


Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt






Usterka Nie pobiera wody i nie uruchamia się cykl. Jest też pykanieNaprawa Diagnostyka wykazała, że moduł sterujący nie podaje napięcia na elektrozawory dopływu wody. Same zawory są sprawne. Konieczna jest wymiana modułu sterującego.



Usterka Nie zamyka się zmywarka jest wgniecenieNaprawa Zmywarka Hisense – problem z domykaniem drzwi był spowodowany odkształceniem wewnętrznej blachy. Zweryfikowano stan zawiasów i linek, a następnie wyprostowano poszycie. Sprawdzono szczelność urządzenia podczas pracy. Po wykonanej naprawie zmywarka działa prawidłowo, a drzwi domykają się poprawnie.



Usterka Podczas uruchamiania piekarnika wyskakuje bezpiecznik.Naprawa Klient zgłosił wybijanie bezpieczników podczas uruchamiania piekarnika. Ustalono, że wcześniej doszło do zalania płyty indukcyjnej, a woda przedostała się do piekarnika.


Usterka Brak zasilania w całym mieszkaniu. Po podłączeniu parownicy zadziałało zabezpieczenie. Po ponownym załączeniu zabezpieczeń w rozdzielnicy nadal brak prądu – nie działa ani oświetlenie, ani gniazdka.Naprawa W całym mieszkaniu nie było zasilania. Po ponownym załączeniu wyłącznika nadprądowego B16 oraz RCD prąd nadal nie wrócił. Ustalono, że należało załączyć zabezpieczenie przedlicznikowe, do którego klientka miała dostęp przy liczniku. Dodatkowo sprawdziłem gniazdo z widocznymi śladami przypalenia — zaciski przewodów nie były uszkodzone. Na prośbę klientki gniazdo zostało odłączone.


Zlecenie Pojedyncza szafka kuchenna IKEA pod zlewozmywak. Do wycięcia otwór na zlew.Wykonano Skręcono szafkę kuchenną pod zlewozmywak. Wycięto otwory pod zlew, baterię, rury oraz gniazdka. Prace wykonano w utrudnionych warunkach z powodu braku oświetlenia i prądu w mieszkaniu.




Usterka Prysznic - Bateria podtynkowa z termostatem - awaria: nie leci woda (zimna/ciepła)
Chwilę przed odcięciem wody było zauważone niższe ciśnienie wody w słuchawce. Prawdopodobnie zapchany filtr lub zadziałał zawór przeciwpoparzeniowy.Naprawa Przeprowadzono diagnozę i przygotowano wycenę. Usterka dotyczy specyficznego zaworu, który nie jest dostępny w sklepach stacjonarnych.




Zlecenie Demontaz i ponowny montaz muszli wiszacej Catalano. Problem z obecnym montazem jest taki z tej muszli wydobywa sie zapach.Wykonano Po demontażu toalety stwierdzono, że miska jest szczelna, a stelaż suchy, co potwierdzono kamerą inspekcyjną klienta. Źródłem nieprzyjemnego zapachu nie jest toaleta, lecz syfon umywalki.






Usterka Dzień dobry, chciałbym umówić naprawę pralki Electrolux. Pralka wyświetla błąd E20 i nie odpompowuje prawidłowo wody. Wyczyściłem filtr — odwirowanie bez prania działa, ale podczas normalnego prania błąd E20 pojawia się ponownie. Raz pojawił się również błąd E40. Proszę o informację, jaki jest najbliższy możliwy termin wizyty oraz orientacyjny koszt diagnostyki. Adres: [adres].Naprawa Stwierdzono niedrożność syfonu przy odpływie. Oczyszczono odpływ i przywrócono prawidłowe odprowadzanie wody.



Usterka wyciek od spoduNaprawa Pralko-suszarka Samsung. Sprawdzono działanie suszarki — program suszenia, tunel oraz grzanie działają prawidłowo. Skontrolowano również połączenia pralki; stwierdzono niewielki wyciek na jednym z przyłączy obok hydrostatu. Po poprawieniu połączenia wyciek nie występuje.



Zlecenie Serwis i zazemienie gniazdekWykonano Sprawdziłem gniazdka oraz uziemienie w kuchni. Jedno z gniazdek było nadpalone, ponieważ słabo dokręcony przewód aluminiowy powodował nagrzewanie. Wymieniłem gniazdko na nowe i zabezpieczyłem połączenie przewodów aluminiowych z miedzianymi pastą WAGO. Po sprawdzeniu wszystko działa prawidłowo.


