Każda wizyta kończy się protokołem: klient opisuje usterkę przy umawianiu, fachowiec spisuje naprawę po wizycie, czasem dokłada zdjęcia. Publikujemy je bez redakcji, żeby było widać, jak wygląda praca, a nie folder reklamowy. Na 67 stronach tej listy jest 1 601 protokołów.
Kategoria
Protokoły z wizyt
Zlecenie Cieknie woda ze spłuczki. I możliwa do wymiany muszla.Wykonano Woda przeciekała do muszli klozetowej w wolnostojącym kompaktcie. Wykonano naprawę zaworu spustowego, wymieniono zawór napełniający oraz przeprowadzono konserwację. Po wykonaniu prac wszystko działa prawidłowo.
Usterka Zmywarka do zabudowy marki Whirpool, dawniej nie chciała się sama wyłączyć po skończonej pracy (kod 2), od jakiegoś czasu dodatkowo kod 15. Spekuluję zatem, że problem z pompą.Naprawa Sprawdziłem działanie zmywarki, dokręciłem kanał doprowadzający wodę do zraszacza oraz wypoziomowałem urządzenie. Po wykonanych czynnościach zmywarka pracuje prawidłowo.
Usterka Zmywarka piszczy przy włączeniuNaprawa Zmywarka sprawna. Nie stwierdzono niepokojących dźwięków podczas uruchamiania. Zdemontowano i sprawdzono obie pompy — nie wykryto nieprawidłowości.
Usterka Mamy w biurze problematyczne 2 zmywarki - jedna nie domywa naczyń a druga nie odpompowuje wody, prawdopodobnie zatkany filtr.Naprawa Klient zgłosił problem z niedomywaniem naczyń. Podczas diagnozy stwierdzono niedrożne ramiona spryskujące. Zostały one oczyszczone; wewnątrz znajdowała się duża ilość pestek z cytryny.
Usterka Zmywarka bosch, blad e15. Zmywarka w zabudowieNaprawa Diagnostyka zmywarki Bosch: błąd E15 spowodowany aktywacją czujnika zalania. Osuszono dno urządzenia i poprawiono uszczelnienie pompy myjącej, z której występował wyciek. Do pełnego usunięcia usterki konieczna jest wymiana pompy myjącej.
Usterka Sprawdzenie stanu zmywarkiNaprawa Zmywarka Bosch: doszło do zalania dolnej części urządzenia. Po osuszeniu działa prawidłowo, jednak nie było możliwości przeprowadzenia pełnej weryfikacji ze względu na nieprawidłowy montaż — urządzenie jest przykręcone od wewnątrz do frontów zabudowy. Aby je wysunąć, konieczny jest demontaż górnego blatu. Klientka została poinformowana, że w razie ponownego wystąpienia problemu konieczna będzie dalsza diagnostyka.
Usterka naprawa zmywarkiNaprawa Klient zgłosił problem z odpływem wody ze zmywarki Samsung.
Podczas diagnozy sprawdzono dno zmywarki oraz wirnik pompy odpływowej — nie stwierdzono elementów mogących powodować blokadę. Uruchomiono program testowy; zmywarka prawidłowo odpompowuje i pobiera wodę, a pompa myjąca pracuje bez zastrzeżeń. Sprawdzono również syfon pod zlewem — nie stwierdzono nieprawidłowości.
Dodatkowo stwierdzono niedrożne spryskiwacze. Po ich oczyszczeniu usunięto dużą ilość pestek z cytryny. Klientowi pokazano, jak prawidłowo i w prosty sposób czyścić spryskiwacze.
Po wykonaniu czynności urządzenie pracuje prawidłowo.
Zlecenie Naprawa oswietlenia z tasmy led pod sufitem. Wysokość pomieszczenia 2,6m , mam drabinęWykonano Diagnoza usterki oraz zakup i wymiana taśmy LED pod sufitem.
Usterka wyciek pod zlewem - kapie jak jesst więcej wody spływające ze zlewuNaprawa Wizyta obejmowała wymianę korka automatycznego spustu w zlewie oraz poprawę montażu syfonu. Dodatkowo wymieniono zawór napełniający spłuczki podtynkowej. W przyszłości konieczna będzie także wymiana zaworu spustowego. Przycisk spłuczki był wcześniej uszkodzony, o czym klient został poinformowany. Obecnie wszystko działa prawidłowo.
