Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Zmywarka Amica nie pobiera wody. Szóste piętro, blok.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 91 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Zmywarka nie pobierała wody z powodu zabrudzonego filtra siatkowego na zaworze dopływowym. Oczyszczono filtr i przeprowadzono test działania. Pobór wody został przywrócony, a urządzenie działa prawidłowo.
Zlecenie szafa typu ikea - odpadła tektura z drzwi szafy, został szkielet, do przyczepienia; naprawa zawiasu w szafceWykonano Przymocowałem tylną ściankę szafy i poprawiłem montaż zawiasów.
Usterka Dzień dobry, potrzebna jest wymiana spłuczki wewnątrz rezerwuaru (taka ze srebrnym guzikiem na górze zbiornika). Problem jest taki, że śruby mocujące sedes do podłogi są całe zardzewiałe i trzeba będzie je uciąć żeby sedes wysunąć. A prawie na pewno trzeba będzie go wysunąć żeby odkręcić rezerwuar od muszli. Spłuczkę mam.Naprawa Wymieniono zawór spustowy w spłuczce.
Usterka Zmywarka Bosch nie pobiera wody, nie odpompowuje, nie włącza się. Klatka D, mieszkanie 100.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Zdiagnozowano uszkodzenie pompy spustowej.
Usterka The bathtub plug needs to be replaced, as the water fills and doesn't drain properly. I don't have Blik or cash for payments, just a card (Mastercard or Visa), and can only have the service after 3:00 pm due to my spouse's work being on call, so I cannot have background noise.Naprawa Wymieniono korek wannowy wraz z mocowaniem na nowe.
Usterka Zbiera się szlam, czyszczone są filtry. Resztki też się zbierają.Naprawa Po zdjęciu bocznej obudowy sprawdziłem obwód grzałki oraz jej zasilanie — oba działają prawidłowo. Grzałka jest sprawna i powinna podgrzewać wodę do odpowiedniej temperatury. W ramach diagnostyki uruchomiłem cykl czyszczenia zmywarki (program nr 10). Widoczne na dnie zabrudzenia zaczęły stopniowo znikać. Zaleciłem częstsze korzystanie z tego programu oraz montaż dodatkowego zaworu zwrotnego na końcu węża odpływowego podłączonego do syfonu zlewozmywaka. Zawór zapobiegnie cofaniu się brudnej wody ze zlewozmywaka do zmywarki.
Usterka Pralka przestała działać, spalona końcówka od kabla w gniazdku, przypalone gniazdko jak i bolec od kabla.Naprawa Sprawdzono pralkę – nadpalona wtyczka wymaga wymiany. Pobieranie wody, wirowanie i odpompowywanie działają prawidłowo.
Usterka Zmywarka Amica nie pobiera wody, miga kontrolka eko, pompa pracuje, osad z wody na dnie zmywarki.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Podczas diagnostyki stwierdzono uszkodzenia węża, płaszcza wodnego i pompy spustowej. Po wymianie węża zmywarka wznowiła pracę.
Usterka Pralka z auto-dozownikiem. Wylewa cały detergent od razu do pralki.Naprawa Uszkodzenie zaworu automatycznego dozownika detergentu.
Usterka Na dnie zmywarki zbiera się woda, co blokuje jej pracę.
Do tego program który trwa normalnie godzinę, trwa kilka godzinNaprawa Zgłoszono problem ze zmywarką Whirlpool, która nadmiernie wydłużała krótkie programy. Podczas testów urządzenie pobierało wodę i rozpoczynało mycie, lecz po kilku minutach przerywało pracę, po czym po około minucie wznawiało cykl. Sytuacja powtarzała się bez końca. Początkowo podejrzewano usterkę zaworu rozdzielającego, jednak podczas demontażu stwierdzono nieszczelność tylnej części zbiornika.
Usterka Serwis spłuczki, jest do wymiany guzik i zawór napełniający.Naprawa Wymieniłem zawór napełniający i zawór spustowy w spłuczce WC, a następnie uszczelniłem i wyregulowałem układ oraz sprawdziłem działanie przycisku.
Przy umywalce wymieniłem baterię, zawory kątowe i wężyki przyłączeniowe. Skręciłem i uszczelniłem również układ odpływowy oraz syfon.
