Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Montaż bojlera, klient przywozi bojler na miejsce. Ustalenia: lokal to salon fryzjerski, kamienica, mieszkanie 1.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 449 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wymieniono bojler zgodnie z instrukcją producenta.
Zlecenie regulacja drzwi bo trochę opadły i trą o ziemie - mniej więcej 3 albo 4 drzwi zawieszenie lustraWykonano Drzwi ocierały o podłogę, a jedno ze skrzydeł samoczynnie się zamykało. Po regulacji zawiasów wszystkie drzwi działają prawidłowo
Usterka Zmywarka Beko nie odpompowuje wody, piszczy, woda wyciekła do środka. Rozmowa po angielsku.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Na miejscu stwierdzono zablokowanie układu pompy odpływowej oraz wyciek z instalacji hydraulicznej. Usunięto obie usterki. Zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Po uruchomieniu programu ze zmywarki zaczyna wyciekać woda. Wyciek jest niewielki, ale pojawia się regularnie przy każdym włączeniu urządzenia. Woda zbiera się pod urządzeniem na podłodze. W lutym tego roku był problem z pojawiającą się ikonką dopływu wody (naprawiony przez hydraulika Marcina także z usterka.pl).
Dodatkowo proszę o przegląd techniczny lokalu, w szczególności sprawdzenie baterii prysznicowej: ciśnienie wody w słuchawce jest bardzo niskie, mimo że w kranach w łazience oraz w kuchni jest prawidłowe.Naprawa Przyczyną wycieku wody ze zmywarki były zabrudzenia uszczelki drzwi oraz osad kamienny na ich powierzchni. Oczyszczono uszczelkę i drzwi zmywarki.
Usterka Piekarnik Samsung Dual Cook (podwójne komory), cała elektronika wariuje, wszystko miga, wyświetla błąd A1, nie można nastawić piekarnika.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 13 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Przyczyną nieprawidłowego działania piekarnika Samsung było uszkodzenie modułu zasilania. Dla klienta zamówiono nowy moduł.
Usterka Zamek się zepsuł w pralceNaprawa Stwierdzono uszkodzenie zamka pralki.
Usterka Od pewnego czasu po włączeniu zmywarka się włączała i mrugały diody.Naprawa Klient zgłosił przerywanie cyklu pracy zmywarki na różnych etapach mycia. Przeprowadzone testy wykazały nadmierne zapienienie, które powodowało błędy pomiaru poziomu wody. Po czterech testach zmywarka pracuje prawidłowo.
Zlecenie Wymiana zawiasów w dwóch parach drzwi: w łazience i w pokoju. W pokoju zawias wypadł, drzwi wypadły. Klientka prosi o mocniejsze, porządne zawiasy, obecne są bardzo krótkie. Pierwsze piętro. Ustalenia: klientka prosiła o mocniejsze zawiasy.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Naprawa zawiasu obejmowała demontaż futryny, naprawę zawiasu i ponowny montaż futryny.
Usterka Błąd i35, zmywarka była czyszczona i działała tydzień. Po czym znowu pojawił się ten sam błądNaprawa Przeprowadzono diagnostykę zmywarki: zdemontowano osłony, sprawdzono hydrostat i drożność kanałów. Pomiar rezystancji potwierdził uszkodzenie pompy odpływowej.
Usterka Czerwona lampka podłogowa że zmywarka jest aktywna po całej nocy. Wyświetla też błąd. Było trochę wody na dnie. Potem przy próbie włączenia błąd wrócił i nie pobrała wody.Naprawa Wymieniono wąż AquaStop w zmywarce Beko po wystąpieniu błędu E02.
Zlecenie Montaż trzech lamp sufitowych.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 11 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Zamontowano trzy lampy sufitowe i sprawdzono ich działanie. Wszystkie działają prawidłowo, co potwierdziła klientka.
Usterka Woda ciągle leci ze spłuczki do muszli.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 11 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wymieniłem zużyte zawory napełniający i spustowy oraz zamontowałem dwufunkcyjny przycisk spłukujący. Wymieniłem uszczelki montażowe, dokręciłem połączenia i ponownie podłączyłem dopływ wody. Wyregulowałem poziom napełnienia zbiornika oraz skok przycisku. Po zakończeniu prac sprawdziłem szczelność i działanie spłuczki — układ działa prawidłowo, a woda nie przecieka do muszli.
Usterka Zapach topionego plastiku w okolicy skrzynki z „bezpiecznikami” podczas większego obciążenia obwodu. Bezpieczniki 10A i 16A (x2).Naprawa Usunięto nadpalone odcinki przewodów dwóch obwodów i prawidłowo podłączono przewody do zacisku zabezpieczenia nadmiarowoprądowego 16 A. Sprawdzono układ – działa prawidłowo.
Usterka Pralka Gorenje nie wypompowana wody i nie daje się ustawić na żaden program.Naprawa Pralka Gorenje nie wypompowywała wody. Po udrożnieniu filtra i węża odpływowego działa prawidłowo. Bęben wymaga wyczyszczenia ze względu na nieprzyjemny zapach zalegającej wody.
Zlecenie Wymiana muszli toaletowej w łazience; klient potrzebuje zakupu muszli klozetowej. Ustalenia: klient prosił o kontakt od fachowca przed wizytą.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Wymiana starej muszli kompaktowej na nową oraz uszczelnienie silikonem.
Zlecenie Wymiana starej baterii i deszczownicy na nową plus wymiana baterii w zlewie w kuchni oraz syfonuWykonano Zamontowano nową baterię prysznicową z deszczownicą oraz baterię kuchenną i syfon.
Usterka Wyciek niewielkiej ilości wody z pod suszarki.Wymieniłem tylną pokrywę.Wyczyściłem zbiornik z pompką i pływak.Pompka działa.Cieknie z tyłu.Naprawa Wykonano czyszczenie i serwis suszarki Electrolux.
Usterka Kod błędu E:25. Nie odpompowywuje wody. Możliwe że ułamany jest jakiś element zmywarki.Naprawa Plastikowy element, który wypadł ze zmywarki, to osłona wirnika pompy. Po jej wypadnięciu do pompy dostały się ciała obce, powodując jej zablokowanie. Zatkane były również płaszcz wodny i kubek hydrostatu. Po oczyszczeniu pompa myjąca nadal nie osiągała wydajności potrzebnej do prawidłowego zmywania. Stwierdzono znaczne zużycie pompy myjącej, spuchnięty płaszcz wodny oraz ślady korozji.
Usterka Błąd E:15. Na jakiś czas włącza się chyba pompa, poza tym nie pracuje. Reset nie pomógł.Naprawa Zamontowano uszczelnienie misy w zmywarce Siemens po wystąpieniu błędu E15.
Usterka Powoli woda się napełnia w spłuczce.Naprawa Wymieniono mocno zakamieniony zawór napełniający oraz wężyk elastyczny, którego wymiana była konieczna do montażu nowego zaworu. Po montażu nie stwierdzono wycieków do misy, a zbiornik napełnia się prawidłowo.
Usterka I need to fix my dishwasherNaprawa Zdiagnozowano uszkodzenie hydrostatu, które uniemożliwia prawidłowe wykrywanie poziomu wody w zmywarce.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
