Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Podłączenie syfonu, zmywarki, wody do lodówki, montaż bateriiNaprawa Podłączono syfon, zmywarkę i baterię, wymieniono zawory oraz tymczasowo podłączono filtr do lodówki. Podczas kolejnej wizyty zostaną zamontowane uchwyty na filtr oraz osobny filtr do wody pitnej.
Usterka Nie odwirowuje i nie odprowadza wodę.Naprawa Przyczyną problemu było ciało obce blokujące pompę odpływową. Po jego usunięciu pralka prawidłowo odprowadza wodę i odwirowuje.
Zlecenie kontynuacjaWykonano Wymieniono kasetę naprawczą w drzwiach balkonowych.
Usterka Wyciek pod zlewem w kuchni, wymiana syfonu oraz wymiana kolanka pod zlewem w łazience, woda spływa strasznie wolnoNaprawa Wyczyszczono odpływy oraz syfony w kuchni i łazience. Sprawdzono uszczelki i ponownie zamontowano wszystkie elementy. Nie stwierdzono konieczności ich wymiany. Przyczyną wolnego odpływu wody w łazience jest korek umywalkowy, a nie instalacja kanalizacyjna.
Usterka pralka nie odprowadza wody,Naprawa Wyczyszczono syfon zatkany zanieczyszczeniami, które blokowały odpływ wody. Po wykonaniu usługi pralka działa prawidłowo.
Zlecenie Sylikonowanie, naprawa ościeżnicy w łazience.Wykonano Zabezpieczono silikonem dolną część ościeżnicy w łazience, narażoną na działanie wody. Usunięto wybrzuszony lakier i naprawiono uszkodzoną powierzchnię. Prace wykonano prawidłowo.
Usterka Bęben w pralce bije o obudowę. Górna część, dol ładnie amortyzowany.Naprawa Stwierdzono odgięcie dolnej osłony pralki. Po jej wyprostowaniu problem ustąpił.
Zlecenie Montaz komodyWykonano Montaż komody zakupionej przez klientkę.
Usterka Udrożnienie w umywalce w łazience. Bateria kuchenna do wymiany, pod baterią są 2 małe zawory, ale nie działają i są do wymiany.Naprawa Wymieniono baterię kuchenną oraz dwa zawory odcinające. Wyczyszczono syfon umywalki w łazience, przywracając prawidłowy odpływ.
Zlecenie demontaż lampy, przerobienie lampy i montaż (klientka załączy zdjęcia)Wykonano Wymieniłem stary moduł LED w plafonie na sześć oprawek do żarówek, które zamontowałem i prawidłowo podłączyłem. Po modernizacji lampa działa poprawnie i daje estetyczny efekt świetlny.
Usterka suszarka wydaje metaliczny dźwiękNaprawa Wykonano serwis suszarki Beko oraz oczyszczono filtry i bęben.
Zlecenie Wymiana kontaktu, zawieszenie kinkietu, wyregulowanie drzwi prysznicowych, zbicie kantowek z siatką. Drabina nie jest potrzebna. Materiały są.Wykonano Wyregulowanie drzwi kabiny prysznicowej, montaż kinkietu i bramki dla kota oraz naprawa gniazdka.
Usterka Potrzeba wymiany fartucha, poprzedni się uszkodził podczas wirowania i cieknie woda teraz.Naprawa Wymieniono uszkodzony fartuch pralki, przywracając jej szczelność. Po naprawie przeprowadzono test serwisowy, który nie wykazał żadnych wycieków.
Usterka Sprzęt: Zmywarka Bosch do zabudowy
Objawy: Załączony system przeciwzalaniowy AquaStop – zmywarka ciągle wypompowuje wodę, na panelu świeci/miga kontrolka kranu, urządzenie nie reaguje na przyciski i nie wyłącza się.
W zmywarce występowała już identyczna usterka (maj 2025 r.). Wówczas serwisant stwierdził nieszczelność na uszczelce pompy odpływowej spowodowaną odkładaniem się resztek po zmywaniu i tłuszczu. Wykonano czyszczenie pompy oraz uszczelki, co rozwiązało problem na pewien czas.Naprawa Po wyjęciu zmywarki z zabudowy stwierdziłem uruchomienie zabezpieczenia przeciwzalaniowego AquaStop. Po osuszeniu dna urządzenie zaczęło działać prawidłowo. Prawdopodobną przyczyną wycieku była zabrudzona uszczelka drzwi, na co wskazywały ślady kamienia na dnie zmywarki. Po oczyszczeniu uszczelki podczas pracy urządzenia nie zaobserwowałem wycieku.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
