Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie skręcenie regału na książki 4 półki 80/30/180Wykonano Regał zmontowano zgodnie z instrukcją producenta, ustawiono w wyznaczonym miejscu, wypoziomowano i stabilnie przymocowano do ściany. Na koniec sprawdzono stabilność oraz poprawność montażu.
Usterka pralka Whirpool- wyskakuje błąd, nie odpompowuje wody podczas prania. Wyskakuje błąd.Naprawa Stwierdzono niedrożność syfonu, który został oczyszczony. Po wykonaniu naprawy błąd nie pojawił się ponownie, a pralka prawidłowo odpompowuje wodę.
Usterka Nie można włączyć, nie działa.Naprawa W pralce Beko występował problem z uruchamianiem programów – urządzenie blokowało drzwiczki, a po około minucie przerywało pracę. W okolicy blokady drzwi stwierdzono nadpalone przewody, które naprawiono, zaizolowano i zabezpieczono w odpowiednim zacisku. Po naprawie pralka uruchomiła się prawidłowo. Stwierdzono również lekkie odkształcenie i niewielki luz poprzeczny bębna, mogące wskazywać na początkowe uszkodzenie krzyżaka.
Usterka Udrożnienie rur w 2 łazienkach i kuchni i ewentualna pomoc i montaż grzejnika.Naprawa Na miejscu stwierdziłem problemy z odpływem wody ze zlewozmywaka i dwóch umywalek. Udrożniłem kanalizację, usprawniłem działanie korków typu klik-klak oraz odkamieniłem perlatory. Po zakończeniu prac klientka była w pełni zadowolona z wykonanej usługi.
Zlecenie deska sedesowa - serwis mocowań (jest luźna)Wykonano Zakup i wymiana śrub mocujących deskę sedesową.
Zlecenie Witam,potrzebuje naprawić klamkę w drzwiach wejściowych .Proszę o telefon w celu wyjaśnienia usterkiWykonano Usterka polegała na wyrwaniu klamki z drzwi wejściowych. Wcześniejsze próby naprawy doprowadziły do rozwiercenia otworów montażowych. Otwory uzupełniono wklejonymi elementami drewnianymi, a klamkę ponownie zamontowano. Obecnie działa prawidłowo.
Zlecenie Skręcenie 1 półki do ściany, wkręcenie 2 półek w pokoju dzieci, przy listwach podłogowych są silikonem zrobić przy zakończeniach.Wykonano Montaż czterech półek oraz karnisza do ściany.
Usterka Pralka nie wirujeNaprawa Ponownie zamontowano pasek napędowy pralki.
Usterka Bęben jakby miał się urwać z 1 strony, pranie tez nie jest odpompowane z wody.Naprawa Zdiagnozowano uszkodzenie łożyska. Ponownie założono pasek napędowy i potwierdzono prawidłowe działanie pralki.
Usterka Przeciek z syfonu pod zlewem w kuchni, niskie cisnienie wody pod prysznicem w lazienceNaprawa Podczas demontażu okazało się, że prowizoryczny syfon był złożony z elementów przeznaczonych do prysznica i zlewozmywaka oraz dodatkowo popękany. Ze względu na ograniczoną przestrzeń i kolizję standardowego syfonu z szufladą zamontowałem nowy spust oraz rurę z łącznikami pełniącą funkcję syfonu. Po montażu instalacja działa prawidłowo i nie przecieka.
Zlecenie Dwie szafki łazienkowe:
1sza ma zerwany zawieszkę metalową (strona prawa) i wygiętą zawieszkę metalową (strona lewa). Patrz zdjęcia.
2ga szafka ma obie zawieszki wygięte.
Trzeba na miejscu ocenić zakres - na pewno będzie wymagana wymiana obu zawieszek w 1szej szafie. Być może w drugiej także.
Dojście umywalki nad obiema szafkami jest bardzo dobre. Dużo miejsca na montaż. Na koniec będzie trzeba zaakrylować łączenie umywalki z płytką nascienną.
Zagipsowanie ściany ok 5mb po instalacji peszla. Pomalowanie na biało.
strych 5mb do szpachlowania
To cały zakres prac.Wykonano Zaszpachlowanie otworów po montażu klimatyzacji oraz sprawdzenie mocowań szafek łazienkowych. Po zamówieniu odpowiednich zawieszek przez klienta wykonamy ich montaż.
Usterka Dzień dobry, zmywarki AEG blokuje się wyświetlając kod i 11 albo i44Naprawa Podczas diagnostyki stwierdzono znaczne zanieczyszczenie zmywarki. Udrożniono górne i dolne ramię natryskowe, kanał hydrostatu oraz oczyszczono dolną część drzwi. Po wykonaniu prac przeprowadzono program szybkiego mycia – urządzenie działa prawidłowo. Zalecono dodatkowe czyszczenie zmywarki odpowiednim środkiem chemicznym.
Zlecenie Błąd podłączenia zmywarkiWykonano Zmywarka nie mieściła się w zabudowie z powodu gniazdka znajdującego się bezpośrednio za urządzeniem. Gniazdko zostało zdemontowane, a przewód przedłużony i zakończony nowym gniazdkiem w odpowiednim miejscu. Po wykonaniu prac zmywarka mieści się w zabudowie i działa prawidłowo.
Zlecenie Regulacja skrzypiacych drzwi pokojowych, szafki oraz zmywarki. Zamontowanie karnisza ktory odpadłWykonano Zamontowano wieszak na kurtki, wyregulowano zawiasy w drzwiach szafy i drzwiach pokojowych oraz nasmarowano zawiasy drzwi wejściowych.
Usterka Zmywarka nie użytkowana przez kilka lat, wcześniej używana przez około 7 lat. Prawdopodobnie nie była czyszczona i udrażniana. Podczas ostatniego mycia nie umyła naczyń, stała w niej woda. Załączam zdjęcieNaprawa Podczas diagnostyki stwierdzono osad z soli zalegający w pompie odpływowej. Po jej wyczyszczeniu zmywarka zaczęła prawidłowo odprowadzać wodę. Dodatkowo naprawiono zamek drzwi. Po przeprowadzeniu testów urządzenie działa prawidłowo.
Usterka nie odprowadza wodyNaprawa Zmywarka została prawidłowo wypoziomowana. Podczas diagnozy urządzenie poprawnie pobierało i odprowadzało wodę, a wyciek nie występował. Przyczyną wcześniejszego kapania było nieprawidłowe ustawienie zmywarki. Zgłoszonego problemu z odprowadzaniem wody nie stwierdzono.
Zlecenie Pralka nie wiruje, wydaje mi sie ze to pasek napedowyWykonano Poprawiono podłączenie wtyczki zasilającej silnik.
Usterka nie odpompowuje wodyNaprawa Na miejscu potwierdzono, że urządzenie nie odprowadza wody. Przeczyszczono układ odpływowy, usuwając z okolic płaszcza wodnego resztki ryżu i pestki cytryny. Urządzenie pozostawiono do testów.
Zlecenie Przeprowadzenie protokołu instalacji, oraz sprawdzenie gniazdek w przed pokoju.Wykonano Zaplanowano wykonanie pomiarów instalacji elektrycznej zgodnie z normą PN-HD 60364 na potrzeby ubezpieczyciela. Ze względu na stan instalacji odstąpiono jednak od ich przeprowadzenia.
Wymieniono cztery niesprawne wyłączniki schodowe i krzyżowe sterujące oświetleniem korytarzy na parterze i piętrze. Po wymianie oświetlenie działa prawidłowo i można nim sterować z każdego wyznaczonego miejsca.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
