Sprzęt Gorenje po gwarancji naprawiamy na miejscu, bez wożenia do punktu. Podajesz model i objaw, wybierasz termin: serwisant przyjeżdża z narzędziami, diagnozuje i naprawia w jednej wizycie, gdy część jest na miejscu. Fachowiec przyjeżdża w umówionym oknie, a o każdym przesunięciu dowiesz się przed czasem.
Serwis niezależny · naprawa u klienta
Dwie różne drogi. Wybierz właściwą, zanim umówisz wizytę.
Naprawa należy się bezpłatnie od producenta. Zgłoś usterkę do serwisu gwarancyjnego Gorenje i miej pod ręką dowód zakupu.
13 punktów serwisu gwarancyjnego w PolsceSerwisant usterka.pl przyjeżdża w terminie wybranym w kalendarzu, naprawia na miejscu, płacisz po wizycie. 12 miesięcy gwarancji na naprawę.
Umów fachowcaJesteśmy serwisem niezależnym, niepowiązanym z producentem marki Gorenje. Nie wykonujemy napraw gwarancyjnych w jego imieniu.
W umówionym oknie
Fachowiec przyjeżdża w oknie, które wybierasz przy rezerwacji. Jeśli coś się przesuwa, dajemy znać przed czasem, nie po nim.
12 miesięcy gwarancji
Jeśli usterka wróci, fachowiec bezpłatnie poprawi usługę.
Bezpłatne odwołanie i zmiana
Nawet na godzinę przed przyjazdem, bez żadnych opłat.
Cena z rezerwacji się nie zmienia
Obejmuje do 90 min pracy i dojazd do 5 km. Płacisz po pracy BLIK-iem, przez PayU lub gotówką, z gwarancją ceny.
Bezpłatne konto klienta
Wszystkie faktury i historia wizyt w jednym miejscu.
Sprzęt wolnostojący i do zabudowy. Każde urządzenie ma osobną stronę z cennikiem, ostatnimi naprawami i formularzem.
terminy na najbliższe dniSerwisant wozi części zużywające się najczęściej. Jeśli do Twojego modelu potrzebna jest inna, zamawia ją po diagnozie i wraca na montaż. Za diagnozę i montaż płacisz osobno, cenę części znasz przed zamówieniem.
Urządzenie, model, objaw lub kod błędu, miasto i termin. Cenę wizyty widzisz przed potwierdzeniem.
online, 2 minutySerwisant sprawdza urządzenie na miejscu i mówi, co się zepsuło i ile będzie kosztować naprawa. Jeśli naprawa się nie opłaca, powie to wprost.
wizyta do 90 minutCzęść jest w aucie: wymiana od razu, w tej samej wizycie. Płacisz po naprawie.
Część do zamówienia: serwisant zamawia ją pod model, umawiacie drugi termin na montaż. Zamówioną część rozliczamy przy montażu.
Opis naprawy i cena trafiają do Twojego konta. Na wykonaną pracę masz 12 miesięcy gwarancji.
protokół w koncie klientaKażdy wpis to zamknięta wizyta z panelu serwisanta: opis naprawy i cena, którą zapłacił klient. Każda naprawa ma 12 miesięcy gwarancji.
Usterka Piekarnik Gorenje typ EVP3P41-4411 wyłączył się. Wygląda jakby brak było zasilania.Naprawa Podczas wizyty serwisowej przeprowadzono diagnostykę piekarnika Gorenje i stwierdzono uszkodzenie modułu sterującego. Pozostałe podzespoły sprawdzono — są sprawne technicznie. Charakter uszkodzenia wskazuje na możliwy związek z zakłóceniami zasilania elektrycznego podczas prac prowadzonych przez ekipę energetyczną.
Usterka Pralka Candy AQUA 1142D1/2-S – problem z filtrem pompy odpływowej. Podczas próby czyszczenia filtr daje się przekręcić tylko do pewnego momentu, po czym się blokuje. Przy częściowym odkręceniu…Naprawa Odblokowano filtr i pompę odpływową oraz udrożniono przewód między pompą a bębnem, zatkany sierścią. Przywrócono prawidłowy odpływ wody.
Usterka Zepsuty okap. Po włączeniu bardzo głośno pracuje.Naprawa Kawałek uszkodzonej płyty meblowej dostał się do wirnika okapu. Usunąłem go i ponownie złożyłem urządzenie. Okap działa prawidłowo i nie hałasuje.
Usterka Problem z pompą wodyNaprawa W piętnastoletniej zmywarce Bosch stwierdzono zużycie pompy odpływowej oraz wyciek w jej okolicy. Wymieniono pompę i usunięto przyczynę wycieku. Po naprawie…
Opinię zostawia tylko osoba, u której serwisant faktycznie był. Ocena w skali od 1 do 6.
Ocena 6 Przyjazd na czas, szybka diagnoza problemu i sprawne rozwiazanie
Bardzo dziekuje super usluga
Ocena 6. Bardzo rzetelne i uczciwe podejście do problemu i klienta. Polecam
W czasie gwarancji producenta naprawę wykonuje autoryzowany serwis Gorenje, nie my.
Miej pod ręką dowód zakupu i numer modelu z tabliczki znamionowej. Lista według strony producenta; przed wizytą potwierdź adres telefonicznie.
