Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 132 stronach tej listy jest 3 155 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Błąd z pobieraniem wody. Próba czyszczenia sitka nie pomogła.Naprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie przerywa cykl z powodu przekroczenia czasu pobierania wody. Sprawdzono elektrozawór i presostat. W wewnętrznym wężu czujnika poziomu wody znaleziono ciało obce powodujące podciśnienie. Po wyczyszczeniu przeprowadzono test funkcjonalny. Urządzenie działa prawidłowo.
Zlecenie Montaz komody.Wykonano Montaż komody zakupionej przez klientkę.
Zlecenie Złożenie meblościanki, potrzebny będzie śrubokręt gwiazdkowyWykonano Złożono dwie szafki.
Usterka nie odprowadza wodyNaprawa Pralka nie odprowadzała wody z powodu zatkanego filtra. Filtr został oczyszczony, a odpływ wody przywrócony.
Usterka Problem z podawaniem wody. Brak ruch podawania świeżej wody i obracania śmigieł.Naprawa Zdiagnozowano uszkodzenie kondensatora rozruchowego.
Usterka Problem ze zlamanym popychaczem duzego przypisku do spluczki Najbardziej prawdopodobny problem:przycisk spłuczki - złamany popychacz
dużego przycisku . Stelaż podtynkowy firmy Geberit, przycisk Delta 50,
stelaż najpewniej Duofix basic.Naprawa Wymieniono uszkodzony popychacz przycisku spłuczki na nowy oraz wyregulowano mechanizm.
Usterka Wymiana pompy odpływowejNaprawa Wymieniono pompę odpływową.
Usterka Montaż kompletnej pompy myjącej w zmywarce IkeaNaprawa W zmywarce IKEA wymieniłem pompę myjącą wraz z grzałką. Pompa miała luzy na osi, a wąż grzałki był pęknięty. Po montażu przeprowadziłem test, który potwierdził prawidłowe działanie urządzenia.
Usterka Montaż uchwytów do szafek łazienkowych z Leroy Merlin oraz wymiana uszczelki w zmywarce BEKO (mam uszczelkę).Naprawa Na miejscu wymieniono uszczelkę w zmywarce oraz zamontowano uchwyty w szafkach łazienkowych.
Zlecenie Drzwi wejściowe Porta — odklejona okleina w lewym dolnym rogu. Ustalenia: brak.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Przyklejono okleinę na drzwiach wejściowych. Dodatkowo naoliwiono zawiasy i mechanizmy zamków w drzwiach wejściowych oraz wewnętrznych. Wszystkie elementy działają prawidłowo.
Usterka Zmywarka Indesit nie odpompowuje wody — prawdopodobnie zatkana lub nie działa pompa. Budynek NBC, Nicolas Business Center. Serwisant zgłasza się na recepcji/ochronie: na czwarte piętro do firmy Nexus Nowe Technologie S.A. Faktura na firmę.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 25 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Zmywarka nie odpompowywała wody mimo pracy pompy. Po uzyskaniu dostępu do pompy odpływowej stwierdziłem, że jej wirnik został zablokowany przez kawałek szkła. Po usunięciu ciała obcego urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Zmywarka przestaje działać pod koniec cyklu, świeci się kontrolka z kranikiemNaprawa Zmywarka Siemens zatrzymywała się pod koniec programu, sygnalizując błąd migającą kontrolką kranika. Sprawdzono grzałkę i stwierdzono przepalenie ścieżki grzewczej przy gnieździe. Pomiary potwierdziły brak ciągłości obwodu, a tym samym uszkodzenie grzałki.
Usterka W zmywarce stoi woda, na panelu informuje o braku wodyNaprawa Po przeprowadzeniu diagnozy stwierdzono uszkodzenie modułu głównego — spalony tranzystor.
Usterka Spłuczka podtynkowa — woda ciągle leci do muszli. Ustalenia: klient prosił, żeby fachowiec zabrał komplet typowych uszczelek.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wyczyszczenie i ponowny montaż zaworów spłuczki podtynkowej.
Usterka Wymiana węża prysznicowego przy wannie — klient ma nowy wąż. Montaż pod wanną. Klatka F.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 34 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Podczas wizyty wymieniłem cieknący wąż słuchawki prysznicowej na nowy, dostarczony przez klienta.
Zlecenie Regulacja, drzwi na balkon się nie domykają, możliwa wymiana uszczelek.Wykonano Regulacja czterech skrzydeł okiennych i balkonowych oraz ustawienie ich w trybie zimowym.
Usterka Dzień dobry,
W naszej firmie przestała działać zmywarka. Poniżej przesyłam szczegóły urządzenia:
- Producent: Beko
- Model: BDIN38645D
- Kod błędu: E01
Podejrzewam, że problem może dotyczyć zamka lub mechanizmu zamykania drzwi, ponieważ drzwi zmywarki nie zamykają się prawidłowo.
Urządzenie pozostawało nieużywane przez około dwa miesiące.
Płatności dokonamy wyłącznie na podstawie faktury wystawionej na firmę. Nie akceptujemy płatności kartą ani gotówką na miejscu.Naprawa Końcówka zamka zablokowała się, uniemożliwiając prawidłowe zamknięcie drzwi. Po odblokowaniu zmywarka działa poprawnie. Kod błędu wskazywał na wyciek wody, jednak podczas kontroli nie stwierdzono nieszczelności.
Usterka Montaż włącznika sieciowego w zmywarce BoschNaprawa Wymiana włącznika sieciowego w zmywarce Bosch przywróciła możliwość prawidłowego włączania i wyłączania urządzenia.
Usterka Wymiana fartucha - posiadam nowyNaprawa Wymieniono fartuch w pralce Samsung.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
