Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 104 stronach tej listy jest 2 493 protokoły.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka zmywarka wyświetla błąd nie mozna nic zrobic.Naprawa W zmywarce wolnostojącej firmy Electrolux doszło do zatkania komory hydrostatu oraz wycieku wody na dno urządzenia. Zdemontowano hydrostat, oczyszczono komorę hydrostatu i spryskiwacze oraz sprawdzono działanie zmywarki.
Usterka Okap kominowy,nie działa elektrykaNaprawa Zdiagnozowano uszkodzenie elementów półprzewodnikowych na płycie sterującej. Ze względu na brak części zamiennych ustalono z klientem obejście polegające na podłączeniu okapu bezpośrednio do wtyczki. Po podłączeniu urządzenie uruchamia oświetlenie i wentylator.
Usterka zmywarka jest woda na dnie.Naprawa Wyczyszczono filtr oraz pompę z zanieczyszczeń, usuwając zalegającą wodę z dna zmywarki.
Usterka gdy w kuchni do zlewozmywaka puszczam wode wycieka po pewnym czasie w łazience spod brodzika.Gdy nie uzywam w kuchni woda nie wycieka od spodu brodzika w łazience.Taki jest problemNaprawa Nie stwierdzono trwałego zatoru, jednak w rurze odprowadzającej wodę ze zlewu ujawniono złogi tłuszczu, które mogły się okresowo odrywać i powodować chwilowe niedrożności. Rurę oczyszczono spiralą elektryczną oraz odtłuszczono. Przeprowadzono test drożności, a klientowi przekazano zalecenia dotyczące dalszej profilaktyki.
Zlecenie Zmywarka oraz zlew do podłączenia. Wszystko przygotowane, komplety części zamiennych również na miejscu. Problem z wyciągnięciemWykonano Zamontowano syfon oraz podłączono zmywarkę i zlew. Wszystkie niezbędne części były przygotowane na miejscu.
Usterka Wymiana w WC spłóczki, tego mechanizmu co jest w środku. Jest stary i nie nabiera wody, albo woda leci czas.
Nie mam żadnych części, mogę kupić ale nie wiem co. Jak pan będzie na miejscu i wymontuje stare to mogę wziąć i na wzór kupić nowe.Naprawa Demontaż i ponowny montaż zbiornika WC. Czyszczenie zaworu napełniającego, wymiana zaworu spustowego oraz śrub mocujących zbiornik.
Usterka Zepsuta pralka Samsung. Kod 5E, filtr czysty, więc chyba inny problem z odprowadzaniem wody.Naprawa W komorze pompy odpływowej znajdował się fragment naderwanej tkaniny, który blokował wirnik. Po oczyszczeniu komory i uruchomieniu programu testowego pralka działa prawidłowo.
Usterka Udrożnienie w wannie.Naprawa Usługa obejmowała udrożnienie odpływu w wannie oraz wymianę części syfonu wannowego. Dodatkowo wyczyszczono syfon umywalkowy, jednak w przyszłości będzie wymagał wymiany. Klient został o tym poinformowany. Po wykonaniu prac odpływ działa prawidłowo.
Usterka Przy włączeniu zmywarka tworzy kałużę wody pod sobą. Ustarka pojawiła się po awarii pompy wody w bloku. Było za duże ciśnienie wody przez jakis czas.Naprawa W wyniku zbyt wysokiego ciśnienia wody, spowodowanego awarią pompy w budynku, podczas pracy zmywarki odłączył się przewód doprowadzający wodę. Przewód został ponownie prawidłowo podłączony.
Usterka nie odprowadza wody,Naprawa Odpływ był zatkany skarpetą, która dostała się między bęben a fartuch. Wykonano czyszczenie, po którym pralka zaczęła działać prawidłowo. Urządzenie nie przecieka.
Zlecenie Zakup i wymiana kranu w kuchni. Kran musi miec podlaczenie dla pralki. Pralka sygnalizuje brak mozliwosci poboru wody. Orginalne podlaczenie, ta czesc kranu, która wychodzi ze ściany i ma zawór pralki, ma 30 lat przynajmniej.Wykonano Klient zgłosił problem z brakiem dopływu wody do pralki. Po sprawdzeniu okazało się, że zawór przy zlewie był zatkany. Wymieniono zawór 3/4 oraz kran; po naprawie wszystko działa prawidłowo.
Usterka Nie pobiera wody.Naprawa Zgłoszono problem ze zmywarką Beko, która nie pobierała wody. Podczas testów potwierdzono brak poboru wody — elektrozawór Aqua Stop nie był uruchamiany, a po pewnym czasie urządzenie zatrzymywało się z błędem E02. Pomiary wykazały brak rezystancji na stykach węża dopływowego, dlatego został on wymieniony na nowy. Po wymianie zmywarka ponownie zaczęła prawidłowo pobierać wodę, a pozostałe parametry pracy podczas testów były prawidłowe.
Usterka zmywarka pokazuje blad e15.Naprawa Stwierdzono zalanie misy ociekowej oraz wyciek spod uszczelki zbiornika. Klient zrezygnował z naprawy ze względu na koszty, wiek i stan urządzenia. Dodatkowo zmywarka ma uszkodzoną grzałkę i jest podłączona bezpośrednio do ciepłej wody.
Zlecenie Komoda i witryna do złożenia, regał i biurkoWykonano Złożyłem i ustawiłem komodę, witrynę, biurko oraz regał.
Zlecenie Mebel z barkiem, drzwiczki nie wchodzą pod półkę i nie da się tego zamknąć.Wykonano Wymieniono oraz uzupełniono brakujące śruby w listwie zawiasowej drzwiczek barku. Dodatkowo wyprostowano listwę zawiasu. Drzwiczki zamykają się prawidłowo.
Usterka piekarnik dolna grzałka przepaliła się.Naprawa W piekarniku marki Samsung doszło do przepalenia przewodów zasilających dolną grzałkę. Usunięto uszkodzone fragmenty przewodów i zamontowano nową końcówkę. Sprawdzono działanie urządzenia.
Usterka Pralka hałasuje w środku od piątku. Przy obrotach bębna w przeciwnym kierunku slychać jakby coś się przewracało, w normalną stronę obraca się z oporem większym niż zwykle. Dzwięk zdawał się pochodzić z lewej, górnej strony bębna, jednak to też jest do potwierdzenia. Trzeba usunąc przedmiot blokujący będen lub ustalić przyczynę awariu.Naprawa Przyczyną hałasu okazała się skarpetka, która utknęła między bębnem a zbiornikiem.
Usterka Piekarnik nie równa piecze.Jedna prowadnica nie trzyma się. Piekarnik jest firmy Bosch.Naprawa Diagnostyka piekarnika Bosch: wykonane pomiary potwierdziły sprawność wszystkich grzałek oraz prawidłowe działanie termostatu. W związku z nierównym pieczeniem zalecono pieczenie ciast bez termoobiegu. Dodatkowo poprawiono mocowanie prawej prowadnicy blach — po dogięciu trzpieni i ponownym montażu prowadnica została prawidłowo osadzona i nadaje się do dalszego użytkowania.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
