Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie Rozmontowanie drzwi i półek, przeniesienie szaf Ikea 1 z 100x200, 1x 50x200 z pokoju do pokoju, ustawienie w nowym miejscu, wypoziomowanie, zmontowanie, przeniesienie 2 półek 80x140, wszystko z pomocą silnego syna 22 lata :)Wykonano Zdemontowałem cztery szafy, przeniosłem je i ponownie zmontowałem w nowym miejscu. Następnie wypoziomowałem je i przymocowałem do ściany.
Usterka Problem z dopływem wody do zmywarki (zmywarka sprawna) i młynkiem.Naprawa Przyczyną niedziałającego młynka było zadziałanie zabezpieczenia przeciążeniowego. Po oczyszczeniu instalacji i ponownym włączeniu zabezpieczenia młynek działa prawidłowo. Na prośbę klientki wyczyściłem również sitko w wężu dopływowym AquaStop zmywarki.
Zlecenie Okna przepuszczaja zimno w sypialni i salonieWykonano Wyregulowano kilka okien. Mechanizmy są skrajnie zużyte, zawiasy w drzwiach balkonowych uszkodzone, a profile z tworzywa mocno zdegradowane. Zalecana jest wymiana stolarki okiennej.
Usterka Pralka Beko nie odprowadza wody. Ustalenia: klient prosi o telefon przed przyjazdem.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wyczyściłem wąż odpływowy. Pralka odprowadza wodę i działa prawidłowo.
Usterka Wybija korki, w łazience nie działają kontakty. Dodatkowo montaż i podłączenie zasilacza do taśm LED (marka nieznana). Ustalenia: klient prosi o doświadczonego elektryka z uprawnieniami SEP; podano koszt wizyty ok. 300 zł za 90 min pracy.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Podłączono zasilacz do taśm LED.
Usterka Podczas wypompowywania wody głośno chodzi i wyje.Naprawa Znaleziono opaski zaciskowe i kapsel, które uderzały o łopatki pompy. Usunięto ciała obce. Zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Urwał się zawór do zmywarki i zaczęła cięć woda ,sąsiad zakręcił wodę jestem bez wody Pilną wymiana zaworu do zmywarki i naprawa odblokowanie wody .wodakapieNaprawa Wymieniono trzy zawory w kuchni: ciepłej i zimnej wody oraz zawór do zmywarki. Plastikowy korek zastąpiono metalowym.
Usterka Mam problem z syfonem pod umywalkąNaprawa Syfon odpływowy był nieprawidłowo złożony, a uszczelki źle dobrane. Po ponownym montażu i uszczelnieniu nie stwierdzono wycieków. Zamontowano również dłuższy wężyk do baterii, przywracając dostęp do gorącej wody.
Usterka w pralce od góry otwieranej pralka nie odwirowuje prania.Naprawa Założono pasek napędowy.
Usterka Sprawdzenie powodu iskrzenia w jednym gniazdku oraz sprawdzenie czy pozostałe działają prawidłowo, sprawdzenie czy instalacja działa prawidłowoNaprawa Sprawdzono gniazdko, w którym występowało iskrzenie. Prawdopodobną przyczyną był brak izolacji na przewodzie neutralnym. Klienta poinformowano również o możliwości powstawania łuku elektrycznego podczas włączania urządzeń. Pozostałe gniazdka były prawidłowo zamocowane, a gniazdka w kuchni i łazience – uziemione. W rozdzielnicy zamontowano zabezpieczenia 16 A. W widocznych miejscach instalacja jest wykonana z przewodów miedzianych.
Usterka Dzień dobry,
Okresowe badanie wykazało, że różnicówka jest za wolna. Czasami też przełącza jedą s-kę. Oprócz tego potrzebowałbym podłączyć piekarnik do zabudowy. Stary się spalił i przy okazji przyspawał do przedłużacza więc przy demontażu został uszkodzony przedłużacz. W ścianie nie ma gniazdka, przedłużacz był montowany (przewodami) bezpośrednio do złącza w ścianie. Jak się da to chciałbym mieć połączenie przez gniazdo - do Pana oceny jak najlepiej to zrobić.
Nie mam na razie ani różnicówki na wymianę, ani ski ani gniazdek. W razie czegoś coś wymyślimy.Naprawa Zamontowano gniazdo za piekarnikiem w miejsce uszkodzonego przedłużacza. W rozdzielnicy wymieniono wyłącznik różnicowoprądowy oraz wyłącznik nadprądowy B16.
Usterka Nie mogę wykręcić filtra pralki, chciałam go wyczyścić i spuścić wodę ponieważ pranie wychodzi z pralki nieświeże. Po odkręceniu filtra do oporu woda nie wypływa a nie daje rady go dalej wykręcić czy wyciągnąć.Naprawa Klient zgłosił zablokowany filtr pompy. Po rozebraniu pompy spustowej usunięto ciała obce blokujące filtr, co umożliwiło jego odkręcenie. Następnie sprawdzono szczelność pralki.
Zlecenie Wymiana brodzika w kabinie prysznicowej. Nowy brodzik jest na miejscu. Faktura na firmę. Ustalenia: podano koszt ok. 900 zł netto za 180 min pracy; faktura na firmę.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 899 zł za pracę do 180 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Zdemontowano kabinę prysznicową i stary brodzik, a następnie zamontowano nowy brodzik oraz kabinę.
Zlecenie Potrzebuję skręcić i porządnie zamontować na ścianach 4 półki. Trzeba też sprawdzić jakimś pipczykiem, czy nie ma żadnych kabli. Dodatkowo proszę o zamontowanie kołka do ściany przy drapaku dla kotów.Wykonano Skręcenie i solidne zamontowanie czterech półek na ścianach po uprzednim sprawdzeniu przebiegu przewodów oraz zamocowanie drapaka dla kotów do ściany za pomocą kołka.
Usterka Przeciekająca rura łącząca baczek z klozetem. Łatwy dostęp. Woda kapie cały czas. Ustalenia: podano ok. 300 zł za wizytę (do 90 min) + dojazd 30 zł.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wymieniono pękniętą rurę łączącą zbiornik z toaletą.
Usterka podczas odkręcania kuchenki uszkodzono gwint pokrętłaNaprawa Podczas samodzielnej próby wyczyszczenia dyszy doszło do jej ułamania. Dysza zapiekła się w korpusie palnika i nie udało się jej usunąć, dlatego konieczna byłaby wymiana całego palnika. Ze względu na wiek i stan urządzenia klient zrezygnował z naprawy. Uszkodzony palnik zabezpieczono poprzez zdjęcie pokrętła. Termopary działają prawidłowo, nie stwierdzono wycieku gazu, a z pozostałych trzech palników można bezpiecznie korzystać.
Usterka zgłasza błąd F 15Naprawa Odblokowano i wyczyszczono pompę myjącą. Po wykonaniu prac zmywarka działa prawidłowo.
Usterka zbiera się wodaNaprawa W suszarce odłączył się wąż odpływowy. Po jego ponownym zamontowaniu i zabezpieczeniu plastikową opaską wyciek ustał.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