Usterka Nie wylewa wody. Prawdopodobnie jest zatkany lub skręcony wąż odpływowyNaprawa Po diagnostyce stwierdzono, że odpływ zmywarki był zatkany resztkami jedzenia. Po wyczyszczeniu urządzenie działa prawidłowo. Dodatkowo naprawiono nieszczelny syfon.


Usterka nie obraca bębnemNaprawa Na miejscu stwierdzono, że urządzenie nie obraca bębnem. Przyczyną był niesprawny kondensator rozruchowy. Po jego wymianie urządzenie działa prawidłowo.



Usterka Odpadło jedno ze śmigieł myjących wewnatrz zmywarki. Didatkowy problem to usterka mocowania panelu meblowego na drzwiach zmywarki. Jest obecnie zdemontowany, uchwyty mocujace sa uszkodzone. Czy to tez może zakres Pana, usługi czy szukać montażysty?Naprawa Zamontowałem ramię spryskujące w górnym koszu zmywarki. Po montażu sprawdziłem działanie urządzenia — wszystko funkcjonuje prawidłowo.



Usterka Jest problem ze spłuczką podtynkową, przy sprzątaniu usłyszałam, że coś w środku cieknie, kontynuując nawet po naciśnięciu przycisków spłuczki - przestało po odcięciu całej wody do mieszkania, po odkręceniu zaworu znowu zaczęło (przynajmniej częściowo do muszli). Zbiornik cały czas syczy, bardzo powoli się zapełnia, ale z tym problem jest od dłuższego czasu - nowością był dźwięk cieknącej wody. Chciałam zakręcić zawór, ale nie ma na nim zakrętki (A), musiała wpaść do środka, może jeszcze gdzieś tam jest? Zauważyłam też, że rura na której jest się rusza (C) - porównałam z taką samą konstrukcją w drugiej łazience, tam siedzi elegancko na miejscu. W plastikowej konstrukcji w dziurze w ścianie, zauważyłam że ułamał się zaczep w górnym lewym rogu (B), przez co całość jest krzywa.
Udało mi się też w miarę upatrzyć naklejkę na ściance, jest to według niej model:
Siamp Monaco 4 Quai Antoine 1er bp 219
14
Unit 1 3/6L
DOP 14055/1 - RV001
PH EN 14055 - CL 1
6 - NL I - VR II
6LNaprawa Konieczna jest wymiana zaworu napełniającego i spustowego, ponieważ czyszczenie nie przyniosło efektu. Klient zamówi części samodzielnie. Powolne napełnianie zbiornika wynika z zużycia zaworu.
Ułamany zaczep nie nadaje się do naprawy, ponieważ stanowi integralną część zbiornika. Luźnej rury również nie da się naprawić bez kucia ściany.
Po wymianie zaworów spłuczka powinna działać prawidłowo.



Usterka Pralka zatrzymuje się podczas prania i nie pracuje dalejNaprawa Sprawdzono pralkę i stwierdzono uszkodzenie modułu sterowania, które powoduje zatrzymywanie się urządzenia w trakcie prania.



Usterka Zmywarka pokazuje komunikat odnośnie wody i zaworu wodyNaprawa W zmywarce Bosch doszło do wycieku wody. Przyczyną była uszkodzona uszczelka oraz wygięte drzwi. Drzwi wyprostowano i zamontowano nową uszczelkę.



Usterka Przedłużenie rury do wyprowadzenia zasilenia dopływu wody do zmywarki. Przewód/zawór za krótki o około 40 cm. Trzeba zrobic przedłużkę od aktulanie zamonotwanego zaworu do kabla od zmywarki i przewód zasilający przytwierdzić do ściany. W załączeniu zdjęcie. Przewód o dł 35 cm w pozimie i dodatkow 25 cm w pionie powinien wystarczyć.Naprawa Przedłużyłem przyłącze dopływu wody do zmywarki, stosując wąż 3/4" typu „baba–baba” oraz nypel typu „chłop–chłop”. Reduktor ciśnienia zamocowałem pionowo do ściany za pomocą obejmy. Całość została prawidłowo zamontowana i działa poprawnie.


Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.