Po zakończeniu prac sprawdziłem szczelność wszystkich połączeń oraz prawidłowy dopływ i odpływ wody. Nie stwierdziłem przecieków.
Usterka zmywarka przestała grzałka grzać.Naprawa Zmywarka Whirlpool nie podgrzewała wody z powodu zablokowania pompy myjącej. Wyczyszczono również wnętrze urządzenia z zalegających zanieczyszczeń. Testy potwierdziły prawidłową pracę zmywarki, w tym podgrzewanie wody. Po kilku cyklach pracy zaleca się dokładne wyczyszczenie komory zmywania ciepłą wodą.
Zlecenie Potezebuję podłączyć umywalkę do kanalizacji. Posiadam kompletny zestaw syfonu i rurek.Wykonano Skorodowany syfon umywalkowy wymagał wymiany. Podczas demontażu stwierdzono, że kolano w ścianie nie było wsunięte w kielich rury. Zamontowano nowe kolano i syfon. Po zakończeniu prac sprawdzono szczelność połączeń — nie stwierdzono wycieków.
Zlecenie montaż dwóch szafek z Ikei, montaż dużej (szerokiej) rolety na okno oraz skręcenie stołu do masażuWykonano Zamontowano szafki IKEA i złożono stół do masażu. Klientka nie zgłosiła żadnych uwag.
Usterka zmywarka jest wyłączona, woda się napełnia.Naprawa Zdiagnozowano przyczynę gromadzenia się wody w wyłączonej zmywarce. Wąż odpływowy był nieprawidłowo zamontowany — skierowany bezpośrednio w dół, przez co woda cofała się do zmywarki podczas korzystania z umywalki. Poprawiono ułożenie węża, co rozwiązało problem.
Usterka domofon nie działa.Naprawa Stwierdzono odwróconą polaryzację przewodów linii domofonowej, która uniemożliwiała działanie unifonu. Poprawiono podłączenie i sprawdzono wywołanie, rozmowę w obu kierunkach oraz otwieranie drzwi. Wszystkie funkcje działają prawidłowo.
Usterka Pralka otwierana z góry, bęben się zaciął, nie można go otworzyć.Naprawa Sprawdzono pralkę i stwierdzono zablokowanie bębna przez otwarte drzwiczki. Zdemontowano boczną osłonę i grzałkę. Przy użyciu siły obrócono bęben, uwalniając odzież zaczepioną o podstawkę grzałki. Odblokowano drzwiczki i przeprowadzono testy.
Usterka Pewien przedmiot (prawdopodobnie metalowy) wypadł z bębna pralki i wpadł do komory w której ten bęben się kręci i o niego ociera + rozciągnięta sprężyna uszczelniająca rękawNaprawa Przyczyną hałasu była fiszbina, która dostała się między bęben a zbiornik pralki. Po demontażu i usunięciu fiszbiny pralka działa prawidłowo i cicho.
Usterka Wyciek ukryty w łazience - mokra ściana obok, zaciek na suficie u sąsiada. Miejsce wycieku nieustalone. Szóste piętro.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 449 zł za pracę do 90 min, dojazd 22 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Nieszczelny silikon przy wannie powodował przedostawanie się wody pod wannę. Stwierdzono również przeciek rurki spłukującej. Wymieniono rurki. Łazienka jest przeznaczona do remontu.
Usterka Trzeba zrobić gniazdko dla zmywarki i okapu.Naprawa Poprowadzenie nowych przewodów do gniazdek dla zmywarki i okapu.
Usterka Pralka się zatkała, wąż do odprowadzania wody jest najpewniej przedziurawiony.Naprawa Zgłoszono problem z pralką Bosch, która przestała odprowadzać wodę. Podczas próby jej spuszczenia pękł wężyk spustowy. W trakcie oględzin usunięto z niego zator ze strzępków materiału oraz odblokowano kulkę. Ponieważ nie udało się otworzyć komory filtra, zdemontowano pompę spustową wraz z obudową. W silniku pompy stwierdzono dużą ilość osadów i piasku, a na wirniku — znaczne luzy. Pompa wraz z obudową wymaga wymiany.
Z węża łączącego bęben z pompą usunięto monety i inne przedmioty blokujące przepływ. Stwierdzono również nagromadzenie kamienia i stwardnienie gumy.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
