


Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt








Usterka Dzień dobry, zmywarki AEG blokuje się wyświetlając kod i 11 albo i44Naprawa Podczas diagnostyki stwierdzono znaczne zanieczyszczenie zmywarki. Udrożniono górne i dolne ramię natryskowe, kanał hydrostatu oraz oczyszczono dolną część drzwi. Po wykonaniu prac przeprowadzono program szybkiego mycia – urządzenie działa prawidłowo. Zalecono dodatkowe czyszczenie zmywarki odpowiednim środkiem chemicznym.



Zlecenie Błąd podłączenia zmywarkiWykonano Zmywarka nie mieściła się w zabudowie z powodu gniazdka znajdującego się bezpośrednio za urządzeniem. Gniazdko zostało zdemontowane, a przewód przedłużony i zakończony nowym gniazdkiem w odpowiednim miejscu. Po wykonaniu prac zmywarka mieści się w zabudowie i działa prawidłowo.



Zlecenie Regulacja skrzypiacych drzwi pokojowych, szafki oraz zmywarki. Zamontowanie karnisza ktory odpadłWykonano Zamontowano wieszak na kurtki, wyregulowano zawiasy w drzwiach szafy i drzwiach pokojowych oraz nasmarowano zawiasy drzwi wejściowych.



Usterka Zmywarka nie użytkowana przez kilka lat, wcześniej używana przez około 7 lat. Prawdopodobnie nie była czyszczona i udrażniana. Podczas ostatniego mycia nie umyła naczyń, stała w niej woda. Załączam zdjęcieNaprawa Podczas diagnostyki stwierdzono osad z soli zalegający w pompie odpływowej. Po jej wyczyszczeniu zmywarka zaczęła prawidłowo odprowadzać wodę. Dodatkowo naprawiono zamek drzwi. Po przeprowadzeniu testów urządzenie działa prawidłowo.



Usterka nie odprowadza wodyNaprawa Zmywarka została prawidłowo wypoziomowana. Podczas diagnozy urządzenie poprawnie pobierało i odprowadzało wodę, a wyciek nie występował. Przyczyną wcześniejszego kapania było nieprawidłowe ustawienie zmywarki. Zgłoszonego problemu z odprowadzaniem wody nie stwierdzono.

Zlecenie Pralka nie wiruje, wydaje mi sie ze to pasek napedowyWykonano Poprawiono podłączenie wtyczki zasilającej silnik.



Usterka nie odpompowuje wodyNaprawa Na miejscu potwierdzono, że urządzenie nie odprowadza wody. Przeczyszczono układ odpływowy, usuwając z okolic płaszcza wodnego resztki ryżu i pestki cytryny. Urządzenie pozostawiono do testów.






Zlecenie Przeprowadzenie protokołu instalacji, oraz sprawdzenie gniazdek w przed pokoju.Wykonano Zaplanowano wykonanie pomiarów instalacji elektrycznej zgodnie z normą PN-HD 60364 na potrzeby ubezpieczyciela. Ze względu na stan instalacji odstąpiono jednak od ich przeprowadzenia.
Wymieniono cztery niesprawne wyłączniki schodowe i krzyżowe sterujące oświetleniem korytarzy na parterze i piętrze. Po wymianie oświetlenie działa prawidłowo i można nim sterować z każdego wyznaczonego miejsca.

Zlecenie Skrócenie jednych drzwi (prawdopodobnie z płyty/MDF) na górze lub na dole, bo nie można ich nasadzić.Wykonano Skrócenie drzwi pokojowych poprzez przycięcie ich do odpowiedniej wysokości.


Usterka Długotrwały wyciek z pralki. Odłączenie pralki i przeniesienie do innego pomieszczenia w celu gruntownego sprzątania łazienki (ewentualne ponowne podłączenie w innym terminie). Założenie zaworu zamykającego dopływ wody do pralki.Naprawa Wymieniono stary zawór dopływu wody do pralki na nowy.


Usterka Wyskakuje błąd, filtry były sprawdzane.Naprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie nie odpompowuje wody z powodu całkowicie niedrożnej rury odpływowej pod zlewem. Po wyczyszczeniu odpływu urządzenie działa prawidłowo.


Zlecenie Potrzeba wymienic dwa stare gniazdka na podwojne z bolcem.Jedno mam natomiast drugiego nie mam.Mam nadzieje ze pan elektryk ma na stanie.Potrzeba rowniez dokrecic inne gniazdko bo sie kiwa.Wykonano Zdemontowano stare gniazdka i zamontowano nowe, podwójne z bolcem. Dokręcono również poluzowane gniazdko w kuchni. Wszystkie gniazdka działają prawidłowo.



Usterka Zmywarka wyświetla błąd i nie działa.Naprawa Podczas wizyty stwierdzono niewielką ilość wody w tacce zmywarki. Nie udało się jednoznacznie ustalić źródła wycieku. Dokręcono nakrętki płaszcza wodnego.



Usterka Akpo wk 6, prawdopodobnie elektronika / zasilacz / kondensatory, objaw: krótki dźwięk, podświetlają się kolejne przyciski, koniec.Naprawa Podczas diagnostyki stwierdzono zbyt niską pojemność kondensatora w module zasilania. Po wymianie kondensatora okap działa prawidłowo.


Usterka Piekarnik elektryczny w zabudowie Bosch HBA42R450E/01 przestal dzialac tak jakby nie bylo pradu ale prad w mieszkaniu jest. W mieszkaniu mieszka angielskojezyczna rodzina - niestety nie moiwa po polsku. W razie problemow prosze o kontakt do mnie pod 602 151 152. Po wszytskim prosze o kontakt ws dokonania platnosci za usluge. Parking na terenie osiedla - prosze podjechac pod szlaban i powiedziec ze pod nr 23 - ochrona Pana wpusci.Naprawa Podczas diagnostyki stwierdzono, że piekarnik nie był podłączony do gniazdka elektrycznego. Po podłączeniu urządzenie działa prawidłowo.



Usterka Dzien dobry,
Ta stara bateria w łazience zaczęła nam przeciekać przy ścianie. Kapie z niej. moze uszczelkaNaprawa Wymieniono pękniętą uszczelkę przy baterii prysznicowej i sprawdzono szczelność instalacji. Bateria działa prawidłowo, wyciek został usunięty.




Usterka Zmywarka nie odprowadza wody, wyświetla się błąd F2Naprawa Przyczyną usterki było ciało obce blokujące pompę odpływową. Po jego usunięciu zmywarka działa prawidłowo.


Usterka Mały przycisk spłuczki w toalecie nie działa. Marka: Geberit. Proszę o kontakt telefoniczny przed wizytą w celu ustalenia szczegółów.Naprawa Naprawiono mały przycisk spłuczki Geberit. Mechanizm działa prawidłowo, jednak jest znacznie zużyty i w przyszłości będzie wymagał wymiany.



Usterka Bosch Error 23Naprawa W zmywarce Bosch wyświetlającej błąd E23 stwierdzono obecność dużej ilości wody pod pompą spustową. Długotrwałe zanurzenie spowodowało korozję pompy, dlatego wymieniono ją na nową. Zlokalizowano również wyciek po lewej stronie, spowodowany nieprawidłowym położeniem lewego zawiasu. Zawias ustawiono prawidłowo, a zmywarkę ponownie zamocowano w zabudowie. Oczyszczono także zraszacze z resztek jedzenia. Test potwierdził prawidłowe działanie urządzenia i brak wycieków.



Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.