Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Whirpool, piekarnik z płytą - nic nie działaNaprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie się nie uruchamia. Przeskok iskry z termostatu na obudowę spowodował zadziałanie wyłącznika różnicowoprądowego. Po zabezpieczeniu termostatu urządzenie działa prawidłowo.
Usterka wyciek ukryty na łączeniu między płytkami łazienkowymiNaprawa Zlecenie dotyczyło usunięcia wycieku z podtynkowej instalacji wodnej wykonanej w systemie PPR oraz odtworzenia podejścia pod umywalkę.
Po zlokalizowaniu wycieku i odsłonięciu fragmentu instalacji stwierdziłem uszkodzenie kolana PPR. Wyciąłem uszkodzone kolano wraz z fragmentem rury, a następnie metodą zgrzewania zamontowałem nowe kolano i odtworzyłem odcinek doprowadzający wodę do zaworu kątowego pod umywalką.
Przeprowadzona próba ciśnieniowa potwierdziła szczelność naprawionego odcinka instalacji. Wyciek został usunięty.
Usterka Naprawa spłuczki podtynkowej Grohe, półka podtynkowa firmy Grohe.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 20 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Przyczyną awarii był zakamieniony zawór napełniający. Po jego wyczyszczeniu spłuczka działa prawidłowo.
Usterka w pralce wpadł metalowy element, potrzebna diagnoza i naprawaNaprawa Usunięto metalowy element z bębna pralki.
Usterka BOSCH, wyskakuje kranik, odpływ wodyNaprawa Osuszono dno zmywarki. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka kontynuacja, klientka ma fartuchNaprawa Wymieniono fartuch pralki. Po wymianie urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Przycisk do włączania start nie działa poprawnie.Naprawa Diagnostyka wykazała korozję ścieżek na płytce sterującej przyciskami. Po naprawie zmywarka odzyskała sprawność. Urządzenie przepłukano z użyciem detergentu, aby usunąć zalegającą wodę. Wyczyszczono również zamek, którego zabrudzenie mogło powodować nieprawidłową pracę.
Zlecenie demontaż i montaż okapuWykonano Wymiana okapu na nowy oraz dostosowanie kanału wentylacyjnego.
Usterka W sedesie leci woda, klient podejrzewa uszczelkę lub pływak.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 36 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa W spłuczce podtynkowej marki Cersanit zdiagnozowano dwie przyczyny wycieku: niesprawny zawór napełniający, który nie odcinał dopływu wody i powodował jej przelewanie, oraz sparciałą uszczelkę zaworu spustowego, która przepuszczała wodę do miski WC.
Zlecenie kontynuacja prax wymiana częściWykonano Wymiana sztabki w oknie.
Usterka Przestała działać.Naprawa Pralka nie reagowała na zmiany programu. Podczas wstępnej diagnostyki stwierdzono uszkodzenie fartucha bębna, przez które woda kapała na moduł zasilający. Spowodowało to korozję styków i przepalenie jednego z elementów płytki zasilającej. Konieczna jest wymiana fartucha, płytki zasilającej oraz uszkodzonych elementów instalacji elektrycznej wraz z kostkami przyłączeniowymi.
Zlecenie Instalacja pralki Beko nowej. Nie mam kluczy do usuwania zabezpieczeń plus do regulacji stópek. Dodatkowy problem to brak pokrętła do zakręcenia odpływu wody przy wężu.Wykonano Wymiana zaworu dostarczonego przez klienta oraz montaż i podłączenie pralki.
Usterka Zmywarka przecieka. Dolna uszczelka drzwi była wymieniona.Naprawa Przyczyną wycieku była nieprawidłowo zamontowana dolna uszczelka drzwi. Po poprawieniu jej montażu zmywarka działa prawidłowo i nie przecieka.
Usterka Witam, leje sie woda z pod zlewu. Wlaczylem wode. Nie powiem dokladnie co sie dzieje ale leje sie jak woda jest wlaczona. Wyciek wydarzyl sie podczas mojej nieobecnosci. DziekujeNaprawa Wymieniono uszkodzony zawór wody. Zalecono wymianę dwóch pozostałych zaworów oraz kranu ze względu na ryzyko wystąpienia przecieków w najbliższym czasie.
Usterka pralka electrolux ładowana od góry, zaczyna prać, pranie się zatrzymuje, nie działa.Naprawa Sprawdzono pralkę i stwierdzono niewielki wyciek z obudowy podczas poboru wody, powodujący uruchamianie systemu AquaStop. Uszczelniono obudowę i przeprowadzono testy.
Zlecenie serwis dzwonka - nie działa
montaż wizjera w drzwiach wejściowych - wizjera nie ma na miejscuWykonano Zweryfikowano zgłoszony problem. Stwierdzono brak dzwonka — najprawdopodobniej został zdemontowany podczas remontu, a przewody wycięto i zatynkowano w ścianie. Po konsultacji z klientką zakupiono i zamontowano dzwonek bezprzewodowy oraz wykonano przyłącze na ścianie przy tablicy bezpiecznikowej. Dodatkowo zamontowano wizjer w drzwiach wejściowych do mieszkania.
Usterka Założenie grzejnikaNaprawa Sprawdziłem instalację grzewczą. Nowy grzejnik nie pasuje do istniejącego przyłącza — rozstaw przyłącza wynosi 48,5 cm, a grzejnika 50 cm. Zaślepiłem przyłącze, aby umożliwić uruchomienie ogrzewania w całym domu. Odpowietrzyliśmy grzejniki i uzupełniliśmy wodę w instalacji.
Zlecenie Montaż dwóch nowych szafek kuchennych.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Złożono dwie nowe szafki kuchenne. Klientka była bardzo zadowolona z wykonanej pracy.
Usterka Skrzypi przy suszeniu, nie suszyNaprawa Na miejscu stwierdzono niską wydajność urządzenia. Grzanie i praca bębna były prawidłowe. Blaszki parownika były całkowicie wygięte — wykonano ich prostowanie.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
