naprawdopodobniej kabel do wymiany
trzecia - lampa sufitowa, dosyć nietypowa (kinkiety mocowane są na przebiegających kablach, przy mocowaniu kabel jest przebijany w celu stworzenia złącza).
W pierwszym i drugim przypadku, usterka wydaje się dotyczyć wyłącznie okablowania. W drugim, może to być kwestia instalacji.
Dysponuję drabiną oraz zarówkami zamiennymi do pierwszej i trzeciej lampy.Wykonano Poprawiono mocowanie gniazdka oraz naprawiono kinkiet ścienny. Polutowano przerwane przewody w oświetleniu łazienkowym – lampki działają prawidłowo. W oświetleniu szynowym zdiagnozowano przepalone żarówki; jeden z halogenów udało się uruchomić. Sprawdzono również transformator, który działa prawidłowo.
Usterka Nie wirujeNaprawa Sprawdzenie pralki wykazało opór podczas obracania bębna. Po demontażu górnej i przedniej obudowy oraz grzałki usunięto skarpetę zaklinowaną między bębnem a zbiornikiem. Pralkę ponownie zmontowano i przetestowano.
Usterka Pralka nie odpompowuje wody (do tego momentu cykl działa normalnie). Sprawdziłam filtr pompy i odpływ w ścianie i żadne z nich nie było zatkane.Naprawa Zgłoszono problem z pralką Bosch, która nie odpompowywała wody. Podczas testów stwierdzono, że pompa pracuje, jednak woda nie przepływa przez wąż odpływowy. Po zdemontowaniu syfonu i odłączeniu węża usunięto zator utworzony ze strzępków tkanin. Po ponownym montażu i przeprowadzeniu testów pralka prawidłowo odpompowuje wodę.
Usterka Cieknie spod pralkiNaprawa Diagnostyka wykazała nieprawidłowe podłączenie zaworu zwrotnego. Zawór podłączono prawidłowo, eliminując wyciek.
Usterka Podłączenie zlewu w kuchni, zmywarki i suszarki do ubrań. Potrzebny zakup trójnika do połączenia odpływu z 3 kierunków. Montaż baterii kuchennej.Naprawa Zamontowano syfon i nową baterię kuchenną oraz podłączono zmywarkę i suszarkę do odpływu.
Usterka Zmywarka marki Haier wyświetla błąd E30. Odłączenie pralki od prądu, przeczyszczenie filtra nie powoduje rozwiązania problemu. Po ponownym włączeniu pralki błąd ten jest nadal wyświetlany.Naprawa Na miejscu urządzenie sygnalizowało zalanie. Na dolnej pokrywie stwierdzono obecność czystej wody. Sprawdzono elementy robocze oraz wewnętrzne wężyki połączeniowe i skorygowano ich ułożenie. Nie stwierdzono wycieków ani zacieków.
Usterka Nie włącza się program. Nie bierze wody. Stała nieużywana przez kilka lat. Prąd jestNaprawa Stwierdzono zalegającą na dnie zmywarki wodę oraz zużytą pompę spustową. Wirnik pompy obracał się z dużym oporem, co uniemożliwiało jej uruchomienie i odpompowanie wody. W rezultacie zmywarka nie mogła zakończyć wstępnego etapu odpompowywania ani rozpocząć pobierania świeżej wody. Po wymianie pompy spustowej przywrócono prawidłowe działanie urządzenia.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
