Realizacje fachowców: protokoły, zdjęcia i opisy napraw — strona 113
Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Usterka Zmywarka buczy i się nie wyłącza. Podejrzenie, że została i trochę wyciekła woda.Naprawa Podczas wizyty stwierdzono błąd E-01, spowodowany obecnością wody na dnie urządzenia. Osuszono dno zmywarki i sprawdzono układ odpływowy. Przyczyną problemu był zatkany odpływ, który uniemożliwiał prawidłowe odprowadzanie wody.
Usunięto zator i udrożniono odpływ. Dodatkowo wyczyszczono sitko na dopływie wody oraz przewody i rury, usuwając zanieczyszczenia mogące zakłócać pracę urządzenia.
Po wykonaniu czynności serwisowych sprawdzono działanie zmywarki. Urządzenie pozostawiono sprawne i gotowe do dalszej prawidłowej pracy.
Usterka Spłuczka podtynkowa Cersanit dopompowuje wodę i nie przestaje jej pobierać. W toalecie cały czas słychać przepływ wody, a do muszli nieustannie leci małym strumieniem.Naprawa Oczyszczono z kamienia i osadów uszczelkę zaworu spustowego oraz gniazdo mechanizmu w spłuczce podtynkowej Cersanit, a następnie prawidłowo zamontowano elementy.
Po sprawdzeniu układ jest szczelny, drożny i działa prawidłowo.
Usterka Urwała mi się słuchawka w prysznicu. Konieczna jest wymiana. Nie mam części. Czy byłaby możliwość dokupienia przez Pana potrzebnych części?Naprawa Wymiana uszkodzonej słuchawki prysznicowej wraz z wężem; zakup i montaż potrzebnych części.
Usterka Pralka cieknieNaprawa Diagnostyka wykazała uszkodzenie szuflady oraz rozszczelnienie pojemnika na detergenty, co było przyczyną wycieku z pralki.
Zlecenie Montaż baterii kuchennej, syfonu, podłączyć zmywarkę i pralkę.Wykonano Zamontowałem baterię kuchenną i syfon oraz podłączyłem pralkę i zmywarkę.
Usterka W zlewozmywaku w kuchni jest żyłka która unosi lub opuszcza kratkę, to się zepsuło. Trzeba wymienić element odpływowy z tą żyłką.Naprawa Wymiana mechanizmu podnoszenia korka w zlewozmywaku oraz regulacja wysokości jego podnoszenia.
Usterka cieknie pod zlewem z zaworówNaprawa Usterka wynikała z uszkodzonego zaworu ciepłej wody, który został wymieniony. Dodatkowo wymieniono także zawór zimnej wody oraz zamontowano gumę redukcyjną do węża odprowadzającego wodę z pralki. Po wykonaniu testu szczelności nie stwierdzono żadnych wycieków.
Usterka Dzień dobry. Nie działa termoobieg w piekarniku elektrycznym Samsung Dual Cook NV66M3531BB.
Podczas włączania termoobiegu nie kręcą się obydwa "śmigła" odpowiadające za rozprowadzania ciepła po piekarniku. Dodatkowo nie widzę, żeby grzałki od termoobiegu pracowały. Mało tego - podczas włączania termoobiegu czuć smrodek plastiku, także prawdopodobnie usmażone są również kabelki lub, co gorsza - silnik.
Pozostała funkcjonalność piekarnika jest ok - a przynajmniej tak wygląda na pierwszy rzut oka.
Piekarnik jest tak uszkodzony od paru miesięcy, ale dopiero wczoraj zwróciliśmy uwagę, że śmigła się nie kręcą.
Obecnie nie będę zamawiał części, ponieważ chcę wcześniej usłyszeć diagnozę i orientacyjny koszt naprawy z częściami.Naprawa Diagnostyka wykazała zablokowanie wentylatora góra–dół. Usterkę usunięto poprzez jego ręczne odblokowanie, a następnie sprawdzono działanie na różnych programach. Obecnie pracuje prawidłowo.
Usterka Dolnopłuk cieknie, oraz wyciek pod umywalką z uszczelki koło syfonu.Naprawa Dokręcono zbiornik WC, co usunęło wyciek. Poprawiono również mocowanie zaworów zimnej wody pod umywalką. Po wykonaniu prac nie stwierdzono dalszych przecieków.
