

Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt






Usterka Pralka Siemens IQ 800, zablokowany filtr. Ustalenia: Erik mówi po angielsku.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Filtr został odblokowany poprzez usunięcie fiszbin i zanieczyszczeń nagromadzonych podczas prania.


Usterka Dolne ramię zmywarki się nie obracaNaprawa Uszkodzeniu uległ silnik rozdzielacza przepływu, co uniemożliwia obracanie się dolnego ramienia zmywarki.


Usterka Wymienilem termostat na nowy, poniewaz nie bylem w stanie wylaczyc kaloryfera. Pomimo tego okazuje sie ze wkładka termostatyczna (zawor) w kaloryferze dalej nie zamyka doplywu cieplej wody.Naprawa Wymieniono głowice termostatyczne na grzejnikach w pokoju i łazience.






Usterka usunięcie usterki w gniazdku, gniazdko nie zapewnia ochrony: podłączyć bolec ochronny. Wystawienie dokumentu potwierdzającego wykonanie pracy.Naprawa Przyczyną usterki gniazda nr 3 w łazience nr 2 był odłączony przewód PE od zacisku bolca ochronnego. Po ponownym podłączeniu przewodu przywrócono ochronę przeciwporażeniową. Sprawdzono działanie wyłącznika RCD – działa prawidłowo.



Usterka Naprawa pralki suszarki lg
Pojawia się komunika przy ustawieniu suszenia i dojściu do etapu suszenia dHE
Jak również pralka w ostatnim czasie mimo wypoziomowania wibrujeNaprawa Na miejscu potwierdzono błąd suszenia. Sprawdzono elementy kanału suszącego oraz elektronikę. Przyczyną usterki był wentylator kanału suszącego, który został nasmarowany. Wyczyszczono również układ odpływowy. Urządzenie działa prawidłowo.


Zlecenie Montaż dzwonka do drzwi, jednego włącznika światła i kilku gniazdek w ścianach. Jeśli starczy czasu: regulacja niedomykającego się frontu kuchennego, trzaskających drzwi lodówki.Wykonano Zamontowano gniazdka elektryczne oraz włącznik światła.


Usterka Zmywarka IKEA: nie używa ciepłej wody, niedokładnie myje, cały czas buczy.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 11 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Przyczyną problemu były zapchane zraszacze i wąż odpływowy. Udrożniono odpływ oraz wyczyszczono zraszacze.






Usterka Wymiana fartuchaNaprawa Klient zakupił nieodpowiedni fartuch, dlatego zdecydował się na wyczyszczenie dotychczasowego. Fartuch zdemontowano, wyczyszczono i ponownie zamontowano. Podczas przeglądu usunięto również ciała obce z filtra. Pralka działa prawidłowo.



Usterka Płyta indukcyjna Amica — nie działają dwa pola grzewcze. Wyświetla się kod błędu E przechodzące w A. Klientka prosiła o konkretną kwotę naprawy, jeśli to możliwe.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 78 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wyczyszczono styki czujników pól grzewczych po wystąpieniu błędu EA.



Usterka Wymiana baterii łazienkowej (mam nowa na wymianę) + wymiana zaworu od cieplej wody (nie mam nowego)Naprawa Podczas wizyty zdemontowano starą i zamontowano nową baterię łazienkową. Po montażu wykonano próbę szczelności – nie stwierdzono wycieków. Zalecono klientowi pilną wymianę wężyków dopływowych pod wanną, ponieważ ich stan techniczny stwarza ryzyko zalania.


Zlecenie Podłączenie zlewu.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 16 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Zamontowano odpływ zlewu i połączono rury odpływowe. Przykręcono wężyki oraz dokończono montaż baterii.






Usterka Serwis/naprawa kaloryferów - kaloryfery same włączają się w nocy i grzeją mimo zakręcenia - w pomieszczeniu temperatura wyjściowa przy której zaczynają grzać to 21-22 stopnie.Naprawa Zlecenie dotyczyło usunięcia usterki powodującej grzanie grzejników mimo ustawienia głowic termostatycznych w najniższej pozycji. Diagnoza wykazała, że fabrycznie zamontowane głowice miały ograniczony zakres regulacji, co uniemożliwiało całkowite odcięcie dopływu ciepłej wody. Dotychczasowe głowice wymieniono na nowe, wyposażone w pozycję „0”. Po montażu sprawdzono działanie instalacji – dopływ wody jest prawidłowo odcinany, a grzejniki można całkowicie wyłączyć.






Usterka Drzwi od zmywarki "rozjechały się " z drzwiami od zabudowy kuchennejNaprawa Przymocowano front zmywarki i wypoziomowano urządzenie. Po naprawie drzwi otwierają się i zamykają prawidłowo.



Usterka Pralka Electrolux przecieka. Klatka 8, drugie piętro.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 12 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Stwierdzono wyciek z górnej komory dozownika proszku. Komorę wyczyszczono, a wyciek ustał. Jeśli problem wystąpi ponownie, konieczna będzie wymiana komory na nową.

Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.