Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie wyciek w okolicy drzwi brodzikaWykonano Usunięto stary silikon i ponownie uszczelniono drzwi kabiny prysznicowej. Przeprowadzono również konserwację zakamienionych rolek. Wyciek został usunięty, a kabina działa prawidłowo.
Usterka Pralka Beko, w trakcie prania słychać co jakiś czas głośny chrobot dobiegający z prawego dolnego rogu pralki, w miejscu, w ktorym jest korek do spuszczania wody. Numery seryjny na załączonym zdjęciu.Naprawa Naprawa pralki Beko: usunięto monetę blokującą pompę odpływową. W celu wyjęcia pompy konieczny był demontaż obudowy pralki.
Usterka spluczka sie rozregulowala, plywak czasem nie pobiera wody, bo manualnym przesunieciu/ruszeniu zaczyna pobierac. czasem do limitu i przestaje, czasem do max i leci potem dalej. dodatkowo uchwyty nie lapia dobrze popychaczy i nie jestem w stanie tego zlozyc w caloscNaprawa Przyczyną awarii był nieprawidłowo zamontowany pływak. Po jego wyczyszczeniu i prawidłowym zamontowaniu spłuczka działa poprawnie.
Usterka Cieknie woda podczas prania.Naprawa Pralko-suszarka Electrolux – przyczyną problemu był zabrudzony filtr. Po jego oczyszczeniu urządzenie zostało sprawdzone. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka Wymiana zaworu napełniającego i mechanizmu spłukującego KOŁO UNIT 1 - podczas poprzedniej wizyty stwierdzono potrzebę wymiany obu części, przez kilka problemów ze spłuczką podtynkową - zbiornik bardzo powoli się napełniał, odkryto dziurkę w uszczelce, przepływ był przyblokowany i nie dało się go doczyścić plus z zaworu odcinającego odpadła kiedyś nakrętka (mam pod ręką inny podobny zawór, nie wiem czy dałoby się taką nakrętkę przemontować, czy by pasowała - prosiłabym o radę co z tym zrobić, żeby mieć możliwość łatwego zakręcenia wody). Zakupiłam części zamienne na podstawie zdjęć które zrobił hydraulik - spłuczka ma już swoje lata i ciężko było je znaleźć, mam nadzieję, że będą pasowały. W zestawie naprawczym mechanizmu spłukującego nie ma cięgien podnoszących mechanizm - należy je przemontować ze starego. Całość jest też niższa od oryginału o ok. 3 cm, dlatego trzeba dostosować poziom wody. Załączyłam zdjęcia starych części + nowych zamienników.Naprawa Wymieniono zawory spustowy i napełniający oraz dostosowano nowy zawór do istniejącej instalacji. Przełożono pokrętło z nowego zaworu odcinającego na stary, przywracając możliwość zakręcania dopływu wody. Po wykonaniu prac toaleta działa prawidłowo.
Zlecenie Mebel przykręcony do ściany poluzował się i widać koło tego pękniętą ścianę.
Przesyłam zdjęcie do podglądu. Prosiłabym również o sprawdzenie innych przyczepów na całum sklepie. DziękujeWykonano Ponownie zamontowano wyrwany uchwyt regału przy użyciu kołków Fischer przeznaczonych do płyt g-k oraz sprawdzono pozostałe mocowania w sklepie.
Usterka problemy z przeprowadzaniem programu, brzęczy jakby zablokowała się pompaNaprawa Usunięto ciało obce z pompy spustowej oraz wymieniono elektrozawór.
Usterka Zmywarka nie pobiera wody, po chwili kończy program i włącza się kod błędu E25 mała 40-stka pod zabudowąNaprawa Przyczyną problemu była zbrylona sól, która zablokowała wirnik pompy odpływowej i uniemożliwiała odprowadzanie wody.
Usterka Drzwi od zmywarki nie domykaja się, cała reszta działa.Naprawa Diagnostyka wykazała nieprawidłowe działanie blokady drzwi. Zamek został odblokowany, a zmywarka działa prawidłowo.
