Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie Niewielki wyciek wody z odpływu pralki po montażu nowejWykonano Przyczyną wycieku wody z odpływu pralki była nieszczelność syfonu. Zdemontowałem go, wyczyściłem i sprawdziłem jego szczelność. Testy podczas pracy pralki potwierdziły brak dalszych wycieków”
Zlecenie Do zrobienia jest parę rzeczy: wymiana silikonu przy wannie, zawieszenie na nowo karniszy do sufitu (poprzedni odpadł razem z niewielkim kawałkiem sufitu) oraz zawieszenie szafki do ściany (potrzebne urządzenie, które prześwietli ścianę, gdzie można wiercić i przytwierdzić szafkę). Nie mamy drabiny. Nie ma silikonu do wymiany. Załączam zdjęcia dziury w łazience, którą chciałybyśmy zasłonić, ale nie wiemy jak.Wykonano Usunięto z wanny dużą ilość rozmazanego silikonu, a następnie odtłuszczono jej powierzchnię.
Usterka Przestał się kręcić bęben pralki Amica a w środku woda. Zadaniem jest naprawienieNaprawa Zdiagnozowano problem z odpływem wody. Po wyczyszczeniu końcówki odpływu pralka działa prawidłowo.
Usterka Zablokowała się szuflada na plynNaprawa Odblokowano szufladę dozownika. Przyczyną blokady był odwrotnie zamontowany element dozujący płyn do płukania. Element zamontowano prawidłowo.
Usterka Zmywarka Amica nie myje i nie grzeje wody.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 33 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Stwierdzono uszkodzenie modułu sterującego.
Zlecenie Dzień Dobry, posiadam drzwi Gerda - wejściowe do mieszkania, antywłamaniowe. Drzwi opadły, bolce nie wchodzą w otwory we framudze, nie można przekręcić skutecznie zamka i zamknąć drzwi. Zawiasy starego typu (śrubki regulujące wysokość są po boku zawiasu)., wydaje mi się, ze potrzebne będzie założenie dystansów.Wykonano Drzwi zostały prawidłowo wyregulowane.
Zlecenie Szafa przesuwna, ponad 10 lat, nic nie wymieniane. Rolki/kółka w prowadnicy blokują się, szafa zatrzymuje się przy przesuwaniu. Klientka prosi, żeby fachowiec miał części do przesuwania (rolki, prowadnice). Ustalenia: klientka może zrobić zdjęcie elementu.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 22 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Zamontowano drzwi przesuwne szafy.
Usterka Problem z grzałką w pralko-suszarce, nie działa.Naprawa Przyczyną problemu z suszeniem w pralko-suszarce Samsung jest uszkodzony bezpiecznik termiczny.
Zlecenie Assembly of furniture that was recently bought from JyskWykonano Meble z JYSK zostały złożone.
Usterka zmywarka się nie włączaNaprawa Zmywarka ma liczne wycieki, m.in. z komory myjącej, oraz uszkodzone drzwiczki. Uszczelki pomp i pompa myjąca wymagają wymiany.
Usterka Suszarka Bosch bardzo słabo suszy, nie dosusza. Na stronie przeczytałam aby wyczyścić czujnik od wewnątrz ale nie pomaga.Naprawa Wyczyszczono kanały powietrzne oraz filtry suszarki.
Zlecenie zamaskowanie małego ubytku w ramie drzwiWykonano Zamaskowałem niewielki ubytek w ramie drzwi.
Usterka Brak prądu w gniazdkach w dwóch pomieszczeniach z pięciu, oświetlenie górne działa.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 12 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.
przeniesienie włącznika światłaNaprawa Przeniesienie włącznika światła i naprawa instalacji elektrycznej w gniazdku.
Usterka reklamacjaNaprawa Śruba syfonu została uszkodzona przez przedmioty znajdujące się w górnej szufladzie. Dokonano przeróbki instalacji i wymieniono syfon na nowy. Po wymianie nie stwierdzono wycieków. Klientka została poinformowana o wykonanych pracach.
Usterka Spalony okap. Potrzebne zaświadczenie że nie działa /
Czy trzeba kupić materiał? Mam potrzebny materiał.
Kiedy chcesz wykonać usługę? jak najszybciej.
Które godziny zwykle Ci pasują? Dziś/jutro dostosuję się. (wizyta przekształcona z zapytania - Termin ustalony)Naprawa Po podłączeniu do zasilania okap powoduje zwarcie i zadziałanie wyłącznika nadprądowego. Po demontażu obudowy stwierdzono uszkodzenie sterownika.
Usterka Podejrzenie problemu z termostatem. Chodzi i wyłącza sięNaprawa Podczas wizyty przeprowadzono oględziny urządzenia oraz diagnostykę usterki. Stwierdzono uszkodzenie modułu sterującego, powodujące nieprawidłową pracę panelu i przygasanie diod. Widoczne są oznaki zużycia oraz korozja elementów konstrukcyjnych.
Usterka Montaż rolki napinającej w suszarce ElectroluxNaprawa Wymiana rolki napinającej pasek w suszarce Electrolux.
Usterka Zmywarka kompletnie nie reaguję, dodatkowo niektóre przyciski chodzą ciężej. Nie było wcześniej żadnych zwarćNaprawa Podczas wizyty serwisowej przeprowadzono diagnostykę zmywarki marki Siemens. Stwierdzono uszkodzenie modułu sterującego, które może wpływać na prawidłowe działanie urządzenia, oraz uszkodzenie dolnej uszczelki drzwi.
Usterka Pralka zaczęła skakać i dymić.Naprawa W pralce doszło do awarii łożysk, wskutek czego bęben opadł i przypalił komorę oraz elementy gumowe.
Usterka dzień dobry, w zmywarce pojawia się błąd 4C - problem z poborem wody
obstawiam zatkanie się wężyka z tyłu zmywarkiNaprawa Błąd 4C oznacza problem z dopływem wody. Pomiar napięcia na wtyczce elektrozaworu węża dopływowego wykazał 230 V, jednak elektrozawór nie działał.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
