Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Zmywarka nie kończy cyklu, wyłącza się wcześniej. Wyświetla się błąd E24Naprawa Zmywarka Bosch zgłaszała błąd odpływu E24 i przerywała cykl pracy. Po sprawdzeniu pompy odpływowej zdemontowałem syfon oraz wąż odpływowy. Stwierdziłem całkowite zatkanie syfonu, dlatego wymieniłem go na nowy wraz z redukcją gumową. Po naprawie przeprowadziłem program kontrolny — zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Programator czasowy ORNO na szynie przestał podawać napięcie na wyjściu. Potrzebuję diagnostyki oraz ewentualnie wymiany lub usunięcia programatoraNaprawa Nie działał zegar szynowy sterujący ogrzewaniem. Wykonano jego wymianę. Po naprawie wszystko działa prawidłowo. Dodatkowo naprawiono gniazdko w salonie.
Usterka Błąd E:24 w zmywarce Siemens. Taki sam błąd był ponad miesiąc temu. Przeczyściłam filtr i miesiąc/dwa działała. Teraz znów taki sam błąd, filtr czysty.Naprawa Zmywarka zgłaszała błąd odpływu wody. Sprawdziłem układ odpływowy urządzenia — sama zmywarka była sprawna. Przyczyną problemu okazał się syfon, w którym zablokowana przepustnica powodowała gromadzenie się tłuszczu i innych zanieczyszczeń organicznych, co utrudniało odpływ. Usunąłem ten element, aby zapobiec podobnym problemom w przyszłości. Po wykonaniu prac zmywarka działa prawidłowo, co zostało potwierdzone kilkukrotnym sprawdzeniem.
Usterka Panel świeci się tylko przy 70 stopniach. Aktualnie w ogólnie nie rusza.Naprawa Podczas diagnozy sprawdzono spód zmywarki — nie stwierdzono wycieków. Przyciski działają prawidłowo. Zmywarkę zresetowano przyciskiem „Reset”, następnie uruchomiono kolejny program i ponownie wykonano reset. Po tych czynnościach urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Nieszczelny wezyk spłuczki zestawu Geberit.Naprawa Przyczyną usterki był wyciek na połączeniu wężyka z zaworem napełniającym w spłuczce. Po demontażu klawisza stwierdzono korozję wężyka, dlatego został wymieniony. Dodatkowo wyczyszczono zawór napełniający z kamienia oraz odkamieniono komorę spłuczki. Po ponownym montażu spłuczka działa prawidłowo. Klientkę poinformowano, że w przyszłości warto rozważyć wymianę zaworu napełniającego i spustowego, ponieważ są już w słabym stanie.
Zlecenie przywiercenie 6 szyn na których będą półki do ścianyWykonano Wywiercenie otworów w ścianie oraz montaż sześciu szyn pod półki.
Usterka Kran zewnętrzny znajdujący się w ogrodzie był niedawno wymieniany. Instalacja wodna prowadzi od kranu rurą wchodzącą w ścianę. Po wymianie połączenie nie zostało prawidłowo uszczelnione ani dokręcone, przez co woda kapie i przedostaje się do ściany. Proszę o ponowne sprawdzenie połączenia, jego prawidłowe dokręcenie oraz uszczelnienie, tak aby całkowicie wyeliminować wyciek. / Czy trzeba kupić materiał? Będą potrzebne zakupy. Kiedy chcesz wykonać usługę? w ciągu 3 dni. Które godziny zwykle Ci pasują? Środa - godziny dowolne..Naprawa Przewinięcie i uszczelnienie gwintów przy kranie zewnętrznym.
Zlecenie Szafa przesuwna do skręcenia.Wykonano Montaż szafy przesuwnej.
Zlecenie 4 gniazdka do wymiany, z jednego poleciały iskry. Stara instalacja. Gniazdka będą na miejscuWykonano Wymieniono 4 gniazdka elektryczne na nowe. Sprawdzono napięcie i potwierdzono prawidłowe działanie instalacji oraz gniazdek.
Zlecenie Złożenie i powieszenie żyrandola.Wykonano Złożyłem żyrandol, przygotowałem połączenia elektryczne oraz mocowanie w żelbetowym suficie, następnie go zawiesiłem i sprawdziłem działanie. Wszystko działa prawidłowo.
