Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Zwarcie w gniazdku, spalone gniazdkoNaprawa Podczas wizyty przeprowadzono diagnostykę instalacji i stwierdzono uszkodzenie trzech gniazdek. Jedno z nich zostało zniszczone mechanicznie, co doprowadziło do pęknięcia i rozpadu obudowy. Po zakupie niezbędnych materiałów wymieniono uszkodzone gniazdka. Wszystkie elementy zostały prawidłowo i stabilnie zamontowane. Sprawdzono styki elektryczne — nie stwierdzono zwarć.
Zlecenie Naprawa drzwi szafy meblowejWykonano Naprawa systemu jezdnego drzwi przesuwnych w szafie IKEA.
Usterka Piekarnik Elektryczny Samsung Dual Cook NV70H5787CB wybija korki po uruchomieniu.Naprawa Po uruchomieniu piekarnika bezpiecznik sygnalizował przepięcie. Sprawdzono i skorygowano ułożenie dolnej grzałki, a następnie wykonano test działania. Urządzenie pracuje prawidłowo.
Usterka bęben się nie obraca w pralce.Naprawa Przyczyną usterki był zsunięty pasek napędowy. Pasek założono ponownie, a prawidłowe działanie pralki zostało przywrócone.
Usterka Wymiana częściNaprawa Podczas pierwszej wizyty właściciel poinformował mnie, że przed awarią z pralki wydobywał się intensywny zapach spalenizny, a następnie pojawił się błąd E29, wskazujący na problem z przepływem wody. Stwierdziłem uszkodzenie elektrozaworu. Podczas kolejnej wizyty wymieniłem elektrozawór, jednak błąd nadal występował. Po rozebraniu modułu sterującego ujawniłem uszkodzenie układu elektronicznego, co udokumentowałem na zdjęciu. Przyczyną awarii było przepięcie.
Usterka nie palą 2 palniki w kuchence gazowejNaprawa Przyczyną awarii dwóch palników było zużycie pokrętła. Dodatkowo w jednym z palników zatkana była dysza, którą przeczyściłem. Po naprawie wszystkie palniki działają prawidłowo.
Zlecenie Skręcanie narożnika. Siódme piętro, winda nie wspomniana.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 298 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Złożono narożnik.
Usterka blokada zamka w pralce electrolux, pierw zaczęła wyrzucać korki.Naprawa Po włączeniu pralki dochodziło do zadziałania zabezpieczeń elektrycznych. Przyczyną był uszkodzony zamek drzwi, prawdopodobnie w wyniku przepięcia.
Usterka Wczoraj zaczęła wyświetlać błąd. Nie można nic zrobić kiedy wyświetla błąd. Jest dźwięk brzęczenia.Naprawa Klient zgłosił błąd E15 w zmywarce Bosch. Podczas diagnozy stwierdzono głośną pracę pompy myjącej, ślady wycieku na jej obudowie oraz duży luz wirnika. Wymieniono silnik pompy. Po naprawie zmywarka pracuje cicho i prawidłowo, bez wycieków.
Zlecenie montaż szafek kuchennych ściennych (Szafka skręcona) - brak kołków montażowych na miejscu, twarda ściana
powieszenie paru małych elementówWykonano Zamontowałem na ścianie dwie szafki kuchenne.
Usterka Zmywarka Bosch ,błąd E15, prawdopodobnie uszkodzona zwrotnica lub uszczelka pod misąNaprawa Podczas oględzin stwierdzono wyciek z misy myjącej. Po zamontowaniu zestawu naprawczego zmywarka działa prawidłowo i pozostaje szczelna.
Usterka Przecieka nam zawór przy grzejniku w łazience. Kontaktowaliśmy się w tej sprawie ze współdzielenia i trzeba spuścić wodę z naszego grzejnika.Naprawa Usunięto nieszczelność na połączeniu zaworu termostatycznego z grzejnikiem w łazience. Po naprawie sprawdzono szczelność instalacji – nie stwierdzono wycieku.
