Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 132 stronach tej listy jest 3 155 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie Zawieszenie karnisza do ściany i wymiana baterii w łazience. Ustalenia: podano szacunek ok. 1 h pracy, rozliczenie wg czasu.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Poprawiono mocowanie karnisza oraz wymieniono miskę WC i baterię umywalkową.
Usterka Ciagle wlaczona zmywarka i piszcztNaprawa Na miejscu sprawdzono zawór dopływu wody do urządzenia, który był niedostatecznie odkręcony. Nie stwierdzono śladów wycieku pod zmywarką.
Usterka Wyciek wody z prawej strony pralki
Była już podobna awaria 2 lata temu wymieniona guma przy drzwiczkach.Naprawa Przyczyną wycieku był zużyty wąż dopływowy. Wymieniono go na nowy.
Usterka jeden grzejnik jest zapowietrzony, do wymiany dwie głowiceNaprawa Klientka zgłosiła problem z dwoma grzejnikami. W pierwszym rozruszałem i nasmarowałem zawór zasilający, natomiast w drugim wymieniłem go na nowy. Po wykonaniu prac oba grzejniki działają prawidłowo. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka Piekarnik Samsung w zabudowie wyłącza się samoczynnie po kilku minutach pracy (kilka razy podczas jednego pieczenia), mimo że na początku grzeje poprawnie.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 17 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Naprawiłem pokrętło wyboru programów, a następnie przetestowałem działanie piekarnika. Urządzenie działa prawidłowo.
Usterka wymiana starego podgrzewacza pod zlewem na nowy (podgrzewacz połączony z baterią) - nowy podgrzewacz z baterią na miejscu nie odkręca wody jedna głowica w baterii ściennej dwukurkowej cieknie na łaczeniu baterii blatowej z wężykami/węzyka z zaworemNaprawa Wymiana dwóch podgrzewaczy wody wraz z armaturą oraz naprawa dwóch baterii.
Usterka Jak na obrazku, przecieka zawór powrotny z grzejnika, cieknie woda przy połączeniu z rurą, prawdopodobnie jest skorodowana i tutaj może być wymiana zaworu lub ponowne założenie tego samego zaworu z lepszym uszczelnianiem. Pion wodny zostal zamknięty dzisiaj. Plomba została ściągniętą dzisiaj przez spółdzielnię mieszkaniową.Naprawa Usunięcie wycieku z zaworu powrotnego grzejnika.
Usterka Pralka przeciekła troche na doleNaprawa Sprawdzono pralkę marki Sharp, wyczyszczono filtr i syfon. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka Pralka po włączeniu wywala korkiNaprawa Wymieniono uszkodzoną grzałkę.
Usterka woda leje się nad wanną z jednej strony baterii, nie da się jej zakręcić, być może głowica lub uszczelki do wymiany
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Wymieniono grzybek w baterii wannowo-prysznicowej.
Zlecenie Silikonowanie prysznica, wannyWykonano Usunięto stary silikon wokół prysznica i wanny, a następnie nałożono nowy.
Usterka Spłuczka w toalecie nie działa, przepuszcza wodę. Wężyk do spłuczki również nie działa (konkretnie zawór) muszę zamykać główny zawór zimnej wody. Materiały mamNaprawa Naprawiono spłuczkę, wymieniając wszystkie zawory oraz wężyk doprowadzający wodę.
Usterka Do zamontowania zawory:
1. Ciepła woda 1/2 cala na 3/8 cala gwintem do góry.
2. Zimna woda 1/2 cala na 3/8 cala gwintem do góry.
3. Zimna woda zmywarka 1/2cala na 3/4 cala gwintem w dół.Naprawa Montaż trzech zaworów wody pod zlewozmywakiem: do ciepłej i zimnej wody oraz do zmywarki.
Usterka Proszę o przegląd i diagnozę instalacji hydraulicznej. Odnotowano drastyczny wzrost opłat za wodę niespójny z realnym zużyciem. Wcześniej występował wyciek ze spłuczki, jednak zachodzi też podejrzenie ukrytego wycieku w instalacji lub usterki samego wodomierza (błędne naliczanie).Naprawa Po przeprowadzeniu diagnozy nie stwierdzono nieprawidłowości w działaniu wodomierza. Przyczyną wycieku okazał się nieszczelny zawór spustowy w podtynkowym zbiorniku WC.
Usterka nie odprowadza wodyNaprawa Pralka nie odprowadzała wody z powodu wykałaczki blokującej wirnik pompy. Po usunięciu przeszkody urządzenie działa prawidłowo.
Usterka Zmywarka Bosch wyrzuca błąd E- 61. Jest to problem z odpływem.Naprawa Podczas wizyty serwisowej wyczyszczono i zakonserwowano dolny filtr oraz ramiona spryskujące zmywarki. Przyczyną błędu E-61 było zablokowanie pompy odpływowej przez zanieczyszczenia znajdujące się w jej komorze. Ciała obce usunięto, a urządzenie przetestowano. Zmywarka działa prawidłowo i nadaje się do dalszego użytkowania.
Usterka Hałasuje przy ruszaniu bębnem i blokuje się.Naprawa Dokręcono bęben, oczyszczono suszarkę i przeprowadzono jej serwis.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