Zlecenie Dzień dobry. Podczas pracy zmywarki przepalił się przedłużacz. Na przedłużaczu oraz na przewodzie z wtyczką zmywarki widać ślady przegrzania i stopienia. Sama zmywarka działa. Proszę sprawdzić gniazdko і przewód z wtyczką oraz wymienić uszkodzone elementy, jeśli będzie to konieczne.Wykonano Wymieniłem uszkodzone gniazdo oraz wtyczkę przewodu zasilającego. Po wykonaniu prac urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Zgłoszenie usterki zmywarki
Zmywarka Samsung DW60R7040BB, w pełni zabudowana.
Urządzenie wyświetla błąd LC. Po wystąpieniu błędu zmywarka ciągle uruchamia pompę odpływową i próbuje odpompowywać wodę, jednocześnie wydając powtarzający się sygnał dźwiękowy. Nie można normalnie uruchomić programu. Po wyłączeniu i ponownym podłączeniu urządzenia problem występuje nadal.
Zgodnie z informacją producenta kod LC oznacza wykrycie wycieku / zadziałanie zabezpieczenia przeciwzalaniowego. (Samsung dk)
Proszę o diagnostykę przyczyny zadziałania czujnika wycieku, sprawdzenie, czy w dolnej tacy zmywarki znajduje się woda, oraz ustalenie źródła ewentualnej nieszczelności. Zmywarka znajduje się w zabudowie kuchennej, więc w razie potrzeby konieczne będzie jej wysunięcie.Naprawa Na miejscu potwierdzono błąd LC, wskazujący na wykrycie wycieku. Usunięto wodę z dolnej tacy zmywarki. Nie stwierdzono śladów nieszczelności na podzespołach roboczych poza okolicą pompy odpływowej. Wykonano regulację oraz czyszczenie uszczelki. Na życzenie klientki naprawiono również syfon pod zlewem. Urządzenie pozostawiono do dalszych testów.
Zlecenie Naprawa rolet (3 sztuki, założenie łańcuszka), zamontowanie 2 wieszaków, które wypadaja ze ściany, poprawa uchwytu przy wannie (obluzował się), montaż blachy ochronnej na drzwi wejściowe(wymiar 80 cm na 20 cm), doklejenie oklejonej sztukaterii na suficie (klej mam).Wykonano Zamontowałem osłonę na drzwiach wejściowych, podkleiłem sztukaterię sufitową, dokręciłem dwa wieszaki oraz uchwyt przy wannie, a także naprawiłem dwie rolety.
Usterka wyciek spod spodu.Naprawa Pralka wylewała wodę na podłogę. Po sprawdzeniu urządzenia ustalono, że wyciek pochodził z zasobnika na detergenty. Nadmiar płynu i proszku spowodował nadmierne pienienie oraz wyciek wody. Wyczyściłem pralkę, sprawdziłem odpływ i wszystkie możliwe miejsca nieszczelności. Po wykonaniu czynności urządzenie działa prawidłowo, a wycieki nie występują.
Usterka Przerywa cykl i nie odpompowuje wody. Nie odpowiada.Naprawa Zgłoszenie dotyczyło zmywarki IKEA, która przerwała cykl, nie odpompowała wody i przestała reagować. Na miejscu potwierdzono brak reakcji na przycisk zasilania. Sprawdzono zasilanie — napięcie w gniazdku było prawidłowe, jednak zauważono, że wtyczka była osadzona pod nietypowym kątem. Po podłączeniu urządzenia do sąsiedniego gniazdka zmywarka uruchomiła się prawidłowo. Dalsze oględziny wykazały, że wkłady gniazdek nie były dokręcone do obudowy, co powodowało problem z prawidłowym stykiem. Dokręcono wszystkie wkłady, co przywróciło prawidłowe działanie zmywarki i zapobiegło podobnym problemom z innymi urządzeniami.
Zlecenie Zamontowanie dwóch lamp sufitowych i trzech kinkietów, wymiana dwóch gniazdek i poprawa dwóch kolejnych które wylatują. Na miejscu nie ma drabiny.Wykonano Zamontowano 2 lampy sufitowe i 3 kinkiety oraz naprawiono 2 wyrwane gniazdka. Klienci sprawdzili wykonane prace — lampy działają, a gniazdka są sprawne.
Usterka Zmywarka cały czas próbuje wypompować wodę. W zabudowie.Naprawa Przyczyną ciągłego wypompowywania wody była odłączona rura, która spowodowała zalanie.
Usterka Wymiana Szyby w Indukcji Electrolux EIV644Naprawa Wymieniono płytę ceramiczną w płycie indukcyjnej Electrolux. Po montażu przeprowadzono testy — urządzenie działa prawidłowo.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
