Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Problem z piekarnikiem, wybiło korki. Prawdopodobnie uszkodzona grzałkaNaprawa Klientka zgłosiła wybijanie bezpieczników przez piekarnik. Podczas diagnozy stwierdzono, że końcówki dolnej grzałki dotykały obudowy. Skorygowano ułożenie grzałki i jej końcówek. Po złożeniu urządzenia sprawdzono jego działanie — piekarnik pracuje prawidłowo i nie wybija bezpieczników.
Usterka Pralka Bosch Błąd E18 - przekroczony czas pracy pompy. Reset nie pomaga, pralka nie odpompowuje wodyNaprawa Sprawdzono pralkę Bosch pod kątem problemu z odpompowaniem wody. Oczyszczono syfon natynkowy oraz wąż między bębnem a pompą odpływową. Usunięto zalegający fragment tkaniny z węża i przeprowadzono test działania urządzenia.
Usterka Po uruchomieniu pralki wylewa się wodaNaprawa Usunięto zator w wężu oraz kamyki z rury odpływowej, które blokowały kulę syfonu przed pompą odpływową.
Usterka Wyskoczył błąd E24, w zmywarce została woda. Po czasie zaczęła pracować, ale zawiesza się. Czasem spuszcza wodę, a czasem nie. Potrafi na minutę przed wyłączeniem zmywarki dodać 20 do czasu pracy. Wczoraj znowu została woda.Naprawa Stwierdzono zatkany wąż odpływowy. Po jego udrożnieniu zmywarka działa prawidłowo. Pompa odpływowa sprawna.
Zlecenie Podłączenie gniazdka dwuwtykowego do starej instalacji elektrycznej (miedzianej), puszczenie przewodu do listwy zasilającej z gniazdkaWykonano Zamontowano dwa gniazda natynkowe oraz podłączono listwę zasilającą do istniejącej instalacji elektrycznej.
Usterka Nie odpływa wodaNaprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie nie odpompowuje wody z powodu zanieczyszczonych łopatek pompy odpływowej. Po wyczyszczeniu urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Wymiana szczątekNaprawa Wykonano wymianę szczotek silnika.
Usterka Mrygająca lampka "kranik", dziwny szum wody w tle regularnego mycia, woda kapiąca spod drzwi zmywarki, utrudniony dopływ/odpływ wody.Naprawa Zgłoszono wyciek wody ze zmywarki oraz błąd „kranika”. W trakcie diagnozy stwierdzono wodę przy czujniku aqua-stop oraz niedokręconą śrubę mocującą urządzenie. Usunięto wodę z dna zmywarki, podniesiono ją na stopkach i poprawnie zamocowano. Po wykonanych czynnościach sprawdzono działanie – zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Rano plama wody pod zlewem, kuchenka i zmywarka, zmywarka w nocy nie pracowała, mokra rura pod zlewem (trójnik zmywarka-zlew). Morka rura nie widoczna na zdjęciu.Naprawa Po przyjeździe na miejsce stwierdziłem wilgoć na rurach pod zlewem. Przyczyną wycieku był niedokręcony wąż zasilający do pralki. Po dokręceniu połączenia i wymianie uszczelek instalacja jest szczelna, nie występują już żadne wycieki.
Usterka Zapchany zlewNaprawa Zator w zlewie został usunięty, rury są silnie zanieczyszczone tłuszczem. Przepłukałem instalację i przekazałem zalecenia dotyczące dalszego płukania, aby zapobiec nawrotom problemu. Zalecam mechaniczne czyszczenie rur w najbliższym czasie.
Usterka Zmywarka zepsuta. Nie pobiera wodyNaprawa Sprawdziłem zmywarkę Bosch, oczyściłem pompę odpływową i osuszyłem dno urządzenia. Po wykonaniu testu zmywarka działa prawidłowo, nie wykazuje błędów.
Usterka Nagły brak prądu w ponad połowie gniazdek w mieszkaniu; w trakcie pracy wyłączył się piekarnik, płyta kuchenna, pralka i okap oraz telewizor w pokoju. Korki są w prawidłowej pozycji, zostały wyłączone i włączone po paru minutach, nie pomogło. Sąsiedzi nie mają problemów z prądem.
Jest światło.Naprawa Po sprawdzeniu instalacji stwierdzono brak jednej fazy. Skontrolowano zabezpieczenie przedlicznikowe i wykryto zadziałanie bezpiecznika na jednej z faz. Po ponownym włączeniu bezpiecznika zasilanie zostało przywrócone, a problem ustąpił.
Zlecenie Skrecenie 2 małych mebli do przedpokoju.
Zawieszenie 4 haków na rowery w garażu.Wykonano Skręciłem dwa małe meble do przedpokoju, używając wyłącznie śrubokręta ze względu na delikatne elementy. Dodatkowo zamontowałem cztery haki rowerowe w garażu. Klientka była zadowolona z wykonanej usługi.
Usterka Zmywarka podczas pracy nie kończyła cykluNaprawa Na miejscu udrożniono układ presostatu, usuwając z niego zanieczyszczenie, co przywróciło prawidłowe działanie zmywarki.
Usterka Problem z ciśnieniem, spłuczka nie spłukuje odpowiednio dobrze. Prawdopodobnie problem z muszlą, ewentualny demontaż. Stelaż podtynkowyNaprawa Zgłoszenie dotyczyło problemu ze słabym spłukiwaniem w toalecie. Podczas wizyty sprawdzono poprawność działania spłuczki i drożność odpływu. Stwierdzono osady kamienia i zanieczyszczenia w kanałach przepływowych pod obrzeżem misy, co ograniczało przepływ wody. Przeprowadzono czyszczenie specjalistycznym środkiem do usuwania kamienia, dokładnie oczyszczając kanały i ceramikę. Po wykonaniu prac toaleta działa prawidłowo – woda spływa swobodnie, a papier jest skutecznie spłukiwany. Nie stwierdzono dalszych usterek.
Usterka Nie mogę otworzyć drzwiczek pralki Whirlpool FWSF61253w. Po podłączeniu zasilania,nie reaguje.Naprawa Odblokowałem drzwi pralki i przywróciłem jej prawidłowe działanie.
Zlecenie Dzień dobry, chciałbym w miejscu starej szafki i umywalki zainstalować nową szafkę z umywalką i kranem. Jednocześnie jakoś (może sylikonem) przykleić ją do płytek aby woda nie ściekała.Wykonano Zdemontowałem starą szafkę, umywalkę i kran, a następnie zamontowałem nowy zestaw, dopasowując go do istniejących przyłączy. Szafka została zabezpieczona silikonem przy ścianie, aby zapobiec przeciekaniu wody.
Usterka Problem z ciśnieniem w słuchawce prysznicowej przy korzystaniu z ciepłej wody. Ciśnienie spada. Występuje tylko pod prysznicemNaprawa Zdemontowano i wyczyszczono filtry przepływu w baterii prysznicowej. Usunięto pozostawioną pakułę, która blokowała przepływ wody. Po naprawie ciśnienie ciepłej i zimnej wody wróciło do normy. Wykonano również przegląd instalacji w mieszkaniu.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