Zlecenie zlozenie na nowo szafy PAX o wymiarach 50 cm x 150 cm x 230 cm (szafa byla wczesniej rozlozona), mozliwe ze przydalyby sie zapasowe dodatkowe wzmocnienia (poniewaz szafa z Ikei byla rozlozona, nie jest to oryginal), dodatkowo chcialabym wywiercic w scianie miejsce na powieszenie lustra (nie mam wiertarki) oraz przytwierdzic do szafy wysoki regal (mam juz sruby), dodatkowo potrzebuje rowniez zbalansowac ponownie lodowke pod blatem w kuchni poniewaz nozki pod spodem stracily balans i lodowka sie przekrzywila.Wykonano Ponowne złożenie szafy IKEA PAX, przymocowanie regału do szafy, zawieszenie lustra oraz wypoziomowanie lodówki podblatowej.
Usterka Grzejnik pomimo zakręcenia na minimum nie reaguje grzeje.ponadto o różnych porach wydaje jednostajnie.głośne jednostajne dżwięki być może jest on żle połączony
Drugi grzejniik działa do połowy ale nie jest to zapowietrzenieproszę o pomocNaprawa Wymieniłem zawór termostatyczny oraz odpowietrzyłem grzejniki.
Usterka Problem z deszczownicą. Ciśnienie wody z deszczownicy jest dużo słabsze niż było. W innych bateriach ciśnienie działa normalnie.Naprawa Zdemontowano i wyczyszczono deszczownicę, wymieniono uszczelki, a następnie ponownie ją zamontowano. Po wykonaniu prac deszczownica działa prawidłowo.
Usterka Zatkany odpływ w zmywarce, nie odpompowuje i jest problem z włączeniem programuNaprawa Przyczyną awarii zmywarki Electrolux była zabrudzona pompa odpływowa. Po jej oczyszczeniu urządzenie działa prawidłowo. W zmywarce zastosowano jednak preparat do udrażniania rur, który rozprowadził się po jej wnętrzu.
Usterka Zmywarka Gorenje — stoi w niej woda, nie odpływa, wylewa się na zewnątrz. Ustalenia: klient prosił o kontakt od fachowca przed wizytą — objaśni, jak się dostać do budynku.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt), dojazd 11 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Odblokowano syfon i przywrócono prawidłowy odpływ wody ze zmywarki.
Usterka montaż 4 grzejników bez wymiany zaworówNaprawa Zamontowano trzy grzejniki w istniejącej instalacji stalowej, odpowiednio dopasowując ich poziom i wymiary. Grzejniki zostały odpowietrzone, a instalację sprawdzono pod kątem szczelności. Nie stwierdzono wycieków.
Usterka jest wyciek z rury, małe kropelki, jest dostęp do rury, pokój w piwnicy rura w suficieNaprawa Weryfikacja wykazała, że wyciek pochodził z nieprawidłowo wykonanego odpływu pralki na wyższej kondygnacji. Rurę odpływową wprowadzono do otworu wywierconego bezpośrednio w pionie kanalizacyjnym, bez odpowiedniego uszczelnienia. Ze względu na umiejscowienie otworu przy kielichu nie było możliwości zastosowania przyłącza siodłowego. Wykonano uszczelnienie istniejącego połączenia, co zatrzymało wyciek.
Zlecenie Potrzebuję podmienić wizjer w drzwiach na wizjer elektroniczny z kamerą.Wykonano Wizjer elektroniczny z kamerą został zamontowany.
Usterka Od około tygodnia nie działa nam zmywarka. Problem pojawił się po spadku ciśnienia wody związanym z remontem w budynku i wymianą rur. Zmywarka wyświetla błąd H2O, co oznacza, że nie może pobrać wody.
Próbowaliśmy już zresetować urządzenie. Mąż rozkręcił zarówno zmywarkę, jak i instalację pod zlewem. Wszystkie elementy zostały dokładnie wyczyszczone, jednak problem nadal występuje i urządzenie nie działa.Naprawa Demontaż zmywarki nie był możliwy, ponieważ śruby mocujące zostały wkręcone przed montażem blatu. Z tego powodu nie udało się przeprowadzić pełnej diagnostyki. Urządzenie zostało uruchomione i obecnie działa.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
