Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Pralka po cyklu się nie otwiera. Nie mogę otworzyć filtra. Woda z wężyka leci drobnym strumieniem.Naprawa W pralce marki Bosch doszło do zatkania filtra, przez co woda nie odpływała prawidłowo, a drzwi pozostawały zablokowane. Filtr został oczyszczony; znajdowały się w nim resztki materiału z mopa oraz usztywniacze z kołnierzyków. Po wykonaniu czyszczenia pralka prawidłowo odprowadza wodę, a drzwi otwierają się bez problemu.
Usterka Wyświetla się błąd I20 oraz zmywarka nie odprowadza wodyNaprawa Klientka zgłosiła brak odprowadzania wody ze zmywarki i błąd I20. Zdemontowano pompę odpływową. Stwierdzono mechaniczną blokadę spowodowaną przez osad oraz kawałek szkła. Po oczyszczeniu komory wirnika przywrócono prawidłowe odpompowywanie wody.
Usterka mam starą zmywarkę w zabudowie firmy bosh, 40-stka, do tej pory działała, choć miałam wrażenie że nie zmywa dokladnie oraz ze bardzo dlugo trwa zmywanie, niestety nagle przestala pobierac wodę, niby mozna ją wlaczyc ale wody nie pobiera, na panelu nie wyswietla się tez zaden blądNaprawa Zgłoszenie dotyczyło zmywarki Bosch, która niedomywała naczynia, wydłużała czas programu i miała problem z pobieraniem wody. Podczas wstępnych testów urządzenie początkowo nie przechodziło do etapu poboru wody, a następnie pobierało jej zbyt dużo. Oględziny wykazały również, że w trakcie pracy płaszcz wodny pozostawał pusty. Zdemontowano elektrozawór płaszcza wodnego odpowiedzialny za jego napełnianie. Stwierdzono, że zawór był zablokowany przez osady z kamienia i rdzy. Po oczyszczeniu elektrozaworu zmywarka podczas kolejnych testów pracowała prawidłowo.
Usterka Zmywarka Bosch: ZMYWARKA SMV6ZCX42E BOSCH. Pokazuje Error 31. i Caly czas wydaje dzwieki.Naprawa Podczas sprawdzenia stwierdzono wyciek wody do podstawy urządzenia, co powodowało zgłaszanie błędu E31-00 oraz ciągłe sygnały dźwiękowe. Uszczelniono misę myjącą, wyciek ustąpił, a zmywarka działa prawidłowo.
Usterka Wyciek wody spod baterii w zlewozmywaku przed wejściem do budynku proszę do mnie zadzwonić domofon nie działaNaprawa Stwierdzono wyciek wody spod baterii zlewozmywakowej, spowodowany pękniętą głowicą. W celu usunięcia usterki wymieniono baterię na nową. Po montażu sprawdzono szczelność i prawidłowe działanie – wyciek nie występuje.
Usterka Błąd E21 pralki BOSCH Maxx 5
Nie pracuje bęben, choć można go obracać ręką. Błąd po resecie się kasuje, choć potem wraca. Być może chodzi o szczotki węglowe.Naprawa Wymieniono szczotki silnika i zresetowano błąd. Po wykonaniu czynności przywrócono prawidłową pracę urządzenia.
Usterka nie przeprowadza programu - pobiera i odprowadza wodęNaprawa Na miejscu urządzenie wyświetlało błąd 4C. Przyczyną usterki był uszkodzony presostat (czujnik poziomu wody). W pierwszej kolejności wyczyszczono układ poziomu wody, jednak problem nie ustąpił. Po wymianie presostatu urządzenie pracuje prawidłowo.
Usterka brak prądu w mieszkaniu, wybija bezpiecznikiNaprawa Brak prądu w łazience i dwóch pokojach z powodu zadziałania zabezpieczenia. Stwierdzono zwarcie w kostce przy lampie sufitowej. Wykonano wymianę uszkodzonego elementu oraz prace konserwacyjne. Po naprawie instalacja działa prawidłowo.
Usterka Nie wiruje. Zatrzymuje cykl. Coś tam waliNaprawa Przyczyną problemu okazało się niesprawne gniazdo elektryczne po stronie klientki. Po podłączeniu urządzenia przez przedłużacz pralka działała prawidłowo, a problem nie występował.
Usterka nie przeprowadza programu - czas leci ale nic się nie dzieje
był swąd spalenizny, ale brak zwarciaNaprawa Odblokowano pompę odpływową oraz udrożniono układ hydrostatu. Przywrócono prawidłowy przebieg programu.
Zlecenie Do skręcenia szafa 3 drzwiowa oraz komoda.Wykonano Złożenie 3-drzwiowej szafy marki Jysk.
Usterka Problem z zamontowaniem uszczelki.Naprawa Na miejscu zastano dolną uszczelkę wyjętą przez klienta do czyszczenia. Uszczelkę osadzono ponownie i dociśnięto pod wewnętrzną część drzwi. Urządzenie działa prawidłowo.
Usterka nie pobiera wody nie włącza sięNaprawa Uszkodzona blokada drzwi pralki. Objawem jest wielokrotne głośne „klikanie” zamka przed startem — urządzenie próbuje zablokować drzwi, po czym przerywa uruchamianie i przechodzi w błąd lub pauzę.
Usterka Pralka nie odprowadza wody. Naprawa oraz konserwacjaNaprawa Pompa była zablokowana przez odłamki plastikowych elementów garderoby, które dostały się do wirnika. Oczyściłem wirnik i filtr, dzięki czemu pralka ponownie prawidłowo odprowadza wodę i działa poprawnie we wszystkich programach. Urządzenie zostało przetestowane.
Usterka Pralka nie odwirowała i bęben skrzypi.Naprawa Sprawdzenie pralki wykazało luz na łożysku po stronie biernej.
Zlecenie Mam w mieszkaniu 4 poluzowane gniazdka (stan jak na zdjęciu). Nie wiem, czy mają dobrane za małe koszyki i dlatego wypadają, ale zależy mi na ich prawidłowym umocowaniu do ściany.Wykonano Montaż i prawidłowe umocowanie gniazdek oraz sprawdzenie połączeń.
Zlecenie Dzień Dobry
Mam do skręcenia szafę narożnąWykonano Zmontowano szafę narożną.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
