Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 169 stronach tej listy jest 4 035 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Usterka Wyświetla się błąd E15, zmywarka nie odprowadziła wodyNaprawa Klient zgłosił błąd E15 i problem z odprowadzaniem wody. Sprawdziłem zmywarkę podczas trzech cykli pracy. Nie stwierdziłem wycieku do tacy ociekowej, a urządzenie działa prawidłowo. Poprawnie zamontowałem osłonę wirnika pompy i zresetowałem zmywarkę.
Usterka Podejrzenie problemu z programatorem.Naprawa Uszkodzoną wtyczkę przewodu zasilającego grzałkę wymieniono na nową. Grzałkę osadzono i zamocowano w prawidłowej pozycji. Pralka działa poprawnie.
Usterka Ponowny problem z włączeniem się zmywarki.Naprawa Zmywarka Bosch – dolna część urządzenia została zalana wskutek nieszczelności misy. Misę oczyszczono i dokręcono.
Usterka Pralka nie odpompowała wody. Nie mogę odkręcić filtra, żeby go wyczyścićNaprawa Usunięto zator z filtra pompy. Po wyczyszczeniu pralka działa prawidłowo i odpompowuje wodę.
Zlecenie Złożenie biurka młodzieżowego i kalaksa z ikeiWykonano Biurko młodzieżowe oraz regał KALLAX zostały złożone.
Usterka W trakcie prania spod pralki leci wodaNaprawa Stwierdzono uszkodzenie fartucha pralki, który należy wymienić.
Usterka Wybija korki zmywarka. Chodzi jak chce, zatrzymuje się i trzeba start wciskać.Naprawa Po sprawdzeniu pompy odpływowej stwierdzono uszkodzenie modułu sterującego.
Zlecenie trzeba wymienić jakieś kółka, ponieważ nie pasują do prowadnic. Nie da się otworzyć szafy. Kółek nie mamyWykonano Zastosowano kółka do drzwi przesuwnych, odpowiednio dopasowane do prowadnic. Drzwi wyregulowano i przywrócono ich prawidłowe działanie.
Usterka Po podłączeniu do jednego gniazdka dwóch rzeczy, po jakimś czasie zanikł prąd w gniazdku (bezpieczniki są włączone). W drugiej części kuchni wszystko działa, do tej pory nie było żadnych problemów.Naprawa Zdiagnozowano uszkodzenie przewodu zasilającego. Przewód wymieniono na nowy, przywracając zasilanie w gniazdku.
Usterka Wyrzuca błąd, podejrzenie odpływa.Naprawa Pompa odpływowa wymaga wymiany.
Zlecenie Podczas normalnego odsuwania ciężkich zasłon wyrwały się mocowania karnisza sufitowego. Około połowa szyny oderwała się od sufitu, natomiast pozostała część nadal jest zamocowana.
W miejscach wyrwanych kołków powstały otwory i ubytki tynku. Nie mam pewności, czy podłoże stanowi beton, czy zabudowa kartonowo-gipsowa.
Potrzebuję kompleksowej naprawy:
* Oceny stanu podłoża i przyczyny uszkodzenia.
* Solidnego ponownego zamocowania karnisza z uwzględnieniem ciężaru zasłon.
* Sprawdzenia i ewentualnego wzmocnienia pozostałych mocowań.
* Uzupełnienia ubytków, szpachlowania i estetycznego wykończenia uszkodzonych miejsc.
Sama szyna wydaje się nieuszkodzona. Zdjęcia przedstawiają aktualny stan.Wykonano Naprawiono mocowanie szyny sufitowej. Przyczyną uszkodzenia było zastosowanie zbyt krótkich kołków, osadzonych jedynie w warstwie tynku, bez zakotwienia w stropie. Szynę ponownie zamocowano przy użyciu kołków o długości 50 mm.
Usterka W wannie wolno spływa woda, kret trochę pomógł, ale w wannie pojawiła się woda ze zlewu. Potrzeba udrożnienia.Naprawa Zlecenie dotyczyło udrożnienia instalacji kanalizacyjnej w kuchni i łazience. Ciśnieniowo wyczyściłem odpływy zlewu oraz wanny, usuwając nagromadzone osady i zatory. Po zakończeniu prac przeprowadziłem próbę przepływu przy pełnym strumieniu wody. Odpływy działają prawidłowo, a woda spływa sprawnie.
Usterka Potrzebujemy kogoś do sprężynowania rur pomiędzy mieszkaniem na 3 piętrze a 2. Rury pomiędzy zlewami w kuchni. Powiedział hydraulik z spółdzielni, ale drań powiedział że mamy się tym zająć na własny koszt.Naprawa Zlecenie dotyczyło udrożnienia odpływów w kuchni i łazience. Za pomocą spirali kanalizacyjnej usunąłem zator w rurze odpływowej pod zlewem, przywracając jej pełną drożność. Wyczyściłem również syfon brodzika przy użyciu pompki ciśnieniowej. Po zakończeniu prac dokładnie przepłukałem obie instalacje. Woda spływa płynnie, bez cofania się i oznak nieszczelności.
Usterka Wyciek wody ze zmywarki - z dolnej krawędzi drzwi zmywarki.Naprawa Do wymiany jest dolna uszczelka drzwi zmywarki.
Usterka w spłuczce nie działa jeden z dwóch przycisków, zdarza się również, że woda długo leci, dopiero kolejne naciśnięcie powoduje, że przestaje (ale woda się nabiera do zbiornika)Naprawa Naprawa mechanizmu spłuczki podtynkowej – usunięcie usterki przycisku oraz problemu z ciągłym przepływem wody.
Usterka Po pierwsze, żarówka na korytarzu nie świeci z pełną mocą. Po drugie, główne światło w łazience albo w ogóle nie działa, albo świeci bardzo słabo, a bardzo rzadko działa normalnie. Lampa w łazience przepala nowe żarówki, a jednej żarówki w ogóle nie da się wyjąć. W kuchni jedna żarówka miga, a druga w ogóle nie świeci.Naprawa Przyczyną słabego oświetlenia na korytarzu była uszkodzona żarówka LED. Po wymianie światło działa prawidłowo. Naprawiono również lampę naścienną w łazience, przywracając jej pełną sprawność.
Zlecenie Cieknie wąż doprowadzający wodę przy pralce.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: wizyta 299 zł za pracę do 90 min, dojazd 30 zł. Potwierdzenie ceny na miejscu.Wykonano Zdiagnozowano nieszczelność węża doprowadzającego wodę do pralki. Wymieniono wąż oraz zawór odcinający.
Usterka Naprawa tylnej grzałki w piekarniku elektrycznym, marka Amica.
Na podstawie opisu szacunkowo podano: diagnoza 219 zł + naprawa ok. 160 zł (razem ok. 379 zł, niezależnie od liczby wizyt). Potwierdzenie ceny na miejscu.Naprawa Diagnostyka piekarnika wykazała prawidłowe działanie grzałek dolnej i górnej oraz regulacji temperatury. Badanie kamerą termowizyjną i pomiar rezystancji grzałek (38–42 Ω) nie wykazały nieprawidłowości. Nie stwierdzono również widocznych nadpaleń przełącznika funkcji. Zgłaszany problem nie wystąpił podczas kontroli, dlatego nie było podstaw do wymiany grzałek ani wykonania naprawy. W razie ponownego wystąpienia usterki zaleca się zanotowanie wybranego programu, temperatury, czasu nagrzewania oraz poziomu umieszczenia formy, co ułatwi odtworzenie problemu.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
