


Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt






Usterka Wyciek z pod kabiny prysznicowej.Naprawa Zlecenie obejmowało lokalizację i usunięcie nieszczelności przy kabinie prysznicowej. Inspekcja kamerą endoskopową wykluczyła wyciek z syfonu i przyłącza kanalizacyjnego. Przyczyną problemu była zużyta spoina silikonowa na styku brodzika ze ścianą. Usunąłem stary silikon, oczyściłem i odtłuściłem powierzchnię, a następnie wykonałem nową spoinę z silikonu sanitarnego.


Usterka Pralka nie spuszcza wody oraz wypadł wężyk który jest przy filtrze do jej spuszczania
SamsungNaprawa Sprawdzono pralkę pod kątem problemu z odpompowywaniem wody. Pompa jest sprawna, jednak nie otrzymuje zasilania z powodu usterki modułu elektronicznego. Stwierdzono również głośną pracę i nieszczelność łożysk.





Usterka Zmywarka Amica, pojawia sie błąd e1.Naprawa Stwierdzono przerwę w obwodzie cewki zaworu AquaStop.


Usterka reklamacja za innegoNaprawa Do wirnika pompy myjącej dostał się gumowy element, który blokował jej prawidłową pracę. Blokadę usunięto, a następnie sprawdzono działanie zmywarki. Urządzenie prawidłowo pobiera i odprowadza wodę.

Usterka Zawor spluczki. Woda sie leje nie splukuje.Naprawa Problem dotyczył spłuczki kompaktu WC, która nie napełniała się wodą, a woda stale spływała do misy. Przyczyną był plastikowy element znajdujący się w zbiorniku, który okresowo blokował opadanie zaworu spustowego. Zawór napełniający oczyszczono z osadów rdzy ograniczających przepływ wody. Stwierdzono również nieprawidłowy montaż zaworu spustowego i przycisku. Usterkę usunięto poprzez prawidłową regulację wysokości zaworu spustowego. Na jego uszczelce widoczne były ślady wcześniejszej naprawy. W przypadku ponownego wystąpienia problemu zaleca się wymianę obu zaworów, uszczelnienia zbiornika oraz śrub montażowych.


Usterka Piękarnik nie grzeje. Bez względu na wybrany program nie mogę go włączyć. Trochę wygląda to tak jakby panel dotykowy nie reagował, ponieważ mogę wybrać program i temperaturę pokrętłami ale nie mogę tego zatwierdzić w żaden sposób, ale nie jestem ekspertem.Naprawa Piekarnik Samsung – stwierdzono uszkodzenie przełącznika funkcji wraz z taśmą przewodową. Część została zamówiona.

Zlecenie Montaż deski WC, podwieszane WC. Zdjęcie muszli, montaż deski. Posiadam deskę wraz z zawiasami. Brakuje silikonu do oklejenia po montażu.Wykonano Dokręcenie i ustabilizowanie podwieszanej muszli WC marki Roca oraz sprawdzenie poprawności jej mocowania.


Zlecenie drzwi wewnętrzne w mieszkaniu się nie domykają, regulacjaWykonano Przycięcie drzwi do odpowiedniej wysokości oraz regulacja zapewniająca ich prawidłowe domykanie.



Usterka Piekarnik wyrzuca korek.Naprawa W piekarniku uszkodzone są dwie grzałki: dolna oraz termoobiegu. Przyczyną awarii jest niesprawny termostat, który nie kontrolował temperatury, przez co urządzenie nagrzewało się do 300°C mimo ustawienia 200°C, a grzałki pracowały z pełną mocą.





Zlecenie Dzień dobry! Mam problem z drzwiami balkonowymi. Drzwi nie domykają się szczelnie i bardzo mocno przez nie wieje — przeciąg jest na tyle duży, że nawet słychać szum powietrza.
Potrzebna byłaby diagnostyka oraz, w zależności od przyczyny, regulacja drzwi i ewentualnie wymiana uszczelek, tak aby drzwi były szczelne i nie przepuszczały zimnego powietrza.
Nie posiadam własnych materiałów ani części potrzebnych do naprawy.Wykonano Wyregulowano drzwi balkonowe oraz ustawiono trzpienie w trybie zimowym, poprawiając ich szczelność.


Usterka pralka głośno chodziNaprawa Pralka została sprawdzona i działa prawidłowo. Źródłem hałasu jest szafa, w której urządzenie jest ustawione.



Usterka Zmywarka w zabudowie, podczas mycia program zatrzymal sie z kodem i30, woda stala przez jakis czas po czym odplynela - woda wycieka z tylu zmywarki na podloge. Woda w zmywarce juz nie stoi ale zmywarka nadal nie dziala, przy probie odpalenia programu nadal pokazuje sie kod i30Naprawa Osuszono dolną tacę zmywarki. Podczas testu nie stwierdzono wycieków.


Zlecenie Gniazdko nie działa. Podłączone bezpośrednio w skrzynke za bezpiecznikami poluzowało się i trzeba odkręcić i zobaczyć co jest nie takWykonano Naprawiono gniazdko przy rozdzielnicy. Przyczyną usterki był brak połączenia przewodu neutralnego (N). Po naprawie gniazdko działa prawidłowo.



Usterka Płyta grzewcza nie działa, przebicie.Naprawa Diagnostyka wykazała zwarcie w module mocy oraz uszkodzenie tranzystorów po stronie wysokiego napięcia.


Usterka Zapala się gaz, ale płomień gaśnie w momencie puszczenia fajerki.Naprawa Przyczyną nieprawidłowego działania termopary było wyrobione gniazdo pokrętła. Konieczne było odsunięcie kurka od zaworu. Po wykonaniu naprawy kuchenka działa prawidłowo.


Zlecenie Brak światła w łazience, mimo zmian żarówek. Przełącznik światła był już sprawdzany, prawdopodobnie zwarcie w oprawce. W załączniku zdjęcie oprawki. Na miejscu nie ma drabiny, wysokość do 2,5 metrów, lampa sufitowa.Wykonano Sprawdzono instalację elektryczną. Początkowo napięcie wynosiło 180 V. Po sprawdzeniu lampy i poprawieniu mocowania przewodu we włączniku przywrócono prawidłowe napięcie 232 V.

Usterka BPralka Bosch WAY24742PL - nie odprowadza wody. Filtr i pompa wyczyszczona. Nie wiem czy to nie awaria samej pompy.Naprawa Przyczyną problemu był zatkany wąż odpływowy. Po jego udrożnieniu pralka działa prawidłowo.


Usterka pralka nie odpompowuje wody blad e:30Naprawa Pralka nie odpompowuje wody. Pompa nie działa i wymaga wymiany.





Usterka Zmywarka Electrolux, model ESP 63021. Raz się włącza, raz nie, przerywa zmywanie. Prawdopodobnie włącznik.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Przeprowadzono diagnostykę zmywarki Electrolux oraz zdemontowano programator w celu sprawdzenia lutów i połączeń.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.