Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka wyciek od spoduNaprawa Pralko-suszarka Samsung. Sprawdzono działanie suszarki — program suszenia, tunel oraz grzanie działają prawidłowo. Skontrolowano również połączenia pralki; stwierdzono niewielki wyciek na jednym z przyłączy obok hydrostatu. Po poprawieniu połączenia wyciek nie występuje.
Zlecenie Serwis i zazemienie gniazdekWykonano Sprawdziłem gniazdka oraz uziemienie w kuchni. Jedno z gniazdek było nadpalone, ponieważ słabo dokręcony przewód aluminiowy powodował nagrzewanie. Wymieniłem gniazdko na nowe i zabezpieczyłem połączenie przewodów aluminiowych z miedzianymi pastą WAGO. Po sprawdzeniu wszystko działa prawidłowo.
Usterka Nie wylewa wody. Prawdopodobnie jest zatkany lub skręcony wąż odpływowyNaprawa Po diagnostyce stwierdzono, że odpływ zmywarki był zatkany resztkami jedzenia. Po wyczyszczeniu urządzenie działa prawidłowo. Dodatkowo naprawiono nieszczelny syfon.
Usterka nie obraca bębnemNaprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie nie obraca bębnem. Przyczyną był niesprawny kondensator rozruchowy. Po jego wymianie urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Odpadło jedno ze śmigieł myjących wewnatrz zmywarki. Didatkowy problem to usterka mocowania panelu meblowego na drzwiach zmywarki. Jest obecnie zdemontowany, uchwyty mocujace sa uszkodzone. Czy to tez może zakres Pana, usługi czy szukać montażysty?Naprawa Zamontowałem ramię spryskujące w górnym koszu zmywarki. Po montażu sprawdziłem działanie urządzenia — wszystko funkcjonuje prawidłowo.
Usterka Jest problem ze spłuczką podtynkową, przy sprzątaniu usłyszałam, że coś w środku cieknie, kontynuując nawet po naciśnięciu przycisków spłuczki - przestało po odcięciu całej wody do mieszkania, po odkręceniu zaworu znowu zaczęło (przynajmniej częściowo do muszli). Zbiornik cały czas syczy, bardzo powoli się zapełnia, ale z tym problem jest od dłuższego czasu - nowością był dźwięk cieknącej wody. Chciałam zakręcić zawór, ale nie ma na nim zakrętki (A), musiała wpaść do środka, może jeszcze gdzieś tam jest? Zauważyłam też, że rura na której jest się rusza (C) - porównałam z taką samą konstrukcją w drugiej łazience, tam siedzi elegancko na miejscu. W plastikowej konstrukcji w dziurze w ścianie, zauważyłam że ułamał się zaczep w górnym lewym rogu (B), przez co całość jest krzywa.
Udało mi się też w miarę upatrzyć naklejkę na ściance, jest to według niej model:
Siamp Monaco 4 Quai Antoine 1er bp 219
14
Unit 1 3/6L
DOP 14055/1 - RV001
PH EN 14055 - CL 1
6 - NL I - VR II
6LNaprawa Konieczna jest wymiana zaworu napełniającego i spustowego, ponieważ czyszczenie nie przyniosło efektu. Klient zamówi części samodzielnie. Powolne napełnianie zbiornika wynika z zużycia zaworu.
Ułamany zaczep nie nadaje się do naprawy, ponieważ stanowi integralną część zbiornika. Luźnej rury również nie da się naprawić bez kucia ściany.
Po wymianie zaworów spłuczka powinna działać prawidłowo.
Usterka Pralka zatrzymuje się podczas prania i nie pracuje dalejNaprawa Sprawdzono pralkę i stwierdzono uszkodzenie modułu sterowania, które powoduje zatrzymywanie się urządzenia w trakcie prania.
Usterka Zmywarka pokazuje komunikat odnośnie wody i zaworu wodyNaprawa W zmywarce Bosch doszło do wycieku wody. Przyczyną była uszkodzona uszczelka oraz wygięte drzwi. Drzwi wyprostowano i zamontowano nową uszczelkę.
Usterka Przedłużenie rury do wyprowadzenia zasilenia dopływu wody do zmywarki. Przewód/zawór za krótki o około 40 cm. Trzeba zrobic przedłużkę od aktulanie zamonotwanego zaworu do kabla od zmywarki i przewód zasilający przytwierdzić do ściany. W załączeniu zdjęcie. Przewód o dł 35 cm w pozimie i dodatkow 25 cm w pionie powinien wystarczyć.Naprawa Przedłużyłem przyłącze dopływu wody do zmywarki, stosując wąż 3/4" typu „baba–baba” oraz nypel typu „chłop–chłop”. Reduktor ciśnienia zamocowałem pionowo do ściany za pomocą obejmy. Całość została prawidłowo zamontowana i działa poprawnie.