Usterka Reklamacja dla usługi nr 365084 Opis
Powrócił ten sam problem, symbol błędu E03 woda nie odpływa, pralka nie odwirowuje.
Naprawa była 22 lipca 2026 r. Pracownik pobrał 399 zł za usługę.Naprawa Stwierdzono zablokowanie pompy odpływowej, co powoduje błąd E03, brak odpływu wody oraz brak wirowania.
Usterka deska klozetowa sie odczepiła od muszli
cieknie pod zlewemNaprawa Moim zadaniem było dokręcenie mocowań deski sedesowej oraz sprawdzenie przyczyny wycieku pod zlewem. Przyczyną były poluzowane przewody baterii łazienkowej. Po ich dokręceniu kilkukrotnie sprawdziłem szczelność — wyciek nie występuje.
Usterka Wyskakuje na pralce błąd E-20 pralka Electrolux perfekt CARE 600 ładowana od góryNaprawa Przeprowadzono wizytę serwisową pralki Electrolux. Sprawdzono i oczyszczono filtr pompy odpływowej z nagromadzonych zanieczyszczeń oraz udrożniono syfon odpływowy. Zweryfikowano drożność układu odpływowego i poprawność odprowadzania wody. Po wykonaniu czynności przeprowadzono test działania urządzenia — pralka prawidłowo odprowadza wodę.
Usterka Zatkany odpływ, tydzień temu było to samo i próbując wyczyścić sam zalałem całą łazienkę. Potrzeba jakiegoś sprzętu który wciągnie tę wodę.Naprawa Usunięto zator w filtrze. Ze względu na zabudowę łazienki nie było możliwości przeprowadzenia pełnej diagnostyki. Po wizycie odpływ działa prawidłowo.
Usterka Kontynuacja dla zlecenia 368847Naprawa Podczas kontynuacji zlecenia zdiagnozowano wyciek wody z dozownika. Woda wydostawała się przez przednią część obudowy pralki i spływała na podłogę.
Zdemontowano górną pokrywę pralki, wymontowano dozownik i oczyszczono go z osadu kamiennego. Połączenia obudowy dozownika uszczelniono silikonem. Następnie urządzenie ponownie zmontowano, skręcono i wypoziomowano.
Przeprowadzono próbę działania – wyciek nie występuje, a pralka działa prawidłowo.
Usterka Nie odpompowuje wody. Wąż i wirnik są wyczyszczone.Naprawa Po przeprowadzeniu diagnozy stwierdziłem awarię pompy odpływowej. Po wymianie urządzenie działa prawidłowo.
Usterka kontynuacjaNaprawa Wymieniono moduł mocy z powodu zwarcia tranzystora mocy.
Usterka Naprawa indukcjiNaprawa Uszkodzony bezpiecznik 20 A / 250 V.
Usterka Problem z lampą jarzeniową, lampa miga, problem wewnętrzny nie samej jarzeniówki. Problem z kablem w lampie, nie chodzi przełącznik. Przegląd jednego gniazdkaNaprawa Naprawa podszafkowego punktu oświetleniowego w kuchni – przyczyną usterki były wygięte styki, przez co źródło światła nie zamykało obwodu. Dodatkowo naprawiono dwa wyrwane gniazdka.
Usterka Zmywarka Samsung. Podczas pracy wyskoczył bezpiecznik. Zmywarkę musiałem odłączyć z gniazdka. Po podłączeniu do gniazdka od razu wyrzuca bezpiecznik.Naprawa Zmywarka wybijała bezpieczniki. Podczas diagnozy rozebrano silnik pompy myjącej i usunięto zanieczyszczenia. Po czyszczeniu urządzenie przeszło program 15-minutowy bez wybijania bezpieczników. Następnie uruchomiono inny program, podczas którego bezpiecznik ponownie zadziałał. Po podłączeniu zmywarki do innego gniazdka problem nie występował.
Według miast
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Stawka nie rośnie po wizycie
Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Wybierasz usługę, miasto i termin, cenę widzisz w formularzu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji, faktura VAT na koncie. Telefon: 8:00–19:00, po godzinach automatyczna infolinia.
