Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 145 stronach tej listy jest 3 460 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Awaria zasilania płyty indukcyjnej. Plyta się włącza (wyświetlacz się uruchamia) jednak po chwili, minucie-dwóch, wyłącza się nie rozpoczynając "grzania".Naprawa Zdiagnozowano brak grzania płyty indukcyjnej. Urządzenie było podłączone prawidłowo. Kod błędu wskazywał na problem z komunikacją między modułem płyty a panelem sterowania. Poprawiono złącze komunikacyjne. Płyta działa prawidłowo, grzeje i nie wyłącza się.
Usterka suszarka nie dosusza ubrańNaprawa Wykonano gruntowne czyszczenie silnie zabrudzonej suszarki. Klientkę poinstruowano, jak prawidłowo czyścić filtry oraz kontrolować stan wymiennika ciepła.
Zlecenie Problem z bezpiecznikami. Wyłączyły się ten duży i jeden mały. Po próbie włączenia było tak samo.Wykonano Po otwarciu rozdzielnicy stwierdziłem brak napięcia mimo włączonych zabezpieczeń. Przyczyną były wyłączone zabezpieczenia przedlicznikowe. Po ich ponownym włączeniu napięcie w mieszkaniu zostało przywrócone. Prawdopodobną przyczyną zadziałania zabezpieczeń był przedłużacz nieprawidłowo podłączony bezpośrednio do puszki instalacyjnej zamiast do gniazdka.
Zlecenie Montaż na ścianie monitora do komputera. Monitor 7,5kg.Wykonano Zamontowano na ścianie uchwyt do monitora komputerowego.
Zlecenie łózko, zestaw ogrodowyWykonano Zmontowano zestaw mebli ogrodowych oraz łóżko.
Usterka W czasie trwania programu w misie zmywarki gromadzi się woda, przez co zatrzymuje się program i zmywarka próbuje cały czas odpompować wodę. Wyciek jest z miejsca, w którym zamontowany jest czujnik zmętnienia wody, który został wymieniony, natomiast wyciek nie ustał. Model zmywarki to Electrolux EEG69300L.Naprawa W zmywarce Electrolux nieprawidłowo zamontowano czujnik zmętnienia wody. Po oczyszczeniu i prawidłowym montażu wyciek ustąpił. Działanie urządzenia sprawdzono w obecności klienta.
Usterka Woda leci ze zmywarkiNaprawa Zmywarka Whirlpool nie wypompowywała wody z powodu zabrudzonego filtra, co powodowało jej wyciekanie. Filtr został oczyszczony, a działanie urządzenia sprawdzone.
Usterka Zmywarka po cyklu się nie wyłączyła, zmywarka nie pracuje, woda przepływa przez zmywarkęNaprawa Zdiagnozowano wyciek wody spowodowany pęknięciem węża przy zaworze. Po wymianie węża zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Zmywarka nie zawsze odprowadza wodę pod koniec cyklu zmywania, u dołu zmywarki wychodzi materiał który wtedy ulega namoczeniuNaprawa Podczas kontroli stwierdzono uszkodzenie węża doprowadzającego wodę do komory zmywarki. Po jego wymianie urządzenie działa prawidłowo.
Zlecenie Montaż jednej dużej szafy z sieciówkiWykonano Montaż dużej szafy z drzwiami przesuwnymi.
Usterka Zatkany albo nieszczelny odpływ młynek bardzo brzydki zapachNaprawa Przyczyną wezwania był wyciek przy pomporozdrabniaczu oraz nieprzyjemny zapach. Na miejscu stwierdziłem nieszczelne połączenia rur. Wymieniłem uszczelki i zabezpieczyłem połączenia uszczelniaczem odpornym na wysoką temperaturę i wilgoć. Ze względu na sporadyczne korzystanie ze zlewów i umywalek w lokalu usługowym zaleciłem ich regularne przepłukiwanie środkami na bazie chloru, aby zapobiec powstawaniu nieprzyjemnych zapachów.
Usterka Pralka pobiera wodę natomiast jej nie odprowadza wodę model bekoNaprawa Przyczyną usterki były monety blokujące pompę odpływową. Udrożnienie pompy i odpływu rozwiązało problem.
Usterka Zablokowany kurek z ciepla woda. Kran w scianie polaczony z wezem do prysznica. Nie leci woda.Naprawa Klientka zgłosiła problem z odkręceniem ciepłej wody. Po zakręceniu dopływu zdemontowałem głowice, wyczyściłem gniazda i ponownie zamontowałem elementy. Bateria działa prawidłowo, a ciepła i zimna woda płyną bez przeszkód. Nie stwierdzono wycieków.
Zlecenie Złożenie łóżka w pokoju córki. Łóżko nowe- materac plus 3 paczki z częściami. Łóżko marki DbestWykonano Złożyłem nowe łóżko marki Dbest.
Usterka Pralka zaczęła się przemieszczać.Naprawa Przeprowadzono test serwisowy, kalibrację oraz wypoziomowanie pralki. Urządzenie pierze i wiruje prawidłowo, bez zakłóceń i nadmiernych wibracji.
Usterka Pralka przestała odpompowywać, zostały wyprane buty w których był piasek. Podejrzenie, że dostał się piasek do filtra. Wyświetla też błąd.Naprawa Syfon kulowy pralki był zatkany ściereczkami. Udrożniłem go i uszczelniłem odpływ.
Usterka Błąd pralki e3080 Bosch woda stoi w bębnie,Naprawa W pralce Bosch doszło do zatkania komory pompy odpływowej. Po jej oczyszczeniu przeprowadzono pranie testowe. Urządzenie prawidłowo pobiera i odpompowuje wodę oraz wiruje. Klientka była obecna podczas testu.
Zlecenie Łóżko, szafka RTV.Wykonano Montaż łóżka, szafki RTV oraz stołu rozkładanego.
Usterka Przestała działać lampa ścienna nad łóżkiem. Trzeba sprawdzić instalację i naprawić.Naprawa Zgłoszono problem z niedziałającym kinkietem nad łóżkiem. Wymiana żarówki nie przyniosła efektu. Podczas inspekcji ustalono, że przyczyną usterki był niesprawny wyłącznik. Zdemontowano jego mechanizm i skorygowano położenie blaszek stykowych. Po ponownym montażu wyłącznik oraz kinkiet działają prawidłowo.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