Zlecenie Wymiana zaworów (5 sztuk, fachowiec ma dokupić), wymiana dwóch baterii, wymiana umywalki, serwis zaworu spustowego WC.Wykonano Wymieniono dwie baterie, pięć zaworów, syfon i umywalkę. Wykonano również silikonowanie w łazience oraz przerobiono odpływ.
Usterka Zmywarka nie pobiera wody. Zmywarka z drugiej ręki, zamontowana parę miesięcy temu w nowej lokalizacji i od tego czasu nie była używanaNaprawa Podczas wizyty stwierdzono niedrożność króćca odpływowego zmywarki Indesit, która ograniczała przepływ wody. Po udrożnieniu przyłącza odpływowego wykonano cykl testowy. Zmywarka działa prawidłowo, pobiera i odprowadza wodę. Nie stwierdzono innych nieprawidłowości.
Usterka Wymiana dwóch bateriiNaprawa Wymieniono dwie baterie zlewozmywakowe, prawidłowo podłączając je do instalacji wodnej. Sprawdzono szczelność połączeń i działanie baterii. Nie stwierdzono żadnych nieprawidłowości. Instalacja jest sprawna i gotowa do użytkowania.
Usterka nie działa blokady drzwiczekNaprawa Stwierdzono włączoną blokadę rodzicielską. Po jej wyłączeniu urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Przy załączaniu programu i zamknięciu drzwiczek ona nie reaguje, aktualnie czasem w połowie cyklu się wyłącza.Naprawa Przełamany przewód łączący zmywarkę z drzwiami powodował sporadyczne przerwy w działaniu urządzenia. Przewód został naprawiony, a zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Wczoraj uruchomiłam pralkę i niestety jest problem, nie odprowadza wody i nie wiruje, jest tylko odgłos buczenia. Spuściliśmy wodę wężykiem awaryjnym i sprawdziliśmy filtr i wygląda na to, że jest cały zapchany, coś w rodzaju piasku, przesyłam zdjęcia i filmik. Cykl puściłam dwa razy, drugi raz z octem na wyższą temperaturę, bo myślałam, że może przeczyści pralkę, ale potrzebna jest pomoc specjalisty, bo nadal czuję nadal sporo piasku w tym filtrze jak sięgam tam palcem.Naprawa Pralka nie odprowadzała wody z bębna. Diagnoza wykazała całkowite zatkanie odpływu lepkim piaskiem. Odpływ został dokładnie wyczyszczony, a pompa odpływowa wymieniona ze względu na blokowanie się i luzy na wirniku. Po naprawie sprawdziłem szczelność urządzenia oraz kilkukrotnie uruchomiłem program płukania, kontrolując filtr po każdym cyklu.
Usterka Blad zmywarki, stojaca woda, blad E24Naprawa 15-letnia zmywarka Bosch nie odprowadzała wody z powodu pestek blokujących wirnik pompy odpływowej. Po usunięciu zanieczyszczeń urządzenie odzyskało sprawność.
Usterka Wymiana jednego regulatora temperatury. Mam nowe częściNaprawa Zdemontowano regulator temperatury, a następnie z dwóch egzemplarzy złożono jeden sprawny. Urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Woda cieknie ze spłuczki podtynkowej Cersanit. Woda leci do muszli.Naprawa Wymieniono wężyk zasilający między wewnętrznym zaworem wody a mechanizmem napełniającym spłuczkę podtynkową Cersanit. Po wykonaniu prac układ sprawdzono – jest szczelny i działa prawidłowo.
Usterka Piekarnik elektryczny Teka. Pokrętło od ustawiania wybranych trybów pieczenia kręci się w koło.Naprawa Wyczyszczono styki potencjometru odpowiedzialnego za wybór trybów pieczenia.
Usterka Kod e20 pralka elektroluxNaprawa Wyczyściłem niedrożny układ odpływowy pralki. Urządzenie działa prawidłowo.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