Nie jesteśmy autoryzowanym serwisem Gorenje. Naprawa w serwisie niezależnym w czasie gwarancji może skutkować jej utratą: sprzęt na gwarancji kieruj do producenta.
Grupa, w której skład wchodzi firma Gorenje to jeden z najpopularniejszych europejskich dostawców wyposażenia kuchni i urządzeń gospodarstw domowych. Oferowane przez Gorenje produkty gwarantują zaawansowane technologiczne rozwiązania i wysoko efektywne wykorzystanie energii elektrycznej. Produkty wchodzące w skład oferty grupy są obecne w niemal dziewięćdziesięciu krajach na całym świecie. Podstawą działania firmy Gorenje jest świadczenie produktów i usług opiewających w drobny sprzęt AGD, wentylację klimatyzację czy usługi związane z projektowaniem wnętrz.
W zakres obszaru biznesowego wchodzi również cały segment mebli kuchennych i świadczenie działalności pomocniczej. Gorenje nie pomija również kwestii ochrony środowiska naturalnego, a obszar biznesowy Ekologia stanowi działalność komplementarną firmy, w skład której wchodzą usługi związane z ekologią, zwłaszcza z postępowaniem z odpadami. Grupa Gorenje zajmuje się również produkcją narzędzi, hotelarstwem, gastronomią i szeroko pojętym handlem.
Głównym obszarem działań firmy Gorenje nadal stanowi obszar biznesowy Dom, który obejmuje produkty takie jak sprzęt AGD, klimatyzacja, wentylacja czy usługi związane z projektowaniem. Rozbudowywana od kilku lat sieć sprzedaży międzynarodowej pozwoliła na objęcie swoim zasięgiem wszystkich kontynentów, a firma chwali się ponad 95-procenstowym dochodem płynącym z eksportu. Najwyższe przychody za rok 2011 odnotowano między innymi w Ameryce, Niemczech, Rosji i Australii.
Jeśli sprzęt jest na gwarancji, skorzystaj z serwisu gwarancyjnego producenta. Po gwarancji, gdy zależy Ci na terminie i naprawie w domu, umów serwisanta usterka.pl w jednym z 28 miast.
Na stronie miasta zobaczysz serwisantów AGD z ocenami, ostatnie naprawy w okolicy i cennik. Dojazd do 5 km bezpłatny, dalej dopłata widoczna przy wyborze terminu.
Nie ma Twojego miasta? Serwisanci dojeżdżają do 15 km od każdego z nich. Wpisz adres w formularzu rezerwacji: jeśli jesteś w zasięgu, zobaczysz wolne terminy.
Każda strona marki ma punkty serwisu gwarancyjnego producenta i naprawę po gwarancji u klienta. Jesteśmy serwisem niezależnym, niepowiązanym z żadnym z producentów.
Wszystkie markiAEG Amica ARDO Beko Bosch Candy DeDietrich Electrolux Faber Franke Haier Indesit LG Liebherr Mastercook Miele Samsung Sharp Siemens Smeg Teka Whirlpool Zelmer
BaByliss Braun DeLonghi Dyson Jura Kenwood Krups Melitta Moulinex MPM Nivona Philips Remington Rowenta Russell Hobbs Tefal Valera
Pytania, które słyszymy przy zgłoszeniach sprzętu Gorenje. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, zadzwoń: +48 732 001 001, codziennie 8:00–19:00.
Zobacz więcej pytańJeśli sprzęt jest na gwarancji Gorenje, ingerencja serwisu niezależnego może być podstawą do jej odmowy. Dlatego sprzęt na gwarancji kieruj do serwisu gwarancyjnego producenta (lista punktów wyżej). Po gwarancji nic nie tracisz: na naszą naprawę dostajesz 12 miesięcy własnej gwarancji.
Z modelu i objawu, które wpisujesz w formularzu. Model jest na tabliczce znamionowej: w pralce na wewnętrznej stronie drzwi lub z tyłu, w zmywarce na krawędzi drzwi, w piekarniku na ramie po otwarciu. Kod błędu z wyświetlacza też pomaga. Serwisant wozi części zużywające się najczęściej; inne zamawia pod model po diagnozie.
Diagnoza od 219 zł zależnie od urządzenia, w cenie dojazd do 5 km. Naprawa ma stałą dopłatę, którą serwisant podaje przed jej wykonaniem, bez względu na liczbę wizyt. Części rozliczamy osobno, cenę poznajesz przed zamówieniem. Gdy część trzeba zamówić, montaż jest na drugiej wizycie, ale cena naprawy się nie zmienia.
Cena z rezerwacji się nie zmienia w ramach umówionej wizyty, a usługi czasowe liczymy proporcjonalnie. Części tylko za Twoją zgodą.
Serwisant mówi to wprost po diagnozie, podając koszt części z katalogu i robocizny. Decyzję podejmujesz Ty: jeśli naprawa nie ma sensu, płacisz tylko za diagnozę i wiesz, dlaczego sprzęt się zepsuł.
naprawa kuchenek, naprawa okapów, naprawa piekarników, naprawa płyt, naprawa pralek, naprawa suszarek, naprawa zmywarek. Lodówek i drobnego AGD nie obsługujemy: w ich przypadku skontaktuj się z serwisem gwarancyjnym producenta.
Wybierasz urządzenie, miasto i termin, podajesz model i objaw, cenę widzisz przed potwierdzeniem, płacisz po naprawie. 12 miesięcy gwarancji na naprawę.