Usterka Przy włączaniu kręci się i trochę suszy. Woda zbiera się do pojemnika, a cześć w dolnej części suszarki, a raczej nie powinno. Ubrania tylko częściowo są wysuszone. Czyszczenie nie pomogłoNaprawa Wykonano serwis urządzenia: wyczyszczono pompę oraz przewody i przeprowadzono test serwisowy. Po czynnościach sprawdzono działanie suszarki.
Usterka Problem z pompą, buczy i nie pobiera wody.Naprawa W ramach diagnozy stwierdzono obecność wody w dolnej tacce oraz usterkę zaworu Aqua Stop. Sprawdzono także hydrostat i potwierdzono jego prawidłowe działanie po wyzwoleniu zewnętrznym ciśnieniem. Potwierdzono również poprawną pracę stycznika pływaka znajdującego się na spodzie urządzenia.
Usterka Wilgotność na ścianie i kapie woda z baterii na wannę. Sama diagnostyka.Naprawa Wykonano diagnostykę. Stwierdzono nieszczelność przy przyłączach baterii prysznicowej. Uszczelniono połączenia oraz zamocowano baterię z użyciem uszczelek fibrowych.
Usterka W mieszkaniu są dwie łazienki.
W jednej spłuczka jest zupełnie zepsuta i do wymiany, mamy kupioną nową, potrzebna będzie wymiana.
W drugiej też jest problem ze spłuczką, ale mniej poważny - po wciśnięciu spłuczki nie wraca ona sama do właściwego ustawienia więc woda dalej cieknie. Po pociągnięciu spłuczki w górę woda przestaje cieknąć.Naprawa Wymiana uszkodzonego zaworu napełniającego w spłuczce WC oraz usunięcie problemu z zacinającym się mechanizmem spłukiwania w drugiej łazience.
Usterka Dzień dobry, około 4-5 dni temu z toalety zaczęła lecieć woda (do muszli). Jest to spłuczka podtynkowa geberit (załączam zdjęcia ze zdjętym plastikiem).Naprawa Oczyszczenie mechanizmu odpływu wody w spłuczce podtynkowej.
Usterka W piekarniku samsung jest zepsute pokrętło. Piekarnik sam potrafi się włączyć lub przeskakują mi tryby działania.Naprawa Naprawiono przełącznik obrotowy funkcji. Piekarnik działa już prawidłowo, bez samoczynnego włączania i przeskakiwania trybów.
Usterka Pralka wydaje dziwne odgłosy, brzęczenie i nie odpompowuje wody.Naprawa Odblokowano wirnik pompy. Pompa pracuje prawidłowo, a pralka ponownie odpompowuje wodę i działa poprawnie.
Usterka wydaje dźwięk jakby chodziła, ale piszczy i komunikat się pojawiaNaprawa Po przeprowadzeniu diagnozy stwierdzono zatkaną komorę hydrostatu, co powodowało przepełnianie zmywarki wodą oraz wyciek do misy ociekowej. Po oczyszczeniu komory hydrostatu urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Zmywarki nie można włączyć, wyświetla diody, ale programy nie działają.Naprawa Zgłoszenie dotyczyło wolnostojącej zmywarki Ariston, w której po uruchomieniu nie można było wybrać programu. Podczas oględzin stwierdzono zacinanie się przycisku wyboru programu, przez co nie działał on prawidłowo. Zdemontowano panel przycisków oraz wyczyszczono mikroprzełączniki i obudowę preparatem do styków. Po wykonaniu czyszczenia działanie przycisków wróciło do normy. Dodatkowo poprawiono mocowanie filtrów i przekazano informacje dotyczące obsługi programów.
Zlecenie 2 fotele typu finka do skręcenia. Wykręcenie też jednej cześć z poprzedniego do innego.Wykonano Złożono dwa fotele oraz zdemontowano jeden, przeznaczony do wyrzucenia.
Usterka Przeniesie ciepłej i zimnej wody punktów metr niżej pod zlew ze ściany. PCV rurki.Naprawa Przesunięcie przyłączy ciepłej i zimnej wody pod zlewem o około 1 metr w dół, z dostosowaniem instalacji z rur PCV do baterii nablatowej.
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Twoje zlecenie też skończy się protokołem
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