Zlecenie Instalacja lampy. Jest drabinka. Wwiercenie kilku śrubdek na ramkę. Montaż jednej deski z ikei jako półki (nie mam haczyków - takich jak na zdjęciu)Wykonano Montaż lampy sufitowej w pokoju, dwóch kinkietów oraz trzech obrazków. Dodatkowo zamocowanie półki z deski IKEA i przykręcenie elementów do ramki.
Usterka Lampa sufitowa (na wysokości 3 metrów) niespodziewanie przestała działać. Mieszkanie jest dopiero co wynajęte, więc nie posiadam żadnej wiedzy o stanie elektryki. Nie jest to raczej przepięcie, bardziej wygląda jak zły stan gniazda żarówki. Na miejscu jest drabina, ale jednostronna - mogą Państwo na wszelki wypadek wziąć własną.Naprawa Poprawiono podłączenie lampy sufitowej i przywrócono jej prawidłowe działanie.
Usterka Woda kapie z rury idącą do spłuczki. Metalowy element trafił do bębna i nie można wyciągnąć z pralki.Naprawa Wyjęto z bębna pralki urwany sznurek od spodni.
Usterka Dzień dobry, mam pralkę BOSCH, numer WOT24255PL/01. Nie odpompowuje wody. Pokazywał się błąd F08, więc zresetowałem, potem włączyłem na odpompowanie, to też się ten błąd pokazuje, więc wziąłęm na płukanie znowu, to chwilę się pozastanawiała, zatrzymała i zaczęła migać światełko przy obrazku zdaje się z pompą, ale pewności nie mam co to jest. Załączam zdjęcie - wygląda jakby przy ikonie kraniku też się świeciło, ale to tylko tak wygląda na zdjęciu - trochę czerwieni z dołu prześwituje.Naprawa Sprawdzenie pralki z powodu problemu z odpompowaniem wody. Spuszczono wodę i skontrolowano pompę. Stwierdzono zablokowanie wirnika przez kawałek tworzywa sztucznego, usunięto zator. Po wykonaniu naprawy przeprowadzono testy działania urządzenia.
Usterka Wymiana baterii kuchennej, odkręcenie starej baterii i przykręcenie nowej. Wpięcie baterie w system filtra wodyNaprawa Klient potrzebował pomocy przy wymianie baterii kuchennej oraz podłączeniu jej do systemu filtra wody. Największą trudność sprawił demontaż starej, silnie zakamienionej baterii, której nie dało się odkręcić standardową metodą. Po odpowiednim zabezpieczeniu otoczenia została ona usunięta przy użyciu szlifierki kątowej. Następnie zamontowałem nową baterię i podłączyłem filtr wody. Całość działa prawidłowo i jest szczelna.
Usterka Wczoraj mieliśmy zalanie w łazience. W lokalu prowadzimy działalność kosmetyczną. Trzeba sprawdzić czy możemy bezpiecznie korzystać z elektryki
Bardzo proszę o kontakt przez whatsappa bo jestem za granicą, w lokalu są pracownicyNaprawa Sprawdzono instalację elektryczną w łazience po zalaniu i oceniono możliwość jej bezpiecznego użytkowania.
Usterka kontynuacjaNaprawa Zgodnie z diagnozą wymieniono spryskiwacz. Po przeprowadzeniu testów potwierdzono, że urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Pralka nie wykonała całego cyklu prania, po ponownym uruchomieniu powtarza jedną sekwencję. Raz pokazał się boad f016Naprawa Sprawdzenie pralki ładowanej od góry. Przyczyną usterki było zablokowanie bębna spowodowane otwarciem klap bębna. Zdemontowano osłony boczne, ustawiono bęben we właściwej pozycji i odblokowano klapy. Przeprowadzono testy działania urządzenia.
Usterka Wywala
Nam
Cały czas jeden bezpiecznikNaprawa Brak zasilania w gabinetach 1 i 2. Po podłączeniu wszystkich urządzeń oraz załączeniu bezpiecznika odpowiadającego za te pomieszczenia zasilanie zostało przywrócone. Wszystkie urządzenia działają prawidłowo, nie stwierdzono przepięć. Sprawdzono w obecności klientki.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
